Microsoft hat zuvor reduzierte Punktewerte für die Erledigung täglicher Aufgaben in seinem Microsoft Rewards-Programm wiederhergestellt. Die Entscheidung folgt auf frühere Kürzungen, die die Punktwerte auf nur ein bis zwei Punkte pro Aufgabe senkten. Die Wiederherstellung des Punktesystems wurde vom Xbox-Enthusiasten IdleSloth hervorgehoben, der feststellte, dass die Punktwerte der täglichen Aufgaben auf 5, 10 und 30 Punkte zurückgekehrt sind.
Die sich entwickelnde Landschaft der Benutzerbelohnungen
Das Microsoft Rewards-Programm ermöglicht es Benutzern, durch das Erledigen von Aufgaben Punkte zu sammeln, die dann gegen verschiedene Belohnungen wie Geschenkkarten, Teilnahmen an Gewinnspielen und Spenden an Wohltätigkeitsorganisationen eingetauscht werden können. Trotz der Erhöhung der Punkte für tägliche Aufgaben hat Microsoft Änderungen am Programm vorgenommen, die Xbox-Spieler betreffen. Die Anzahl der wöchentlichen und monatlichen Xbox Game Pass Quest-Punkte, die Teilnehmer sammeln können, ist gestiegen. Das überarbeitete System benötigt jedoch möglicherweise mehr Zeit, um die Quests abzuschließen, was auf eine Verschiebung des Gleichgewichts bei der Art und Weise hindeutet, wie Belohnungen durch Engagement verdient werden.
(Zu Ihrer Information) Microsoft Rewards-Punkte sind auf 5, 10 und zurückgegangen Wieder 30 Punkte pro Belohnung 👏 pic.twitter.com/hWzWSDYu5L
– Idle Sloth💙💛 (@IdleSloth84_) 15. Januar 2024
Mangelnde Transparenz und Community-Reaktion
Früher bekannt als Bing Rewards, stellte das Unternehmen den Dienst 2016 auf Microsoft Rewards um. Zuvor ermöglichte der Dienst Benutzern das Sammeln von Punkten über Bing-Suchen. Im Rahmen der neuen Plattform könnten Benutzer Belohnungen für andere Dinge erhalten, beispielsweise für das Surfen auf Edge. Auch Käufe im Microsoft Store gewinnen Punkte.
Microsofts Überarbeitungen des Rewards-Programms wurden nicht klar und transparent dargelegt. Auf die Kürzungen Ende November 2023 angesprochen, äußerte ein Unternehmenssprecher, dass das Programm „regelmäßig weiterentwickelt“ werde und Änderungen auf ihre „Konsistenz und Fairness“ geprüft würden. Die Geheimhaltung von Microsoft zu den Beweggründen für den jüngsten Rückzieher bei den Punktwerten hat Raum für Spekulationen gelassen. Viele glauben, dass das negative Feedback engagierter Microsoft Rewards-Mitglieder die Entscheidung des Unternehmens beeinflusst hat.
Das Microsoft Rewards-Programm, das als Treueinitiative ins Leben gerufen wurde, wurde im Laufe der Jahre zahlreichen Iterationen unterzogen. Diese Schwankungen spiegeln häufig die umfassenderen Änderungen der Unternehmenspolitik und Marktstrategie wider. Die Wiederherstellung der Punktwerte bei täglichen Aufgaben signalisiert die Reaktionsfähigkeit von Microsoft auf die Eingaben der Community. Es bleibt jedoch abzuwarten, ob der Technologieriese ein Anpassungsmuster als Reaktion auf die Stimmung der Benutzer beibehalten wird.
