Wenn Sie keinen Ton von Ihrem Vizio-Fernseher hören können, weist dies im Allgemeinen darauf hin, dass der Fernseher stummgeschaltet ist oder dass das Audiokabel, das Ihren Fernseher und die externen Lautsprecher verbindet, locker ist. Während das Problem meistens bei externen Lautsprechern auftritt, können auch eingebaute TV-Lautsprecher auf solche Probleme stoßen.
Außerdem kann der Ton aufgrund falsch konfigurierter Audioeinstellungen nicht mehr funktionieren. Im schlimmsten Fall können die TV-Lautsprecher beschädigt werden, was professionelle Hilfe erfordert.
TV-Sender wechseln
Vergewissern Sie sich zunächst, ob das Problem auf allen Fernsehsendern oder nur auf einigen wenigen Sendern auftritt. Manchmal kann es vorkommen, dass die Sender aufgrund technischer Probleme auf ihrer Seite nur Bilder ohne Ton senden.
Wenn Sie nur auf einem bestimmten Kanal keinen Ton empfangen, liegt das Problem wahrscheinlich nicht an Ihrem Fernseher. Um sicherzugehen, können Sie versuchen, zu einem anderen Kanal zu wechseln oder Streaming-Anwendungen wie Netflix zu verwenden und zu prüfen, ob das Problem besteht.
Überprüfen Sie die Lautstärkepegel
Überprüfen Sie als Nächstes, ob die Lautstärkepegel ausreichen, damit Sie einen Ton hören können. Sie können die Lautstärketasten auf Ihrer Fernbedienung oder die physischen Tasten am Fernseher verwenden, um die Lautstärke zu erhöhen. Stellen Sie sicher, dass die Lautstärke nicht stumm geschaltet ist.
Überprüfen Sie auch die Lautstärke des Quellgeräts wie eines DVD-Players oder einer Set-Top-Box. Sie können die Fernbedienung oder eine physische Lautstärketaste an diesen Geräten verwenden, um den Ton auf den hörbaren Bereich zu erhöhen.
Aktivieren Sie die integrierten Lautsprecher
Vizio-Fernseher schalten die integrierten Lautsprecher automatisch aus-in TV-Lautsprecher, wenn Sie externe Lautsprecher daran anschließen. Aus diesem Grund bleiben Ihre eingebauten TV-Lautsprecher ausgeschaltet, wenn Sie die externen Lautsprecher trennen, und Sie erhalten keinen Ton. Gehen Sie also manuell zu den Audioeinstellungen und aktivieren Sie sie erneut.
Drücken Sie die Taste Menü auf Ihrer Fernbedienung.
Gehen Sie nach unten zu Audio ein den Einstellungsbildschirm.
Wählen Sie Lautsprecher aus.
Tippen Sie auf die Option Ein .
Überprüfen Sie die Verbindungen mit externen Lautsprechern
Wenn Sie externe Lautsprecher angeschlossen haben an Ihres Fernsehgeräts, sind möglicherweise die Kabelverbindungen locker. Unabhängig davon, ob Sie ein HDMI-Kabel, ein optisches Kabel oder ein RCA-Kabel für die Audioausgabe verwenden, vergewissern Sie sich, dass alle Verbindungen fest und sicher sind. Sie können versuchen, die Kabel zu entfernen und wieder anzuschließen.
Überprüfen Sie in ähnlicher Weise die Netzkabel externer Lautsprecher auf Verschleiß. An dieser Stelle können Sie die externen Lautsprecher trennen und versuchen, die eingebauten TV-Lautsprecher zu verwenden. Wenn bei der Verwendung der TV-Lautsprecher kein Problem auftritt, können Sie daraus schließen, dass es sich um ein Problem mit externen Lautsprechern handelt.
Sie können auch zu einem anderen Quellgerät wie einem USB-Gerät oder einer Spielkonsole wechseln, um zu prüfen, ob das aktuell angeschlossene Quellgerät ein Problem hat.
Ändern Sie das Audioformat
Auf Ihrem Vizio-Fernseher sind im Allgemeinen drei Audioformate verfügbar – PCM, Dolby D und Bitstream. Wenn Sie ein anderes als das von Ihrem Lautsprecher unterstützte Audioformat auswählen, hören Sie möglicherweise keinen Ton. Daher empfehlen wir, dass Sie es auf „Automatisch“ einstellen – es erkennt automatisch die Lautsprecher und stellt das Audioformat ein.
Öffnen Sie die Einstellungen Ihres Vizio TV, indem Sie auf die Schaltfläche Menü drücken. Wählen Sie Audio. Gehen Sie nach unten zu Digitaler Audioausgang und wählen Sie ihn aus.
Wählen Sie Automatisch aus.
Tonverbesserungen ausschalten
Vizio TV bietet Klangverbesserungsfunktionen wie Lautstärkepegel Ton und Surround-Sound. Sie funktionieren mit den eingebauten Lautsprechern Ihres Fernsehers. Die Verwendung der Funktion mit nicht kompatiblen externen Lautsprechern kann jedoch auch zu keinem Ton führen. Sie können diese Funktionen deaktivieren und prüfen, ob das Problem weiterhin besteht.
Öffnen Sie die Einstellungen Ihres Fernsehers. Tippen Sie auf das Menü Audio . Gehen Sie nach unten zu Surround Sound und schalten Sie ihn Aus.
Deaktivieren Sie außerdem Lautstärkenivellierung.
Überprüfen Sie, falls verfügbar, auch die Erweiterte Audiofunktion Einstellungen a und deaktivieren Sie sie.
SAP deaktivieren
SAP (Secondary Audio Programming) ist eine Funktion, die nur auf Fernsehern verfügbar ist, die direkt an eine Antenne oder ein Koaxialkabel angeschlossen sind. Wenn SAP aktiviert ist, können Sie im Allgemeinen in anderen Sprachen als der regulären Sprache des Fernsehkanals fernsehen.
Aber wenn SAP aktiviert ist und ein Kanal keine Zweitsprache hat Sprache verfügbar ist, wird der Fernsehkanal komplett stumm geschaltet. Überprüfen Sie also, ob die Funktion aktiviert ist, und deaktivieren Sie sie.
Öffnen Sie die TV-Einstellungen. Wählen Sie TV-Kanäle aus der Liste der Optionen.
Gehen Sie nach unten zu Analog Audio.
Machen Sie es entweder Stereo oder Mono. Sie können die Sprache auch manuell auswählen.
TV aktualisieren
Wenn Sie eine veraltete Firmware haben, wird die Firmware des Soundsystems möglicherweise nicht mit dem Soundmodul des Fernsehers synchronisiert. Sie können also auch versuchen, Ihren Fernseher zu aktualisieren.
Tippen Sie auf der Vizio TV-Fernbedienung auf die Schaltfläche Menü . Wählen Sie die Höhe System.
Wählen Sie auf dem nächsten Bildschirm Nach Updates suchen.
Tippen Sie im Pop-up auf Ja . Laden Sie es herunter und installieren Sie es, falls ein Firmware-Update verfügbar ist.
TV zurücksetzen
Durch das Zurücksetzen Ihres Fernsehers werden alle TV-Einstellungen auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt. Wenn also falsch konfigurierte TV-Einstellungen zu Tonstörungen geführt haben, wird das Problem wahrscheinlich durch Zurücksetzen behoben.
Schnappen Sie sich Ihre TV-Fernbedienung und drücken Sie die Taste Menü . Wählen Sie die Höhe System. Wählen Sie Reset & Admin > Reset to Factory Settings.
Bestätigen Sie das Zurücksetzen, indem Sie Zurücksetzen auswählen im Popup-Fenster. Wenn Sie zur Eingabe der PIN aufgefordert werden, lautet diese standardmäßig 0000, sofern Sie sie nicht geändert haben.
Suchen Sie professionelle Hilfe
Wenn Ihnen irgendetwas oben Besprochenes nicht geholfen hat, kann es physische Probleme mit dem Soundmodul Ihres Fernsehers geben. Oder die Lautsprecher sind möglicherweise beschädigt. Wir empfehlen Ihnen, Ihren Fernseher zu einem autorisierten Vizio TV-Reparaturzentrum zu bringen. Wenn Sie sich noch in der Garantiezeit befinden, können Sie es kostenlos reparieren lassen.
