Touch ID bietet seinen Benutzern eine alternative Möglichkeit, sich auf ihren Computern zu authentifizieren. Anstatt das Passwort immer wieder einzugeben/erneut einzugeben, kann man sich einfach direkt über seine ID am Betriebssystem anmelden. Manchmal reagiert diese Funktion jedoch nicht und funktioniert auf einem Mac abrupt nicht mehr.
Dieses nicht reagierende Touch ID-Problem tritt normalerweise aufgrund ungeeigneter Konfigurationen in Ihren Systemeinstellungen auf. Außerdem ist diese Form der Authentifizierung nicht mit jeder Mac-Version kompatibel. Eine Systemaktualisierung und eine Änderung der Voreinstellungen sind also die beste Wahl, um dieses Problem zu beheben.
Es gibt jedoch auch ein paar andere Korrekturen, und all diese Methoden werden im Folgenden kurz erklärt.
Warum funktioniert My Touch ID nicht?
Neben den oben genannten Ursachen sind hier alle Gründe aufgeführt, warum Touch ID auf Ihrem Mac nicht funktioniert: Inkompatibles SystemUngeeignete Touch ID-EinstellungenVerschmutzte Tastatur/HandAutomatische Anmeldefunktion Beschädigte SMC-DatenVeraltetes Betriebssystem
Außerdem funktioniert die Touch ID nicht in allen Szenarien. Beispielsweise können Sie sich nicht jedes Mal, wenn Sie Ihren Computer einschalten, direkt über Ihre Touch-ID anmelden. Im ersten Anmeldemenü nach dem Systemstart müssen Sie Ihr Passwort manuell eingeben. Wenn Ihr System danach in den Ruhezustand wechselt oder zur Anmeldeseite wechselt, können Sie sich mit Ihrer Touch ID anmelden.
In ähnlicher Weise gibt es hier andere Szenarien, in denen Sie das Passwort manuell eingeben müssen, anstatt sich darauf zu verlassen die Touch ID:
Beim Ändern der Touch ID-Systemeinstellungen. Wenn Ihr System länger als oder gleich 48 Stunden nicht eingeschaltet wurde. Wenn Ihre Touch ID 5 Mal hintereinander nicht erkannt wird.
Wie kann ich beheben, dass Touch ID auf einem Mac nicht funktioniert?
Wenn Ihre Touch ID nicht funktioniert, starten Sie am besten zuerst Ihren Computer neu. Dadurch werden alle Betriebssystemfehler und Störungen aus der vorherigen Sitzung entfernt.
Außerdem, wenn Sie Ihr System das nächste Mal einschalten, stellen Sie sicher, dass Sie den Berührungssensor leicht mit Ihrem Finger halten und bedecken. Das liegt daran, dass der Sensor manchmal eine Weile braucht, um Ihre ID zu überprüfen. Wenn Sie also Ihren Finger schnell bewegen, funktioniert es möglicherweise nicht. Aber wenn es nicht viel bringt, befolgen Sie die unten beschriebenen Methoden.
Stellen Sie sicher, dass Ihr System mit der Touch-ID-Funktion kompatibel ist
Die Touch-ID-Authentifizierungsfunktion ist nicht mit jedem Mac kompatibel Computer. Wenn Ihr iMac einen Intel-Chip anstelle von Apple Silicon hat, funktioniert der Touch-ID-Sensor des Magic Keyboard außerdem nicht auf Ihrem System.
Darüber hinaus bestimmt Ihre macOS-Version auch, ob die Touch-ID mit Ihrem System kompatibel ist oder nicht. Das heißt, wenn Ihr Systemaufbau niedriger als Big Sur 11.4 ist, ist diese Funktion nicht kompatibel. Sie können diesem Mangel jedoch entgegenwirken, indem Sie Ihr System (falls möglich) auf die neueste Version aktualisieren.
So überprüfen Sie die Eigenschaften Ihres Systems:
Öffnen Sie den Finder. Klicken Sie in der Finder-Menüleiste auf Apple > Über diesen Mac.Hier im Bereich Übersicht sehen Sie den Build Ihres Betriebssystems.
Klicken Sie dann auf Systembericht. Klicken Sie auf Hardware in der Seitenleiste, um Ihre Hardwareübersicht anzuzeigen. Notieren Sie sich, welcher Chip auf Ihrem System vorhanden ist.
Starten Sie Ihre Tastatur neu
Wenn Sie eine Magic-Tastatur mit einem iMac verwenden, können Sie versuchen, Ihre Tastatur neu zu starten, um zu sehen, ob Ihr Problem dadurch behoben wird. Dadurch werden bestimmte Hardwarefehler beseitigt und eine neue Verbindung mit Ihrem System hergestellt. Das Magic Keyboard hat normalerweise eine „Aus“-Taste an der Seitenwand. Drücken Sie diese Taste, um Ihre Tastatur einzuschalten.
Schließen Sie dann die Tastatur mit dem Beleuchtungskabel an Ihren Computer an. Schalten Sie jetzt Ihre Tastatur ein und starten Sie Ihr Betriebssystem. Die Touch ID könnte jetzt funktionieren.
Konfigurieren Sie Ihre Touch ID-Einstellungen
Das Fenster Systemeinstellungen bietet Ihnen die Möglichkeit, Ihre Touch ID auf verschiedene Arten zu konfigurieren. Für den Anfang können Sie Ihrem System mehrere Touch IDs hinzufügen, die alle zur Authentifizierung Ihres Kontos verwendet werden können.
Auch wenn Sie Ihre Touch ID nicht zum Entsperren Ihres Computers oder zur Verwendung von Apple Pay eingerichtet haben Service, unter anderem, reagiert Ihre Touch ID nicht, wenn Sie diese speziellen Aufgaben ausführen. So konfigurieren Sie also Ihre Touch ID-Einstellungen richtig.
Öffnen Sie den Finder. Klicken Sie in der Finder-Menüleiste auf Apple > Systemeinstellungen.
Gehe zu den Touch ID-Einstellungen.Klicken Sie dann auf Fingerabdruck hinzufügen.
Auch wenn Sie dies bereits zuvor getan haben, fügen Sie Ihren Fingerabdruck erneut hinzu. Geben Sie Ihr Login-Passwort ein, um fortzufahren.Legen Sie Ihren Finger auf den Berührungssensor und lassen Sie Ihr System Ihren Druck vollständig erfassen.Sobald die Touch ID bereit ist, klicken Sie auf Fertig.
Legen Sie schließlich in den Touch ID-Einstellungen fest, was Sie möchten Touch ID verwenden möchten.
Zu den Optionen gehören Ihren Mac entsperren, Apple Pay, iTunes Store, App Store & Apple Books und Passwort automatisch ausfüllen.
Staub und Schmutz entfernen
Fettige Hände und ein schmutziger Berührungssensor sind keine gute Kombination. Wenn Ihre Hände unrein sind, kann der Berührungssensor Ihren Fingerabdruck nicht lesen und registrieren. Wenn der Sensor selbst verschmutzt/staubig ist, funktioniert er ebenfalls nicht.
Deshalb ist es wichtig, dass Sie Ihre Hände reinigen und abtrocknen, bevor Sie versuchen, sich bei Ihrem System anzumelden. Sie können Ihre Sensoren auch mit einem weichen, in Isopropylalkohol (70 %) getauchten Mikrofasertuch reinigen. Achten Sie jedoch darauf, dass Sie den Sensor vollständig an der Luft trocknen lassen, bevor Sie ihn verwenden.
Automatische Anmeldung deaktivieren
Die automatische Anmeldefunktion von macOS wurde entwickelt, um den Benutzer automatisch beim Betriebssystem anzumelden ohne die Notwendigkeit eines Passworts oder einer anderen Authentifizierungsmethode. Wenn Sie diese Funktion also auf Ihrem System aktiviert haben, muss der Berührungssensor Ihren Fingerabdruck nicht registrieren und verifizieren.
Öffnen Sie den Finder. Klicken Sie in der Finder-Menüleiste auf Apple >Systemeinstellungen.Gehen Sie zu den Optionen Benutzer und Gruppen . Klicken Sie auf das Schloss in der linken unteren Ecke des Fensters, um neue Änderungen zu aktivieren. Wählen Sie Ihren aktuellen Benutzer aus. Klicken Sie auf Anmeldeoptionen. Wählen Sie Automatische Anmeldung und schalten Sie sie Aus.
Klicken Sie auf das Schloss, um Ihre Änderungen zu speichern.
Löschen Sie die Plist-Dateien Ihrer Tastatur
Die Tastatur-Plist-Dateien speichern bestimmte Tastaturoptionen und Profiloptionen. Manchmal können diese Plists jedoch beschädigt werden und zu bestimmten Fehlfunktionen führen, wie z. B. einem fehlerhaften Berührungssensor.
Aber diese beschädigten Daten können zurückgesetzt werden, indem die Plist-Datei vollständig gelöscht wird. Sobald Sie dies tun, erstellt Ihr System automatisch eine neue Plist-Datei, wenn Sie Ihre Tastatur das nächste Mal verwenden. So löschen Sie die plist-Dateien:
Öffnen Sie den Finder. Klicken Sie in der Finder-Menüleiste auf Gehe zu> Gehe zu Ordner. Geben Sie ~/Library/ein. Einstellungen
Löschen Sie die Datei com.apple.keyboardtype.plist.Dann , klicken Sie im Dock mit der rechten Maustaste auf Ihren Papierkorb und Papierkorb leeren. Starten Sie Ihren Computer neu.
SMC zurücksetzen
Der SMC ist dafür verantwortlich, dass Ihre Hardwaregeräte ihre Aufgaben effizient und fehlerfrei ausführen. Es ist ein ziemlich wichtiger Teil der Stabilität und Leistung Ihres Systems. Der SMC verwaltet also Ihre Touch-ID und registriert Ihren Fingerabdruck, wenn Sie ihn auf den Sensor legen.
Wenn Ihre Touch ID jedoch nicht funktioniert, sind möglicherweise die Daten in Ihrem System Management Controller (SMC) beschädigt. Und um diese Beschädigung zu beheben, können Sie den SMC zurücksetzen. Sobald Sie dies getan haben, ist Ihr Berührungssensor im Handumdrehen einsatzbereit.
macOS aktualisieren
Wie oben erwähnt, funktioniert die Touch ID-Funktion nur auf Macs mit einem Build von Big Sur 11.4 oder höher. Wenn Sie also Ihr System längere Zeit nicht aktualisiert haben, ist jetzt der richtige Zeitpunkt dafür. Dann können Sie diese Funktion nicht nur voll ausschöpfen, sondern Ihr System wird auch mit zusätzlichen Softwarefunktionen und Sicherheitsstrategien gepatcht.
Öffnen Sie den Finder. Klicken Sie in der Finder-Menüleiste auf Apple > Über diesen Mac.Gehen Sie zu Software-Update. Lassen Sie Ihr System die Server nach neuen kompatiblen Software-Updates durchsuchen. Wenn ein macOS-Update gefunden wird, klicken Sie auf Jetzt aktualisieren um es zu installieren und Ihre Firmware zu aktualisieren.
