Chegg hat am Montag eine umfassende Umstrukturierung angekündigt, bei der 45 % der Belegschaft bzw. 388 Mitarbeiter abgebaut und Dan Rosensweig als Vorstandsvorsitzender zurückgeholt werden.
Die Entscheidung fiel nach einer umfassenden Prüfung, bei der Chegg sich dafür entschied, ein eigenständiges börsennotiertes Unternehmen zu bleiben, anstatt verkauft zu werden, da in einer Pressemitteilung angekündigt.
Chegg macht die „neuen Realitäten der KI“ verantwortlich und reduziert Traffic von Google wegen des erheblichen Umsatzrückgangs. Das Unternehmen wird seine Strategie nun so ausrichten, dass es sich auf den Markt für berufliche Qualifikationen konzentriert, um neues Wachstum zu erzielen. Die Anleger reagierten positiv auf den Plan, und die Aktie des Unternehmens stieg im nachbörslichen Handel.
Eine umfassende Überarbeitung und ein Vertrauter Face
Um das Vertrauen der Anleger zurückzugewinnen, führt Chegg einen tiefgreifenden operativen Neustart durch.
Das Unternehmen bestätigte den Abbau von 388 Stellen weltweit, ein Schritt, der auf einen früheren Personalabbau von 22 % im Mai 2025 folgt. Nach einer einjährigen strategischen Prüfung mit seinem Berater Goldman Sachs entschied der Vorstand einstimmig, dass der Verbleib als unabhängiges börsennotiertes Unternehmen der beste Weg zur Maximierung sei Shareholder Value.
Anführer dieses neuen Kapitels ist ein bekanntes Gesicht. Dan Rosensweig, der das Unternehmen 14 Jahre lang bis Juni 2024 als CEO leitete, kehrt mit sofortiger Wirkung in die Position zurück.
Sein neues Vergütungspaket mit einem Grundgehalt von 850.000 US-Dollar und bis zu 5,5 Millionen Aktien, die an ehrgeizige Aktienkurshürden gebunden sind, soll richtet seine Anreize direkt auf eine Erholung der Aktionäre aus.
„Wenn ich in die Rolle des CEO zurückkehre, bin ich zuversichtlich, dass Chegg eine glänzende Zukunft hat, und freue mich darauf.“ „Wir wollen alle Wege erkunden, um das Wachstum voranzutreiben und den Shareholder Value zu steigern“, sagte er.
Nathan Schultz, der für kurze Zeit die Position des CEO innehatte, wird in die Rolle eines Executive Advisor für den CEO und den Vorstand wechseln.
In einer Erklärung dachte Schultz über seine Amtszeit nach und sagte: „Chegg zu leiten war ein Privileg. In meinen 18 Jahren im Unternehmen haben wir Millionen von Studenten beim Lernen geholfen und hatte einen bedeutsamen Einfluss auf ihr Leben Einige Analysten betrachten dies als warnendes Beispiel für eine KI-Störung. Die Führung des Unternehmens weist auf zwei Hauptverursacher dieses Rückgangs hin.
Angesichts einer existenziellen Bedrohung von zwei Fronten erklärte das Unternehmen: „Die neuen Realitäten der KI und der reduzierte Traffic von Google zu Content-Publishern haben zu einem deutlichen Rückgang des Traffics und Umsatzes von Chegg geführt.“
Die Auswirkungen generativer KI auf sein Kerngeschäft mit der Hausaufgabenhilfe sind kein neues Problem.
Bereits im Mai 2023 Rosensweig, der damalige CEO, warnte eindringlich vor der aufkeimenden Technologie. Damals erklärte er: „ChatGPT stellt eine große Bedrohung für das Geschäft von Chegg dar. Wir sehen einen erheblichen Rückgang bei den Anmeldungen neuer Studenten und glauben, dass ChatGPT der Hauptgrund dafür ist.“
Diese Schwachstelle war für Finanzanalysten offensichtlich, die bemerkte bereits bestehende Notsignale wie ein negatives Altman Z-Score, was auf das Risiko finanzieller Schwierigkeiten hinweist, noch bevor die KI-Welle mit voller Wucht zuschlägt.
Verschärft wird das Problem durch Cheggs Beziehung zu Google. Das Bildungsunternehmen reichte im Februar 2025 eine Klage gegen den Suchriesen ein und behauptete, dass die KI-gestützten Suchzusammenfassungen von Google rechtswidrig seien indem es seinen Inhalt nutzt und wertvollen Nutzerverkehr absaugt.
In der Einreichung argumentierte Chegg: „Google zwingt Unternehmen wie Chegg, unsere proprietären Inhalte bereitzustellen, um in die Suchfunktion von Google aufgenommen zu werden.“
Die Probleme des Unternehmens wurden im April 2025 noch deutlicher, als es eine Delisting-Warnung von der New Yorker Börse erhielt, nachdem sein Aktienkurs über einen längeren Zeitraum unter das Minimum von 1 US-Dollar gefallen war.
Um zu überleben: Die Zukunft der beruflichen Qualifizierung
Da sein traditionelles akademisches Unterstützungsmodell unter Beschuss steht, vollzieht Chegg einen entscheidenden Schwenk hin zum Bereich der beruflichen Weiterentwicklung.
Das Unternehmen kündigte an, dass es sich nun auf den lukrativen „40-Milliarden-Dollar-Qualifizierungsmarkt“ konzentrieren wird.
Diese neue Strategie wird auf seinen bestehenden Stärken aufbauen, einschließlich des Sprachlernens Plattform Busuu und andere Kurse für berufliche Kompetenzen. Durch diesen Wechsel befindet sich Chegg jedoch in einem neuen Wettbewerbsumfeld gegen etablierte Player wie Coursera und Udemy.
Chegg geht davon aus, dass diese auf Qualifikationen ausgerichteten Unternehmen im Jahr 2025 einen Umsatz von etwa 70 Millionen US-Dollar erwirtschaften und im darauffolgenden Jahr ein zweistelliges Wachstum erzielen werden.
Die Umstrukturierung soll Kapital für dieses neue Unternehmen freisetzen. Laut offizieller Ankündigung werden die Entlassungen die Non-GAAP-Ausgaben im Jahr 2026 erheblich reduzieren, und zwar um ca 100 bis 110 Millionen US-Dollar, wobei dem Unternehmen Abfindungen in Höhe von 15 bis 19 Millionen US-Dollar entstehen werden.
Ein branchenweites Wettrüsten um das Klassenzimmer
Cheggs Herausforderungen sind eine direkte Folge eines branchenweiten Wettrüstens unter großen Technologieunternehmen um die Vorherrschaft in der KI-Bildungslandschaft.
Während Chegg Probleme hatte, brachten seine Konkurrenten aggressiv Tools auf den Markt richtete sich direkt an seine studentische Benutzerbasis und veränderte den Markt grundlegend.
OpenAI hat einen „Lernmodus“ für ChatGPT eingeführt und seinen Chatbot in einen sokratischen Tutor verwandelt, der Studenten durch Probleme führt, anstatt sie nur zu lösen.
Um nicht zu übertreffen, stellte Google „Guided Learning“ für seine Gemini AI vor, ein multimodales Tool, das auf seinen speziellen LearnLM-Modellen basiert und Videos und Tests verwendet um das Verständnis zu erleichtern.
Anthropic mischte sich ebenfalls in den Kampf ein und veröffentlichte „Lernmodi“ für seine Claude-KI, die das „geführte Entdecken“ fördern und verhindern sollen, dass sich die Studenten beim passiven Lernen selbst Sorgen machen.
Diese hochentwickelten Tools, die oft kostenlos angeboten oder in bestehende Software-Suiten der Universität gebündelt werden, untergraben systematisch das Wertversprechen der abonnementbasierten Hausaufgabenhilfe von Chegg und schaffen ein unhaltbares Wettbewerbsumfeld für das alte EdTech-Unternehmen.
