Ein Fehler”Meta Pay, der nicht funktioniert”beim Versuch, Messenger oder Facebook-Checkout zu verwenden, kann frustrierend sein. Die meisten Zahlungsfehler beruhen aus einfachen Problemen wie der Anforderungen an die Berechtigung, Einschränkungen der Zahlungsmethode oder der Notwendigkeit einer Kontoüberprüfung. Verwenden Sie diese prägnanten, getesteten Schritte, um gemeinsame Fehler zu beheben und Ihre Zahlungen schnell zu senden. 18 Jahre alt und nicht in Wisconsin ? Zahlungsmethode: haben beide Parteien eine -Bank-Debitkarte oder PayPal -Konto hinzugefügt? Kreditkarten werden nicht unterstützt, um Geld an Freunde zu senden. Identitätsprüfung: Passt Ihr Facebook-Profilname und Ihr Geburtsdatum genau mit Ihre von der Regierung ausgestellte ID überein? Währung & App: ist Ihre bevorzugte Währung auf USD und Ihre Facebook-oder Messenger-App vollständig aktualisiert ? Account Flags: Haben Sie eine Benachrichtigung erhalten, dass “Zahlungen ausgeschaltet sind”? Wenn ja, suchen Sie nach Eingabeaufforderungen, um Ihr Konto zu reaktivieren.
8 Top-Fixes für, wenn Meta Pay nicht funktioniert
Wenn die Checkliste Ihr Problem nicht gelöst hat, arbeiten Sie diese spezifischen, getesteten Lösungen, die die häufigsten Fehler ansprechen.
1. Bestätigen Sie die Berechtigung für beide Konten. P2P-Zahlungen stehen nur für Benutzer, die 18 Jahre oder älter sind, physisch in den USA (ohne Wisconsin) zur Verfügung stehen. Überprüfen Sie Ihre eigenen Einstellungen und bitten Sie den Empfänger, auch seine zu bestätigen. Wenn eines beiden Kontos diese Kriterien nicht erfüllt, werden Zahlungen stillschweigend blockiert.
2. Verwenden Sie die korrekte Zahlungsmethode für P2P
Meta Pay unterscheidet zwischen bezahlten Freunden (P2P) und dem Kauf von Unternehmen. Um Geld an Freunde oder Familie in Messenger zu senden, müssen Sie eine von Bank ausgestellte Visa/Mastercard-Debitkarte oder ein verknüpftes PayPal-Konto verwenden. Kreditkarten und die meisten Prepaid-Debitkarten werden für P2P-Überweisungen nicht unterstützt und löst einen Fehler”nicht unterstützt”aus. Stellen Sie sicher, dass Sie eine gültige Debitkarte oder ein PayPal-Konto haben, das als primäre Zahlungsmethode festgelegt ist.
3. Beheben Sie Sicherheitsflags und überprüfen Sie Ihre Identität
Wenn Sie eine Nachricht wie “Zahlungen aufgrund ungewöhnlicher Aktivitäten ausgeschaltet”sehen, hat das Sicherheitssystem von Meta Ihr Konto markiert. Um dies zu beheben, müssen Sie Ihre Identität erneut überprüfen. Überprüfen Sie Ihren Facebook-Support-Posteingang für einen Wiederherstellungsfall und befolgen Sie die Schritte, bei denen normalerweise ein klares Foto Ihrer Regierungs-ID hochgeladen wird. Stellen Sie sicher, dass Ihr Profilname und Ihr Geburtsdatum genau Ihrer ID übereinstimmen. Das vorübergehende Deaktivieren eines VPN kann auch dazu beitragen, diese Sicherheitsflags auszulösen.
4. Beheben Sie eine festgefahrene”ausstehende”oder”Verarbeitung”Übertragung
Wenn eine Zahlung in der Schwebe steckt, ist dies häufig auf eine Überprüfung oder ein Problem auf der Seite des Empfängers zurückzuführen. Bitten Sie zunächst den Empfänger, seinen Messenger zu überprüfen und die Zahlung zu akzeptieren, falls sie aufgefordert werden. Wenn das nicht funktioniert, versuchen Sie, die Transaktion zu stornieren, Ihre Zahlungsmethode vollständig aus Meta Pay zu entfernen, neu zu beraten und dann das Geld erneut zu senden. Dieser Prozess setzt den Sicherheitstoken zurück und kann den Stau löschen.
5. Übereinstimmung Abrechnungsinformationen und wenden Sie sich an Ihre Bank
Wenn Ihre Karte abgenommen wird, obwohl die Nummer korrekt ist, ist das Problem wahrscheinlich ein Missverhältnis in Ihren Abrechnungsdetails oder einen Block von Ihrer Bank. Überprüfen Sie, ob die -Anrandadresse und die Postleitzahl Sie in Meta Pay eingegeben haben, genau mit dem, was Ihre Bank in der Datei hat. Wenn es weiter fehlschlägt, rufen Sie die Betrugs-oder Unterstützungsabteilung Ihrer Bank an, um sicherzustellen, dass sie keine Transaktionen von”Meta”oder”Facebook”blockieren.
6. Löschen Sie App-Störungen und aktualisieren Sie Ihre Verbindung
Manchmal ist das Problem nicht Ihr Konto, sondern ein technischer Fehler in der App. Beginnen Sie mit Ihre Facebook-oder Messenger-App auf die neueste Version. Wenn das nicht hilft, erzwingen Sie die App und löschen Sie ihren Cache. Versuchen Sie, Ihre Zahlungsmethode zu entfernen, die App neu zu starten und dann neu zu starten und dann neu zu starten. Dies kann Probleme lösen, die durch veraltete oder beschädigte Daten in der App gespeichert sind.
7. Unterscheiden Sie zwischen persönlichen und geschäftlichen Zahlungen. Das Senden von Geld an einen Freund in Messenger verwendet unterschiedliche Regeln und Zahlungsabwickler, als einen Artikel auf Facebook-Marktplatz zu kaufen oder für Anzeigen zu bezahlen. Verwenden Sie für geschäftliche oder Handel Zahlungen den offiziellen Kasse, der in der Regel Kreditkarten unterstützt. Versuchen Sie nicht, einen Verkäufer über eine einfache P2P-Übertragung zu bezahlen, da er keinen Käuferschutz bietet und möglicherweise fehlschlägt.
8. Überprüfen Sie das Konto des Empfängerkontos
Auch wenn Ihr Konto perfekt konfiguriert ist, fällt die Transaktion aus, wenn die Person, an die Sie Geld senden, ein Problem am Ende hat. Der Empfänger muss auch alle Zulassungskriterien erfüllen (18+, US-amerikanische, nicht in Wisconsin) und eine gültige Debitkarte oder PayPal-Konto mit und bereit für den Empfang von Mitteln haben. Wenn Ihre Zahlungen an eine Person versagen, bitten Sie sie, die schnelle Checkliste durchzuführen, um sicherzustellen, dass ihr Konto ordnungsgemäß eingerichtet ist. Die Zahlung von Person zu Person ist weiterhin aktiv und unterstützt für berechtigte Benutzer in den USA. Sie müssen eine alternative Zahlungsplattform verwenden.
Welche Karten eignen sich zum Senden von Geld in Messenger? Kreditkarten und die meisten Prepaid-Karten werden für diese Funktion nicht unterstützt.
Wie lange dauern Meta-Pay-Transfers? Verzögerungen können jedoch auftreten, wenn Ihre Bank eine vorübergehende Leitung der Transaktion vorlegt oder wenn eines beiden Kontos zusätzliche Überprüfungsprüfungen erforderlich sind.
