Windows 11 存在相當多的問題自去年推出以來的打印機錯誤，現在微軟正在處理一個新問題。具體來說，Windows 11 2022 更新似乎正在破壞網絡打印機。用戶說安裝更新後他們不再看到他們的打印機。此外，微軟現在表示，在 Microsoft IPP 類驅動程序或通用打印類驅動程序中看到打印機功能也存在問題。
在 Windows 11 Health Dashboard，微軟表示 Windows 11 2022 更新可能無法從這兩個打印機的打印機中找到完整功能司機。在操作系統找不到打印機的情況下，它會簡單地恢復為默認功能。
在默認功能上建立連接時，它無法找到其中一些功能。微軟指出，如果某些功能不可用，這個問題基本上會使打印機無用。例如，雙面打印、色調、類型設置，甚至紙張大小。
Hold and Workaround
為了避免這個錯誤給更多用戶帶來問題，微軟現在正在應用阻止具有受影響系統的用戶安裝 Windows 11 2022 更新的兼容性保留。因此，這是使用 Microsoft IPP 類驅動程序或通用打印類驅動程序的任何兼容系統。
對於已經擁有更新的用戶，以下官方解決方法可以提供幫助:
“緩解保護並允許您的 Windows 設備升級到 Windows 11 版本 22H2，您可以使用已安裝的 Microsoft IPP 類驅動程序或通用打印類驅動程序刪除任何打印機。刪除任何受影響的已安裝打印機後，您應該能夠升級到 Windows 11 版本 22H2。請注意，如果沒有其他保護措施會影響您的設備，則最多可能需要 48 小時才能升級到 Windows 11。重新啟動您的設備並檢查更新可能有助於它更快地提供。
如果您安裝了僅允許默認設置的打印機，您可以通過移除並重新安裝打印機來緩解此問題。有關說明，請參閱在 Windows 中下載打印機驅動程序.”
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