在嘗試使用Messenger或Facebook結帳時，看到“元付費不工作”錯誤可能會令人沮喪。大多數付款失敗源於簡單問題，例如資格要求，付款方式限製或帳戶驗證的需求。使用這些簡潔，經過測試的步驟解決常見錯誤並使您的付款再次快速發送。
從這裡開始:快速清單
在潛入詳細的解決方案之前，請瀏覽此快速清單，該快速清單解決了絕大多數Meta付款問題。 18歲，而不是威斯康星州? 付款方式:雙方是否添加了銀行發行的借記卡或 paypal 帳戶?信用卡不支持向朋友匯款。 身份驗證:您的Facebook個人資料名稱和出生日期是否與您的政府發行的ID完全匹配? 貨幣和應用程序:您首選的貨幣是否將 USD 設置為，您的Facebook或Messenger應用程序是否已完全更新? 帳戶標誌:您是否收到了“付款已關閉” 的通知?如果是這樣，請尋找提示以重新激活您的帳戶。
8何時無法正常工作的最高修復
如果清單沒有解決您的問題，請通過這些特定的，經過測試的解決方案來解決最常見的失敗。
1。確認兩個帳戶的資格
失敗的最常見原因是一個或兩個用戶不符合Meta的嚴格要求。 P2P付款僅適用於 18歲或以上的用戶，物理位於美國（不包括威斯康星州），並將其帳戶貨幣設置為 usd 。檢查您自己的設置，並要求收件人確認他們的設置。如果任何一個帳戶都無法符合這些條件，則將靜靜地阻止付款。
2。使用P2P
Meta Pay的正確付款方式區分付費朋友（P2P）和從企業購買。為了向Messenger中的朋友或家人匯款，您必須使用銀行發行的簽證/萬事達卡借記卡或鏈接的PayPal帳戶。 P2P傳輸不支持信用卡和大多數預付借記卡，並且會觸發“不支持的卡”錯誤。確保您將有效的借記卡或PayPal帳戶集作為主要付款方式。
3。解決安全標誌並驗證您的身份
如果您看到之類的消息“由於非同尋常的活動而關閉了付款，” Meta的安全系統已標記您的帳戶。要解決此問題，您必須重新驗證自己的身份。 Check your Facebook Support Inbox for a restoration case and follow the steps, which usually involve uploading a clear photo of your government ID.確保您的個人資料名稱和出生日期與您的ID完全匹配。暫時禁用VPN也可以幫助避免觸發這些安全標誌。
4。修復卡住的“待處理”或“處理”轉移
當付款陷入困境時，通常是由於驗證持有或收件人方面的問題。首先，要求收件人檢查其使者並接受提示（如果提示）。如果那不起作用，請嘗試取消交易，從Meta Pay中完全刪除您的付款方式，重新添加並再次匯款。此過程重置安全令牌並可以清除果醬。
5。匹配計費信息並聯繫您的銀行
如果拒絕您的卡，即使數字正確，問題可能是您的計費詳細信息或距離銀行塊的不匹配。雙重檢查您在Meta Pay中輸入的計費地址和郵政編碼與您的銀行所備案的確切匹配。如果繼續失敗，請致電您的銀行的欺詐或支持部門，以確保它們不會阻止“元”或“ Facebook”的交易。
6。清除應用程序故障並刷新您的連接
有時候，問題不是您的帳戶，而是應用程序中的技術故障。從開始，將您的Facebook或Messenger應用程序更新到最新版本。如果這無濟於事，請強制應用程序並清除其緩存。作為更詳盡的一步，請嘗試刪除您的付款方式，重新啟動應用程序，然後重新添加。這可以解決由應用程序中存儲的過時或損壞的數據引起的問題。
7。區分個人和業務付款
一個共同的混亂點是試圖將P2P系統用於業務交易。與在 Facebook Marketplace上購買商品或為廣告付款的商品相比，向Messenger寄錢使用不同的規則和付款處理器。對於商業或商業付款，請使用提供的正式結帳流，該結帳流通常支持信用卡。不要試圖通過簡單的P2P轉移向賣方付款，因為它沒有提供買家的保護，並且可能會失敗。
8。檢查收件人的帳戶設置
即使您的帳戶配置完美，交易也將失敗，如果您要寄錢的人遇到問題。接收者還必須符合所有資格標準（18歲以上，美國，而不是在威斯康星州），並具有有效的借記卡或鏈接的PayPal帳戶 並準備獲得資金。如果您向一個人的付款失敗，請他們瀏覽快速清單以確保其帳戶正確設置。
常見問題
為什麼由於監管原因，我不能向威斯康星州的某人匯款?您將需要使用替代支付平台。
哪些卡在Messenger中寄錢? 對P2P轉移給朋友和家人，您必須使用銀行簽發的簽證或MasterCard借記卡或鏈接的 Paypal帳戶。此功能不支持信用卡和大多數預付費卡。
元付費傳輸需要多長時間? 大多數轉移是 interf in 。但是，如果您的銀行將臨時擱置在交易中或任何一個帳戶需要其他驗證檢查時，可能會發生延遲。