亞馬遜正在經歷其多年來最廣泛的公司重組之一，切割管理層並將資源重新分配給人工智能和雲計算。
首席執行官安迪·賈西（Andy Jassy ）認為，這些變化將提高效率和簡化的決策-製造許多員工認為自己的職業發展正在扼殺此過程。/據報導 通過僱用更多最近的畢業生來推動組織結構，在淘汰高級職位的同時，留下了一些長期的長期， 時間員工的進步機會較少。
這一轉變遵循亞馬遜的更廣泛的成本削減措施，該措施始於2022年底，裁員消除了18,000多個工作崗位。重組現在正在擴大超越工作裁員並直接影響內部職業道路，使員工之間的不滿意，他們說自己越來越多地將自己的角色裝箱而沒有明確的移動性。
作為這項工作的一部分，賈西（Jassy）指導了亞馬遜的亞馬遜（Jassy）在2025年第一季度末之前，領導團隊將普通員工與經理的比率提高至少15％。
在2024年9月發送給員工的備忘錄中，他說的目標是“去除不必要的層面，消除官僚機構，並授權團隊更快地移動”。但是，內部報告表明，這些變化的效果相反，導致員工認為職業發展不再是優先事項的環境。
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返程授權和項目削減增加了工人挫敗感
隨著重組，亞馬遜引入了更嚴格的辦公室出勤政策，要求員工返回辦公室五天a 2025年初的一周。這種變化激起了工人的抵抗力，他們認為亞馬遜正在退縮以前被視為有益的靈活工作安排。
該公司通過強調這一決定是合理的。是促進創新和維護公司文化的關鍵。但是，對於許多員工而言，這項政策在工作場所的靈活性方面感覺就像是倒退的。它的無收銀員結帳系統，只是走出去，曾經被認為是一種開創性的零售技術，已經縮減了更傳統的結帳流程。
此外，該公司已經停止了亞馬遜護理，這是其Telehealth Service，最初是該服務的啟動以使員工受益，但後來擴展到公眾。這些削減措施表明，亞馬遜的優先事項發生了變化，因為它將資源從實驗項目中重定向，以專注於其核心業務運營。
結合了更高的成本控制，減少的增長機會和強制執行的辦公室要求具有導致員工越來越沮喪。現在，許多人都在質疑該公司的新方向是否會使他們的長期職業受益。
根據與彭博社分享的內部報告，員工情緒已混雜在一起，有些人承認需要改變，而另一些人則認為亞馬遜的工作環境越來越支持個人成長。
AI和雲服務優先於勞動力增長
隨著亞馬遜削減其管理等級，該公司更多地關注其在人工智能和雲計算上的投資。該公司的AWS部門一直是主要的收入驅動力，對這些努力至關重要。它的競爭對手Microsoft和Google。
在一系列公開聲明中，首席執行官安迪·賈西（Andy Jassy）一再強調，AI將成為亞馬遜未來增長的關鍵重點，聲稱該公司必須迅速行動以保持領先地位才能保持領先地位一個競爭激烈的市場。
亞馬遜的積極AI推動並沒有在真空中發生。該公司正在反映整個科技行業的趨勢，許多大型公司都將重點轉移到了AI驅動的策略上。簡化操作並將資源重定向到AI。同樣，微軟也降低了勞動力，以優化資源並增加AI驅動的創新，優先考慮雲服務和自動化，而不是傳統的勞動力模型。
像其他大型技術人員一樣，亞馬遜正在大力賭注AI。 。該公司目前正在建造AWS UlterCluster，這是一個83.2 Petaflops強大的AI服務器農場，計劃在2025年上線。去年12月，AWS介紹了其專有的Trainium3 AI芯片，並承諾在Trainium2驅動的Ultraservers的推出中，將有四倍的性能提升。人工智能和雲服務不僅僅是降低成本；這是關於將公司重點放在未來的關注點上。 Jassy在2024年9月的備忘錄中概述了該公司“像世界上最大的創業公司運作”的野心，這種理念取決於快速的決策，高度所有權和最少的官僚主義。
在實踐中，這種哲學， “啟動文化”的管理層導致了更少的管理職位，並且對個人所有權和自主權的關注越來越多。但是，工人報告說，他們沒有獲得更大的自由，而是面臨更大的壓力，沒有明確的職業道路。
而不是在穩定的層次結構內前進的機會，而是預計員工將採取行動在沒有指導或指導的情況下，曾經伴隨著領導職務的指導或指導。
員工情緒隨著職業發展而停滯不前
亞馬遜的勞動力正在努力如何處理這些變化，影響職業發展。根據內部調查和報告，許多員工認為取消傳統的管理職位使他們晉升的機會有限。
對於許多員工而。許多人報告說，重組已經消除了職業發展機會，同時增加了日常工作的複雜性，AI工具期望接管某些管理和運營角色。
組織結構旨在提高速度和決策效率，但許多工人認為，這已經降低了他們攀登公司階梯的能力。
有些人擁抱這種授權文化，而另一些人擔心它限制了，而不是更清晰的領導途徑，而是被告知員工適應“所有權”和“自治”是成功的關鍵指標。
他們在公司內的專業發展機會。隨著管理者較少來監督團隊並跟踪個人進步，員工擔心自己的績效可能越來越多地由AI驅動的系統來判斷，而不是人類主管。
作為AI和自動化技術開始接管行政任務，傳統的管理監督可能會變得越來越稀缺，使員工可以導航一個不斷發展的，更加個人化的工作環境。這種轉變反映了Meta等其他科技公司發生的變化，Meta也包含了用於勞動力管理和績效評估的AI工具。