當您的三星電視突然進入黑屏死機時,這可能是一個嚴重的問題。您可能會遇到完全死機的電視或帶有背景聲音的黑屏。
雖然黑屏問題背後有很多原因,但據報導主要是由於電源電路出現故障電視或弱輸入信號。儘管如此,電纜連接不良、過熱、固件過時或顯示組件損壞也可能是導致問題的原因。
無論是什麼原因,本文將指導您通過不同的故障排除方法來幫助解決黑屏屏幕問題。
如何修復三星電視的黑屏死機?
正如我們已經提到的,黑屏問題主要是由於電源故障。您可以通過簡單地排出電視電容器的剩餘電量來解決此故障。為此,請關閉電視並按住電源按鈕幾秒鐘,然後重新打開電視。我們還建議使用穩壓器或 UPS 之類的穩壓器來保持恆定的電壓流。
但是,如果這不起作用,我們編制了一份清單,列出了 10 個可用於解決問題的修復程序。讓我們直接深入了解它們。
更改輸入模式
您需要做的第一件事是更改電視上的輸入模式。如果當前選擇的輸入模式的信號在看電視時下降或消失,最終會出現黑屏。因此,您應該嘗試切換到另一種可用的輸入模式。
例如,如果您的電視通過 HDMI 模式連接到機頂盒,請嘗試將信號源更改為 USB 模式。使用帶有一些視頻的 USB 驅動器並在電視上播放它們。如果您在從 USB 模式流式傳輸時沒有遇到黑屏問題,則可能是 HDMI 電纜或機頂盒存在問題。通過這種方式,您可以知道是否只有特定的信號源有問題,或者您的電視本身是否有問題。
檢查連接質量
您可能正在使用有線電視機頂盒、衛星天線,或其他形式作為電視的輸入源。電線連接有時會鬆動,您的電視可能會顯示黑屏。因此,請檢查每根連接電纜,如果它們鬆動,請擰緊它們。您也可以拔下並重新插入。
如果您是衛星天線用戶,氣候條件會影響信號質量。它不僅可以使電視信號失真,還可以使電視屏幕整體變黑。如果您等到氣候恢復正常,這將有所幫助。您還可以檢查您在電視上接收到的信號質量。
打開您的電視設置。進入支持並選擇設備維護。然後選擇自我診斷 > 信號信息。
注意信號強度和信號質量。如果它們太低,請聯繫您的有線電視運營商並要求他們調查問題。
從電視上斷開配件
接下來,您可以移除任何連接到電視的設備。有時,連接到電視的有問題的設備可能會導致黑屏問題。移除 USB、DVD 播放器和遊戲機等設備,並將電視與有線電視盒隔開。
檢查省電模式是否開啟
這是人們最常犯的錯誤在那裡製作。如果您在電視上啟用了省電或睡眠模式,則顯示屏會在指定時間後關閉,並且默認顯示黑屏。它只是省電模式的一個功能,您無需擔心。如果您認為您不小心啟用了該功能,您可以輕鬆禁用它。
使用遙控器上的主頁或菜單按鈕並打開設置。向下導航到常規設置,然後選擇系統管理器 > 時間。切換睡眠定時器到關閉。
運行自診斷測試
三星電視可以選擇運行自診斷測試,包括視頻測試、圖片測試、HDMI 測試等等。通過此測試,電視將診斷是否存在任何可能導致黑屏死機的問題。只需運行測試並按照屏幕上的說明解決問題。
打開電視設置。選擇支持> 設備維護.在下一個窗口中,選擇自我診斷。
運行每個單獨測試並查看結果。根據測試結果執行必要的操作。
關閉正在運行的應用程序
有時,電視上運行的應用程序也可能是黑屏死機的罪魁禍首。在使用某些應用程序時,您可能已經註意到手機出現黑屏。電視也是如此。
如果您的電視的操作系統或規格不支持該應用程序,它會在您啟動應用程序時或在兩者之間拋出黑屏錯誤應用程序會話。
此問題完全是由該特定應用程序中的問題引起的。如果您遇到類似的錯誤,您可以隨時更新應用程序。如果更新不能解決問題,您可以完全卸載它以解決問題。
更改圖片設置
電視上的圖像設置應設置為適合您在屏幕上觀看的內容.如果您正在觀看的圖像或視頻與圖片設置不匹配,則可能會引發黑屏死機。因此,根據要觀看的內容的分辨率,您需要更改三星電視上的圖片大小。
更新固件
三星電視黑屏的另一個原因是過時的固件。使用過時的固件,連接到電視的應用程序和設備無法與硬件正確協調,從而導致黑屏。因此,請始終確保您的電視具有最新的固件。
打開電視上的設置並選擇支持。移至右側部分並點按 軟件更新。選擇立即更新。
重置電視
如果固件更新過程中斷並且您開始面對死亡的黑屏。更新過程中的電源中斷會導致電視變磚,最終引發黑屏錯誤。
重置將有助於將所有內容恢復為出廠默認設置。作為解決黑屏問題的最後手段,您也可以執行重置。
打開電視設置並選擇常規。然後選擇重置
strong>從右側部分。輸入 PIN碼(默認為0000),電視將進入重置過程。
提示:如果您的電視在您嘗試訪問任何內容時立即黑屏,則除了重置之外別無選擇。如果您在訪問電視設置時遇到問題,您甚至無法進行重置。在這種情況下,您可以按住遙控器上的退出按鈕約 12 秒。然後它將開始恢復出廠設置過程。
尋求專業幫助
在最壞的情況下,電視上的顯示組件,如T-Con板或背光逆變器,可能會損壞,導致黑屏。在這種情況下,您需要尋求專業幫助並進行維修。但是,如果您有一些技術知識,您可以通過查閱我們關於如何修復損壞的電視屏幕的文章來自己修復電視屏幕。
此外,如果您遇到以下情況,您無需花一分錢維修。你在保修期內。如果重大故障導致黑屏,您甚至可以要求購買新電視。