觸摸屏問題在 Lenovo Flex 型號中更為普遍。這些型號的觸摸面板要么根本不記錄觸摸輸入,要么時不時地隨機記錄。在某些聯想設備上,還發現多點觸控和筆輸入突然停止工作。
此觸摸屏不工作問題通常與觸摸屏驅動程序和設置中的錯誤配置有關。此問題也可能發生在屏幕數字轉換器有缺陷的設備中。
啟用觸摸驅動程序
大多數情況下,如果禁用相關驅動程序,觸摸屏將無法工作。這些驅動程序負責管理觸摸面板和系統之間的通信。
如果驅動程序被禁用,則面板將不會響應觸摸輸入。
按 Windows 鍵 + X 打開設備管理器。 點擊人機接口設備。右鍵單擊 HID-complaint 觸摸屏,然後選擇啟用設備 選項。 現在,檢查設備中的觸摸是否按預期工作。
如果這對您不起作用,請嘗試從註冊表中啟用觸摸屏服務。
按 Windows 鍵 + R,輸入 regedit ,然後按回車鍵。導航到此註冊表位置:
Computer\HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Wisp\Touch 右鍵單擊註冊表編輯器的空白區域。選擇新建> DWORD(32 位) 值。 創建一個名為 TouchGate 的新密鑰。打開密鑰並分配一個新值 1。 點擊 確定以保存註冊表更改。
重新啟動計算機並查看這是否會使觸摸屏正常工作。
啟用多手勢觸摸
如果您可以使用觸摸,但多手勢不能正常工作,則這可能意味著觸摸設置尚未配置它。您可以啟用多手勢觸控,然後檢查 Lenovo 設備上的觸控功能。
按 Windows 鍵 + R,鍵入 control,然後按 Enter。轉到硬件和聲音> 筆和触摸。 轉到觸摸選項卡。
確保選中啟用多點觸控手勢和墨跡書寫選項。單擊應用以保存更改。
校準屏幕
如果您最近將操作系統升級到 Windows 11,觸摸屏可能無法正常工作。您可以校準屏幕以更準確、更有效地記錄觸摸。這甚至可能使您的觸摸屏功能恢復正常。
按 Windows 鍵 + R,鍵入 control,然後按 Enter 鍵打開控制面板。 轉到硬件和聲音.導航至 Tablet PC 設置並點擊為筆或觸摸輸入校準屏幕。轉到顯示標籤。
單擊校準按鈕並按照屏幕上的說明進行操作。單擊確定 以保存更改。
重新安裝觸摸驅動程序
當您從設備管理器中卸載驅動程序時,Windows 會重新安裝此類驅動程序的通用版本。如果觸摸屏由於驅動程序損壞或設置錯誤配置而出現故障,這將解決該問題。
打開設備管理器。展開人機接口設備 下的設備列表。 右鍵點擊 HID-compliant觸摸屏,然後選擇卸載。 重新啟動設備。當系統啟動時,Windows 會重新安裝觸摸屏驅動程序。最後,檢查觸摸屏是否正常工作。
更新觸摸驅動
觸摸驅動負責與觸摸面板和系統建立通信。因此,必須將這些觸摸驅動程序更新到最新版本以消除錯誤並提高性能。對於更新,您還可以使用 Lenovo 的 Touchscreen 固件更新工具。
轉到Lenovo 下載中心. 下載相關的觸摸屏固件更新工具根據您的系統的規格。運行更新工具並更新觸摸固件。
禁用電源管理設置
由於某些電源管理配置,Windows 會在某些設備閒置時關閉觸摸屏服務。您可以重新配置設置並禁用此功能,以使觸摸功能即使在設備未激活時也能正常工作。
打開設備管理器並導航到人機界面設備。 右鍵單擊 HID-complaint 設備並選擇屬性。 轉到電源管理選項卡。取消選中允許計算機轉動關閉設備以節省電量。 單擊確定以保存更改。
執行系統還原
如果您的觸控設備最近才遇到問題,您還可以將系統還原到之前設置的還原點。這可以使系統回到觸摸屏在您的設備上完美運行的時間段。
按 Windows 鍵 + R,鍵入 rstrui,然後按回車鍵打開系統還原實用程序。 如果您懷疑最近的 Windows/驅動程序更新或任何軟件,您可以選擇推薦的還原安裝。您還可以通過選擇選項選擇不同的還原點來選擇您喜歡的還原點。 點擊下一步並跟隨提示。
系統重置
軟件方面的最後手段是執行系統重置。這會將 Windows 的配置更改為其默認出廠狀態。如果您對註冊表、觸摸設置或驅動程序進行了任何更改,則重置 Windows 也會重置這些內容。
按 Windows 鍵 + R 打開運行。輸入 systemreset –factoryreset 並回車。 您將被要求選擇保留您的文件 或刪除所有內容。如果您已經備份了您的文件,建議選擇 Remove Everything 選項。然後選擇本地重新安裝如果您想要更快的系統重置。但是,對於最新的 Windows 更新,請選擇雲下載。 現在,按照給出指令並完成複位過程。
為了獲得更好的結果,您可以使用可啟動媒體手動全新安裝 Windows。
訪問服務中心
如果建議的修復均無效,則問題可能與您的 Lenovo 設備的物理單元有關。屏幕數字化器很脆弱,可能會因多種原因而損壞。
您可以將 Lenovo 設備帶到服務中心,並找到可能是此問題背後真正原因的答案。