如何查找您的保障無線電話號碼

Assurance Wireless 用戶有時需要其電話號碼來解決帳戶訪問、移植或激活問題。大多數設備只需點擊幾下即可查看號碼。您還可以通過帳戶儀表板或撥打其他電話找到它。

本指南介紹了查找您的號碼的所有可靠方法，包括針對丟失手機或較舊 Assurance 型號的選項。

1) 檢查您的手機設置（最快方法）

在 Android 上查找您的號碼

在大多數 Assurance Wireless Android 手機上，打開“設置”>“關於手機”>“狀態”或“手機身份”，然後查找“電話號碼”字段。您通常會在該標籤旁邊看到與設備中的 SIM 卡綁定的活動號碼。

在舊款手機或功能手機上查找您的號碼

在舊款或基本版 Assurance Wireless 手機上，按菜單 > 設置或電話信息，然後查找條目，例如“我的號碼”或“電話號碼”。如果電話在這些菜單中沒有顯示任何號碼，請保持設備開機，然後使用呼叫或發短信給另一部電話來顯示線路。

2) 撥打快速代碼或撥打電話以顯示您的號碼

撥打另一部電話或發短信

拿起您的 Assurance Wireless 電話，撥打附近的電話，然後檢查接收屏幕上的來電顯示以查看號碼。如果您願意，可以改為發送短信，然後在其他設備上閱讀發件人的信息或聯繫方式。

使用設備信息代碼

在某些型號上，您可以打開電話應用程序，撥打標准信息代碼（例如製造商特定的服務代碼），然後查看屏幕上顯示的詳細信息以了解線路號碼或 MSISDN 等條目。由於 Assurance Wireless 使用不同的手機型號，因此此選項可能不適用於所有設備，因此，如果設置菜單和通話不起作用，請將其視為備份。

3) 使用 Assurance Wireless 帳戶門戶

訪問您的帳戶儀表板

在瀏覽器上，轉到 Assurance 頁面上的“我的帳戶”頁面，使用您的電話號碼和帳戶 PIN 碼登錄，然後打開顯示您的計劃或線路詳細信息的部分。在該儀表板區域中，查找“電話號碼”或“您的號碼”等標籤，其中顯示分配給您帳戶的活動線路。

如果您無法登錄，請恢復您的 PIN

如果您忘記了您的 PIN，請打開我的帳戶登錄頁面，單擊或點按忘記 PIN，在提供的字段中輸入您的 Assurance Wireless 電話號碼，然後按照說明輸入發送到您設備的驗證碼並創建新的 PIN 碼。重置 PIN 後，您可以再次登錄並查看您的帳戶詳細信息，包括電話號碼。

4) 從 SIM 卡或手機包裝中找到您的號碼

檢查入門套件或郵寄件

找到您的原始 Assurance Wireless 入門套件或郵寄信封，然後查看所有激活單、標籤或插頁中是否有打印的電話號碼字段。當您看到號碼時，將其與 SIM 卡詳細信息或設備標籤進行比較，以便確認打印的號碼與您當前使用的 SIM 卡和手機相符。

讀取 SIM 卡詳細信息

關閉手機電源，取出 SIM 卡托盤，然後檢查 SIM 卡，看看運營商是否打印了電話號碼以及 ICCID 和其他代碼。如果您發現一個號碼與標準電話號碼相似，請將其與入門工具包或帳戶中的信息進行比較，以便確認匹配；請記住，許多 SIM 卡僅顯示技術標識符，因此您可能並不總能通過這種方式找到號碼。

當您的手機無法開機、SIM 卡保持不活動狀態或者您無法登錄帳戶時，您可以通過另一部手機致電 Assurance Wireless 支持部門。在您驗證身份並確認線路上的有效電話號碼後，客服人員可以查看您的帳戶。

但在聯繫支持人員之前，請記下您的全名、服務地址和設備 IMEI，並準備好您的帳戶 PIN（如果您還記得）。當客服人員要求驗證時，請分享這些詳細信息，以便系統可以快速找到您的帳戶並確認您是帳戶持有人。

6) 如果您的號碼未顯示，則進行故障排除步驟

SIM 卡未激活:如果您的 SIM 卡尚未激活，請重新啟動手機，打開移動數據，並在設備連接到網絡時保持設備通電幾分鐘。 SIM 卡完成配置後，重新打開之前檢查過的設置頁面，並確認手機現在在狀態或手機身份部分中是否顯示正確的號碼。 號碼顯示為未知:當 Android 仍然顯示號碼為未知時，請關閉設備電源，取出並重新插入 SIM 卡，然後重新打開手機並確認有信號欄。

常見問題解答

如何更改我的 Assurance Wireless 電話號碼? 您必須聯繫 Assurance Wireless 支持人員並請求更改號碼，因為代理需要調整您的帳戶和線路詳細信息。

我可以檢查我的號碼是否有效嗎? 您可以撥打或發短信給另一部電話，並確認呼叫接通或收到消息，這表明您的號碼有效。

我可以轉接嗎是的，當您知道電話號碼和帳戶 PIN 碼時，通常可以將 Assurance Wireless 號碼轉移到其他運營商。