為了回應用戶對 8 月份推出的 GPT-5 陷入困境的強烈反對，OpenAI 將於本週推出重大更新 GPT-5.1。
該公司宣布新版本使 ChatGPT 更智能、更快、更具對話性，引入了名為“Instant”和“Thinking”的兩種新模型，以提高性能和用戶體驗。
這一路線修正直接解決了有關原始 GPT-5 存在缺陷且吸引力較低的批評。它的前輩。除了模型升級之外，OpenAI 還添加了擴展的個性預設，讓用戶能夠更好地控制 AI 的語氣，旨在解決導致其在首次發布幾天后恢復流行的 GPT-4o 模型的問題。
在“坎坷”的 GPT-5 發布之後進行必要的升級
OpenAI 對 GPT-5 的最初願景是優雅簡潔。當它於 8 月 7 日推出時，該系統是圍繞一個統一的架構構建的，帶有一個自動路由器，旨在消除模型選擇的“令人困惑的混亂”。
目標是分析每個查詢並將其無縫地引導到最佳的內部模型，無論是快速的 gpt-5-main 還是更深層次的 gpt-5-thinking。
然而，這一雄心勃勃的願景很快與混亂的現實發生了衝突。用戶幾乎立即報告了一系列錯誤，從奇怪的事實錯誤（例如發明不存在的美國總統）到基本的數學錯誤，導致了廣泛的批評。
公眾的反應絕大多數是負面的，社交媒體上的許多用戶感嘆新模型感覺乏味且缺乏創造力。情緒崩潰是可以量化的；在一個預測市場上，OpenAI 擁有最佳模型的機率在一小時內從 75% 驟降至僅 14%。
強烈的反對聲如此嚴重，以至於在推出幾天后，OpenAI 被迫罕見地公開逆轉，恢復了其廣受歡迎的前身 GPT-4o，以供付費訂閱者使用。
首席執行官 Sam Altman 承認推出存在缺陷，承認有缺陷的“自動切換器”最初使該模型看起來遙遙無期。能力不如以前。
這次經歷為公司提供了關於平衡創新與用戶期望的重要教訓。正如奧特曼後來所反映的那樣，“過去幾天我們學到的一個教訓是，我們確實需要進入一個更多針對每個用戶的模型個性定制的世界。”
這一失誤也為競爭對手創造了機會，主要合作夥伴微軟越來越多地探索來自 Anthropic 的競爭對手模型，為其部分 Copilot 功能提供支持，這突顯了保持性能領先的高風險。
認識 GPT-5.1:“更溫暖”、更強大AI
為了兼顧性能和個性，GPT-5.1 更新引入了兩種獨特且精緻的模型。根據 OpenAI 的說法，我們的目標是創建一個不僅智能而且有吸引力的 AI。
正如 OpenAI 所寫，“我們從用戶那裡清楚地聽到，偉大的 AI 不僅應該聰明，而且應該令人愉快地交談。”
新的默認模型 GPT-5.1 Instant 被設計為更具對話性和靈活性。默認為“溫暖”。它第一次結合了一種自適應推理形式。
該模型現在可以動態擴展其工作量，更深入地“思考”具有挑戰性的問題以提高準確性，同時仍然立即回答簡單的問題，而不是對每個查詢應用相同水平的計算能力。 OpenAI 應用首席執行官 Fidji Simo 指出，“根據早期測試，它的趣味性常常讓人們感到驚訝，同時保持清晰和有用。”
對於要求更高的任務，GPT-5.1 思維已經升級，以提高效率和清晰度。現在，它可以更精確地適應查詢的複雜性，這意味著它可以在困難問題上花費更多計算量，同時更快地回答簡單問題。
OpenAI 還強調，它的響應現在包含更少的術語。這是企業客戶的一個關鍵賣點，非技術人員越來越多地使用人工智能工具來完成總結法律文件或生成營銷文案等任務。
更多個性，更多控制:定制 ChatGPT 體驗
除了核心模型升級之外，OpenAI 還在加倍定制，以滿足其龐大的用戶群。 Fidji Simo 引用了超過 8 億人使用 ChatGPT 的數據，解釋了超越統一體驗的必要性，並表示“我們已經遠遠超過了一刀切的地步。”
這突顯了一個不斷增長的行業趨勢:用戶對特定的 AI 個性形成了強烈的依戀，這種現象可以在用戶為已棄用的 Anthropic 模型舉行模擬“葬禮”時看到。
為了實現這一目標，該公司改進並擴展了其個性預設。用戶現在可以從八種不同的語氣中進行選擇:默認、專業、友好（以前的傾聽者）、坦率、古怪、高效（以前的機器人）、書呆子和憤世嫉俗。
這些選項旨在讓用戶更直觀地控制聊天機器人的通信風格，直接回答 GPT-5 感覺不人性化的反饋。
至關重要的是，個性化設置中所做的任何更改現在都會立即在所有聊天機器人中生效。聊天，包括正在進行的對話。這個看似微小的調整是一次重大的用戶體驗升級，允許用戶在任務中改變人工智能的語氣，而不會丟失對話上下文。
該公司還在嘗試更精細的控制，允許用戶直接從設置中微調簡潔性和表情符號使用等特徵。
新模型將於本周向付費訂閱者推出，免費用戶很快就會獲得訪問權限。最初的 GPT-5 模型將在三個月的日落期內向付費用戶開放，讓他們有時間比較版本。
OpenAI 致力於為未來的模型轉換提供更好的溝通，並表示:“日落期將在提前大量通知的情況下進行明確傳達。”這次謹慎、以用戶為中心的推出標誌著人工智能領導者在罕見的公開失誤後重建信任並展示其響應能力的明確嘗試。
