如何在 Venmo 上取回資金

Venmo 是一個很好的匯款和收款平台,其受歡迎程度接近 PayPal。無論您是需要匯款給朋友還是直接在網站上支付服務費用,您都可以使用 Venmo 來完成。但是,可能會發生意外,您可能會不小心將付款發送給錯誤的人、被騙或只是需要退款。

雖然一開始可能看起來很複雜——尤其是對於第一次使用 Venmo 的用戶來說——退款過程並不是火箭科學。本文將分享有關將錢退回到您的 Venmo 帳戶的所有知識。我們還將分享您在此過程中可能遇到的常見陷阱,以便您知道會發生什麼。

當您向錯誤的人付款時如何在 Venmo 中獲得退款

向錯誤的人付款是 Venmo 等匯款平台上最常見的錯誤之一。很多人都有相似的用戶名,如果人們不更改初始帳戶設置中的默認 Venmo 用戶名,事情會變得更加混亂。

如您所知,您發送的錢會添加到用戶的帳戶,他們將能夠將這些資金轉移到他們的銀行帳戶。這意味著,在聯繫 Venmo 支持之前,您應該首先向您錯誤地付款給的人要求退還資金。

按照以下步驟要求退還您的 Venmo 帳戶的資金:

啟動 Venmo 應用程序。導航到主屏幕,然後點擊屏幕底部的藍色 Pay or Request 按鈕。
回車您想要求退款的人的用戶名。
輸入您發送的確切金額。
留言說明情況ion 並要求他們償還誤收的錢。
點擊請求
你會看到一個綠色消息,要求您確認操作。點擊它進行確認。

收件人可能不會立即看到您的消息,因此您可以隨時向他們發送提醒。操作方法如下:

點擊屏幕右上角的三個條
選擇不完整.導航到請求部分以查找未完成請求的列表。點擊相關請求下方的提醒按鈕。

藍色的“提醒”按鈕將更改為“已提醒”的灰色消息。

此人接受您的請求後,款項將退回到您的帳戶。但是,如果您從未收到退款,您可以向 Venmo 求助 支持。 請注意,該公司不保證他們可以拿回您的錢。但他們會為您提供最好的選擇。

以下是聯繫 Venmo 支持的方法:

使用網絡瀏覽器,填寫 聯繫表格
使用移動應用程序與代表聊天。
注意:Venmo 的聊天代表在週一至週五上午 6 點至晚上 11:59 CST週六可用-週日上午 8 點至晚上 10 點 CST
撥打 (855) 812-4430 聯繫 Venmo 支持。
注意: Venmo 電話時間為週一至週日上午 8 點至晚上 8 點 CST

您還可以按照以下步驟在應用中找到支持選項:

點擊屏幕右上角的設置。從選項菜單中選擇獲取幫助。這是列表中的最後一個選項,就在問號旁邊。選擇聯繫我們,然後選擇給我們發送電子郵件,或與我們聊天,具體取決於關於您首選的通信方式。如果您更喜歡撥打電話,請點按查看我們的營業時間部分以獲取您可以撥打的電話號碼。

最好準備好您的付款信息以加快流程。確保您手頭有付款金額和日期,以及收款人的用戶名。包括您最初要付款的人的用戶名、電話號碼和電子郵件地址也很有幫助。

如果您支付的帳戶不付款,如何在 Venmo 中獲得退款’t 存在

也許您不小心輸入了錯誤的用戶名,而您的交易最終以一個不存在的帳戶結束。如果您付款的電子郵件或電話號碼在 Venmo 上無效,您可以取消付款並收到退款。

付款應顯示在未完成部分下待處理。這要么意味著您支付了一個未鏈接到 Venmo 的帳戶,要么收款人仍未驗證他們的個人資料(如果他們在此期間驗證了他們的帳戶,這筆錢只會顯示在收款人的餘額中)。如果不是這種情況,您無需聯繫 Venmo 即可取回款項。

只需按照以下步驟操作:

登錄 Venmo 應用程序。點擊 三個水平條 打開選項菜單。前往未完成標籤。您的付款應顯示在付款部分下或顯示為待處理點按相關付款下方的收回按鈕。

資金現在將退回到您的原始資金來源。如果您使用信用卡或銀行卡付款,您將在那裡收到款項。如果您使用 Venmo 餘額發送資金,您應該會在此處看到退款。

但是,如果您最初打算向其匯款的人想要接受它,他們應該註冊或向他們的 Venmo 帳戶添加另一個有效的電子郵件地址。

避免上當

有了像 Venmo 這樣流行的平台,您幾乎不可避免地會遇到騙局。有幾十種詐騙方法在流通,冒名頂替者似乎總是想方設法竊取他人的寶貴信息和金錢。這就是為什麼您需要格外小心執行或接收的每筆交易。

注意:如果您是詐騙的受害者,請聯繫 Venmo 支持尋求幫助。

但是,您可能會被騙並希望取回您的錢。不幸的是,如果您向現有的 Venmo 帳戶付款(無論是否詐騙),就不可能簡單地取消您的付款。標準程序是向您發送資金的賬戶發送退貨請求,然後等待他們將資金退回。

但是,對於詐騙,這種情況不太可能奏效。由於 Venmo 通常不會干預涉及詐騙的糾紛,因此您必須自行採取一些預防措施,包括:

定期進行銀行或信用卡檢查讓銀行取消任何受損卡或發行新號碼設置Venmo 上的多因素身份驗證向 Venmo 報告任何可疑活動,以便他們向其他客戶發出警告

以下是有關如何避免 Venmo 詐騙的更多實用信息。有關詳細信息,請務必查看 Vemo 的 常見騙局 頁面。

注意你的行為。切勿使用您的 Venmo 帳戶加入金字塔、現金輪、金錢圈或其他騙局。除非軟件授權,否則不要向陌生人出售。除非軟件授權,否則不要從陌生人那裡購買任何東西。

一些常見的騙局包括來自某人的消息,要求您向他們發送少量資金,他們會向您發送更多的作為回報。這些騙子收集用戶的錢,但從不歸還。請注意,此優惠似乎也來自您認識的人。任何看起來好得令人難以置信的提議都可能是。

許多用戶還報告了通過 SMS 進行的網絡釣魚詐騙。他們收到通知說他們的帳戶即將被收取費用,他們需要快速登錄以防止採取行動。通過登錄,詐騙受害者會向詐騙者透露他們的用戶名和密碼,然後詐騙者可以完全控制他們的 Venmo 帳戶。如果短信中的鏈接來自可疑域、被縮短、有任何拼寫錯誤,或者您收到的短信是隨機文本,切勿點擊短信中的鏈接。

其他詐騙跡象包括:

買家在沒有給您匯款的情況下向您索要物品。買家發送電子郵件屏幕截圖,表明他們在 Venmo 上向您付款,但照片似乎被篡改了。買家聲稱他們已經發送了資金並且資金將到達您的 Venmo 賬戶一旦您運送物品。 Venmo 根本不提供此功能。

此外,還有一些騙局,冒名頂替者可能會冒充朋友索要錢財。他們可能會更改自己的用戶名和個人資料圖片,並使用公開提要信息聯繫與您的朋友(包括您)有聯繫的人。

每當您收到此類請求時,請與該朋友再次核對以確保他們實際上提出了要求。請務必在 Venmo 應用程序之外聯繫該朋友。

記住:僅向 Venmo 上的授權帳戶付款,不要接受看起來太好的優惠是真的。

常見問題解答

Venmo 是一款出色的收款或匯款應用。但是,總有一些新東西要學。如果您有任何疑問,請繼續閱讀。

獲得退款需要多長時間?

退款的時間取決於您向其付款的公司或個人。在收款人端退還付款後,Venmo 需要 1-5 個工作日將付款退回給您。

我可以取消在 Venmo 上的付款嗎?

很遺憾, 不。當您在 Venmo 上發送資金時,它會自動可供其他人使用。因此,您無法取消付款。

如果我被 Venmo 詐騙並彙款怎麼辦?

如果您是詐騙的受害者,請聯繫 Venmo 的支持團隊使用上述說明。

仔細檢查您的 Venmo 付款

如果您不小心向錯誤的人付款或匯款到不存在的 Venmo 帳戶,您可以隨時要求退貨或獲取通過該應用程序退還您的錢。如果事情變得複雜,Venmo 的支持可以提供幫助。但是,該平台不處理詐騙,這意味著您在匯款或提供敏感信息時需要格外小心。

無論哪種方式,您都應始終在每筆資金之前仔細檢查付款信息轉移以避免任何不愉快的意外。最重要的是,隨時了解正在進行的詐騙活動,以便您可以立即識別出一個。

希望本文回答了您關於從 Venmo 取回資金的所有問題。如果您還有什麼想問的,請隨時在下面的評論部分分享您的問題或想法。

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