Meta 的 Facebook Dating 已悄然成為在線約會領域的一股強大力量，並成為社交網絡的意外熱門。
這項免費服務目前每天吸引超過 2100 萬用戶，超過了 Hinge 等熱門競爭對手。為了鞏固這一勢頭，Meta 一直在美國和加拿大推出新的人工智能工具，包括“約會助手”，以對抗“滑動疲勞”。
這一人工智能驅動匹配業務的戰略推進凸顯了 Facebook 通過提供專業化的個性化服務來重塑自身的努力，這些服務使用戶在傳統新聞提要之外保持參與度。
在擁擠的市場中出人意料的打擊
挑戰儘管一些約會應用程序舉步維艱，但 Facebook 進軍婚介領域的嘗試已經贏得了相當大的用戶群。
該服務目前擁有 2100 萬每日用戶，領先於 Hinge 等主要競爭對手，後者估計擁有 1500 萬用戶。
考慮到 Facebook Dating 完全免費，這一增長尤其引人注目，這與其競爭對手的訂閱模式形成鮮明對比，後者通常將最佳功能置於付費牆後面。
這一成功是這是 Meta 保持相關性的更廣泛戰略的關鍵部分，尤其是在年輕人群中。隨著 Z 世代用戶逐漸遠離傳統的社交信息流，事實證明，專業服務對於保留用戶至關重要。
Mike Proulx，Forrester 副總裁的研究總監，告訴《紐約時報》:“是什麼給他們帶來了回到平台的是 Marketplace、Messenger、Dating。 “
這一觀察與 Meta 的內部調查結果一致，顯示了該服務的意外擴張。
Facebook 負責人 Tom Alison 在讀到約會應用行業的衰退並檢查了自己平台的健康狀況後，承認了自己的驚訝:“我想，‘我們在衰退嗎? ’他們說，‘不，湯姆，我們正在成長。 ’”
該平台最受 30 歲以上用戶的歡迎，在年輕人群中的地位越來越高，僅在美國就有 180 萬 20 多歲的用戶。
Meta 報告稱，30 歲以下用戶之間的對話同比增長了 7%，表明參與度良好。
人工智能媒人進入聊天
其新戰略的核心是部署人工智能來改善用戶體驗和解決了“滑動疲勞”的常見抱怨。”
Meta 最近推出了兩項新功能，“約會助手”和“遇見可愛”，旨在提供更多策劃和有意的聯繫，超越無休止的個人資料輪播。
約會助手充當應用程序“匹配”選項卡中的對話聊天機器人，它允許用戶使用自然語言提示找到潛在的合作夥伴。
例如，用戶可以要求它“查找” “我是一個布魯克林科技女孩”，人工智能會搜索符合特定標準的個人資料。該工具還可以充當創意夥伴，提出約會想法或提供改善用戶個人資料的技巧。
同時，“Meet Cute”提供了一種更直接的方法，每周向用戶呈現一個算法選擇的“驚喜匹配”。
Meta 將該功能描述為“對於那些厭倦了滑動並正在尋找新鮮、簡單方法的人來說是理想的選擇”擴大他們典型的約會候選人庫。 “
此舉符合更廣泛的行業趨勢，即人工智能正在成為必不可少的婚介工具。擁有 Tinder 和 Hinge 的 Match Group 等競爭對手已經在照片選擇和個人資料增強方面投入了大量資金，標誌著約會領域的一場技術軍備競賽。
從隱私問題到平台主食
自 2019 年推出以來，該服務已經走出了一條從用戶懷疑到主流採用的道路。
最初的推出遇到了嚴重的隱私問題，這是 Meta 過去的數據醜聞（例如 Cambridge Analytica）的直接結果。
用戶對在該平台上共享敏感約會信息持謹慎態度，這是可以理解的。當時，該公司發布了保證，表示“您的約會活動，例如您喜歡或傳遞的人，不會與 Dating 之外的任何人共享。 “
結束目前，該服務已成為 Facebook 生態系統的核心部分，利用該平台的最大優勢:由已建立的、真實的個人資料組成的龐大網絡。
Facebook 負責人 Tom Alison 解釋了其核心訴求:“這一切的背後是有真實的人在臉書。你可以看到他們是誰，你可以看到你如何與他們聯繫……”
這種集成允許諸如“Secret Crush”之類的獨特功能，它可以讓用戶秘密地表達對現有 Facebook 好友的興趣，這一概念與大多數應用程序以陌生人為中心的模式不同。
不過，這種體驗並非沒有挑戰。該平台的開放性意味著用戶可能會遇到詐騙者或具有不誠實意圖的個人。
通過集成 AI 來創建更多內容Meta 認為它可以提高信噪比，鞏固 Facebook Dating 作為其不斷發展的社交平台關鍵支柱的地位，並推動其免費模式所依賴的廣告收入。
