一份新報告稱,微軟正在推動其 Xbox 部門的利潤率達到 30%,這一數字遠高於行業平均水平。

彭博社的一份新報告 揭示了雷德蒙德巨大的財務壓力。該指令有助於解釋 Xbox 最近有爭議的舉措,包括大規模裁員、關閉工作室和 Game Pass 價格上漲。

該策略也與 Xbox 總裁 Sarah Bond 的公開聲明一致,她最近稱主機 獨家內容“過時”。

這些行動是繼去年動視合併之後採取的,並招致了前 FTC 主席莉娜·汗 (Lina Khan) 的尖銳批評,她最近表示,她對遊戲玩家和開發者造成傷害的警告現在已不再有效。 即將實現。

利潤率要求:30% 的目標推動 Xbox 戰略

在 Xbox 展示會上精美的演示文稿背後,正在展開一個不同的故事。

彭博社聲稱微軟在過去兩年一直敦促其遊戲部門實現 30% 的“責任利潤率”。

這一目標 對於大多數開發商來說,這與行業平均利潤率相比是一個顯著的飛躍,標準普爾全球市場情報公司估計該利潤率在 17% 到 22% 之間。

就上下文而言,法庭文件 2023 年透露 Xbox 在 2022 財年的前 9 個月實現了 12% 的利潤率,這說明了新預期的規模。

如此高的財務預期將 Xbox 最近的許多決策重新定義為自上而下的盈利能力要求的結果。

根據標準普爾全球分析師 Neil Barbor 的說法,30% 的利潤通常保留給“真正有實力的出版商” “

彭博社援引匿名消息人士的話說,這標誌著 Xbox 過去的一次重大文化轉變,據稱微軟在沒有嚴格財務審查的情況下為創意團隊提供了更多創新空間。

這種在財務上達到精英水平的壓力似乎是 Xbox 商業模式徹底改革的主要驅動力。截至發稿時,微軟尚未對該報告的說法公開發表評論。

“過時的”獨家遊戲和新的跨平台願景

Xbox 面向公眾的戰略現在正在公開改變傳統的主機戰爭策略。

在最近的一次採訪中,Xbox 總裁莎拉·邦德 (Sarah Bond) 宣稱,圍牆花園的時代已經到來。 結束。 “世界上最大的遊戲隨處可見……對大多數人來說,將其鎖定在一家商店或一台設備上的想法已經過時了。 “

她指出,《堡壘之夜》、《我的世界》和《使命召喚》等大型多平台遊戲是現代遊戲社區的真正中心,這表明將內容鎖定在單個設備上是一個失敗的主張。

[嵌入式內容]

這一理念標誌著一個明確的目標 從以硬件為中心、獨家驅動的模式轉向專注於服務和廣泛的內容分發的模式。

在這一願景中,Xbox 作為一個平台存在,可以覆蓋世界各地的玩家,而不僅僅是在自己的遊戲機上。雖然傳統遊戲玩家可能更喜歡單人遊戲、敘事驅動的體驗,但行業數據支持 Bond 的主張,即實時服務“鯨魚”是推動市場的因素。

然而,實現這一與平台無關的未來(看似由激進的財務目標決定)的道路一直很動盪。

人力成本:裁員、價格上漲和監管 斥責

對於遊戲玩家和開發者來說,這種高利潤策略的後果是直接而嚴重的。

自 2023 年 10 月最終以 690 億美元收購動視暴雪以來,微軟已在其遊戲部門裁減了超過 11,500 個工作崗位。裁員一波又一波地進行,包括 2024 年 1 月裁員 1,900 個,2025 年 7 月裁員 9,000 多個,導致 The Initiative 等整個工作室關閉,該工作室正在開發《完美黑暗》重啟版。

這一現實與監管鬥爭期間做出的保證形成鮮明對比,當時動視暴雪首席執行官鮑比·科蒂克 (Bobby Kotick) 聲稱該交易將“讓消費者和工人受益”。

消費者的錢包也感受到了影響。自交易完成以來,微軟已兩次提高 Game Pass 價格。最新一次漲價於 2025 年 10 月 1 日宣布,將服務重組為新的“基本、高級和終極”等級,成本全面提高。

儘管 Xbox 處於領先地位 描繪了一幅與平台無關的未來圖景,前監管機構看到了不受控制的市場力量的可預測結果。

前 FTC 主席 Lina Khan,其機構試圖阻止動視合併,但沒有成功,在社交媒體上發表了尖銳的批評,稱“微軟收購動視暴雪後,價格大幅上漲並進行了裁員,這對遊戲玩家和開發者都造成了損害。 “

她的評論突顯出人們越來越擔心行業整合(最近以 550 億美元收購藝電公司為例)正在給創作者和開發者帶來更糟糕的結果。

納德拉的“謎”:為人工智能的痛苦轉向辯護

微軟的領導層始終將這些決策視為一種必要的演變,而不是失敗。在 2025 年 7 月的一份全公司範圍內的備忘錄中,首席執行官薩蒂亞·納德拉 (Satya Nadella) 談到了在創紀錄利潤的情況下出現大規模裁員的悖論,他表示:“這是一個沒有特許經營價值的行業成功的謎團。 “

他認為,該公司正在經歷艱難但必要的轉型,以重新分配資源用於人工智能的大規模投資。

納德拉承認內部存在這樣的問題。 混亂,指出,“有時可能會讓人感覺很混亂,但轉型總是如此。 “

然而,這種“混亂”的過程在公司內部造成了巨大的摩擦,一些人擔心會回歸更無情的企業文化。

一位 Xbox 高管建議最近被解僱的員工使用人工智能來獲得情感支持,這說明了公司戰略與員工現實之間的脫節。 這一建議很快遭到了譴責。

對財務效率的不懈追求與該戰略的人力成本之間的衝突定義了 Xbox 的當前時代。

隨著微軟推動其遊戲部門實現與最成功的企業企業同等的利潤,Xbox 對於其員工、合作夥伴和玩家的身份懸而未決。

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