錯誤代碼 316719 會引導您返回角色選擇或阻止重新加入暗黑破壞神 4 中的會話。它通常在突然斷開連接後出現,並在服務器不接受您的重新連接時出現。在大多數情況下,解決方法是完全重新啟動遊戲並重新排隊,同時穩定自己的連接以避免再次掉線。

開始之前

• 如果在斷開連接後立即出現 316719,請不要混用開始-完全關閉遊戲並重新啟動。
• 確保《暗黑破壞神 IV》和您的平台(Battle.net、PlayStation Network、Xbox Live)不會遇到更廣泛的問題 中斷。
• 保存/完成任何可能消耗進度的活動,因為斷開連接後可能會發生短暫回滾。

1) 完全重新啟動《暗黑破壞神 IV》

將游戲關閉到桌面/主屏幕,如果需要,強制退出,等待 60-120 秒,以便先前的會話超時,然後重新啟動並重新排隊。大多數 316719 案例均已在此處清除。

2) 重新啟動並穩定網絡

重新啟動調製解調器/路由器(拔下插頭) 30–60 秒)。首選有線以太網連接。暫停大量下載/流並禁用 VPN 或代理。如果 Wi-Fi 是您唯一的選擇,請靠近路由器並減少來自其他設備的干擾。

3) 刷新 DNS 並清除本地網絡狀態 (PC)

在 Windows 上,以管理員身份打開命令提示符並運行:ipconfig/flushdns,然後運行 ​​ipconfig/release 和 ipconfig/renew。 (可選)將 DNS 設置為可靠的解析器(例如,您的 ISP 默認解析器或公共解析器)。之後重新啟動電腦。

4) 從您的平台檢查服務狀態

在 Battle.net 啟動器或主機的網絡狀態頁面中查找警報。如果服務降級,316719 可能是服務器端的,您需要稍後重試。

5) 修復或清除緩存清除您的遊戲文件

PC (Battle.net):使用《暗黑破壞神 IV 掃描和修復》。關閉疊加層(Discord、GeForce/Adrenalin 等)並更新 GPU 驅動程序。
PlayStation/Xbox:完全關閉電源,拔掉插頭 30-60 秒以清除緩存,然後重新啟動。確保遊戲和系統固件是最新的。

6) 避免重新登錄風暴和隊伍循環

快速發送垃圾郵件“開始遊戲”、在角色之間跳躍或鍊式加入隊伍可能會觸發新的隊列錯誤。乾淨地重新啟動,然後在領導者進入遊戲後加入您的隊伍。

7) 在非高峰時段重試

316719 在高峰需求(主要補丁、活動或週末)時更為常見。如果執行上述步驟後仍無法進入,請等待並在流量緩解後重試。

提示

• 保持《暗黑破壞神 IV》和平台軟件更新。
• 在玩遊戲時禁用不必要的後台應用程序和疊加層。
• 檢查您的 NAT 類型:開放/類型 1 或中等/類型 2 通常比嚴格/類型 3 更可靠地連接。
• 如果您的 ISP 不穩定,請測試 使用移動熱點(只是為了查明原因),然後返回到正常網絡。

常見問題解答

什麼原因導致錯誤 316719?  服務器斷開會話後重新連接失敗(通常是在需求高峰期間)。
這是禁令嗎?  不,這不是禁令或強制執行問題。
我會失敗嗎 進度? 如果在活動中發生斷開連接,可能會發生小幅回滾。
為什麼重新啟動會有幫助? 它會清除過時的會話並請求新的登錄令牌。
VPN 或嚴格的 NAT 重要嗎? 是的。 VPN 和嚴格的 NAT 可能會降低重新連接的可靠性;使用開放/類型 1 或中等/類型 2 NAT,並在玩遊戲時避免使用 VPN。

總結

完全重新啟動《暗黑破壞神 IV》並重新排隊。 穩定您的連接(重新啟動路由器、有線連接、暫停大流量、無 VPN)。 刷新 DNS 並清除網絡狀態 (PC)。 修復文件或清除控制台緩存;更新系統和驅動程序。 如果服務降級或處於峰值負載,請稍後重試。

結論

優先考慮乾淨的重新啟動、健康的網絡以及快速的文件修復或緩存清除。當問題出現在服務器端時,一旦流量下降或服務穩定,通常會在幾分鐘到幾小時內解決。如果 316719 在高峰時間之外仍然存在,請收集詳細信息(平台、區域、時間戳)並聯繫支持人員。

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