如果您不再使用 Microsoft 服務或切換生態系統,關閉您的 Microsoft 帳戶是刪除您的個人資料、購買項目和數據的干淨方法。當人們跳過備份、忘記訂閱或將設備與帳戶綁定時,通常會出現問題。本指南將引導您完成準備工作、關閉流程和恢復選項,以便您可以安全地將其關閉。
開始之前
備份您的內容: OneDrive 文件、Outlook 電子郵件/聯繫人、Edge 收藏夾、Xbox 捕獲。 取消或轉移訂閱:Microsoft 365、Xbox Game Pass、Xbox Live Gold 附加組件、Skype 訂閱/積分。 支出餘額和禮品卡:未使用的資金在帳戶關閉後將無法繼續存在。 檢查與此帳戶關聯的服務:PC 上的 Windows 登錄、Teams 免費版、Copilot Pro、Visual Studio、Azure 試用版。 更新其他地方的恢復路徑:如果您使用此電子郵件地址登錄其他網站,請先更改這些登錄信息。
1) 驗證您將失去什麼
關閉將刪除對 Outlook/Hotmail 電子郵件、OneDrive、Xbox 個人資料和購買項目、Skype ID 和積分以及從 Microsoft Store 購買的任何應用程序的訪問權限。等待一段時間後,帳戶中的內容可能會被刪除,並且您將無法重置與此帳戶關聯的 Windows 密碼。
2) 備份和清理
OneDrive: 將文件下載到本地存儲或其他雲。 Outlook:將重要的電子郵件/聯繫人導出為.pst 或.csv,並通知聯繫人您的新地址。 Xbox:將游戲保存同步到雲端,並抓取您想要保留的任何捕獲內容。 設備:從 Microsoft 帳戶的設備列表中刪除電腦、主機和配件,並根據需要使用其他帳戶登錄。
3) 取消訂閱並使用餘額
關閉 Microsoft 365 和 Xbox 服務的定期計費,兌換或使用剩餘的禮品卡餘額,並退還任何未使用的 Skype 積分(如果符合條件)。如果您管理家庭共享或兒童帳戶,請先重新分配所有權,然後再繼續。
4) 開始關閉流程
登錄 Microsoft 帳戶並打開帳戶關閉頁面。 使用您的安全信息驗證您的身份。 閱讀並選中有關電子郵件、OneDrive、Xbox 和其他數據的所有確認框。 選擇離開的原因,然後選擇將帳戶標記為關閉。
注意:Microsoft 會將您的帳戶置於恢復時段(通常為 60 天)。在此期間,它看起來對其他人關閉,但您仍然可以重新登錄以重新打開它。
5) 恢復窗口期間會發生什麼
傳入電子郵件將被退回,並且 OneDrive 訪問會被暫停。 此帳戶的 Xbox 功能停止運行,包括在線遊戲和購買。 您可以改變主意:只需使用您的憑據登錄即可取消關閉。
窗口結束後
等待期結束後,Microsoft 將開始永久刪除該帳戶及其關聯數據。您無法恢復該個人資料上的電子郵件地址、購買內容或玩家代號。為了合規性,某些元數據可能會保留,但您的登錄將在任何地方停止工作。
提示
專業提示:如果您只需要一個新電子郵件地址,請創建一個新別名並將其設為主要別名,而不是關閉帳戶。 專業提示:保留打印的恢復代碼和您使用此 Microsoft 電子郵件的服務列表,以便關閉後不會出現任何問題。 注意:工作或學校帳戶由您的組織管理,並遵循不同的流程。
常見問題解答
我可以在將帳戶標記為關閉後重新打開該帳戶嗎? 可以。在恢復窗口內登錄以取消關閉。
我可以僅關閉 Outlook,而不接觸 Xbox 或 OneDrive嗎? 不可以。 Microsoft 帳戶是跨服務的同一個身份。關閉它會影響與其關聯的所有內容。
我的 Windows 許可證會停止工作嗎? 您現有的 Windows 激活仍然與設備綁定,但您將失去依賴於 Microsoft 登錄的功能,例如設置同步和商店購買。
兒童帳戶或家庭群組怎麼樣? 在關閉之前將孩子移至其他組織者或解散家庭群組。
我可以將我的 Xbox 玩家代號移至其他帳戶嗎? 玩家代號和購買內容不能在 Microsoft 帳戶之間轉移。
摘要
備份 OneDrive、Outlook 和 Xbox 數據。 取消訂閱並花費所有餘額。 刪除設備並在其他地方更新登錄信息。 開始關閉帳戶,確認警告並確認。 在恢復窗口期間,您可以重新登錄以撤消它。
結論
僅在備份文件、取消定期費用並刪除鏈接的設備後關閉您的 Microsoft 帳戶。預計有一個恢復窗口,您仍然可以在該窗口中撤銷決定,之後刪除將成為永久性的。如果您只需要新的電子郵件地址或隱私清理,那麼切換別名或修剪服務比關閉所有內容更快、更安全。