週三,紐約市對社交媒體巨頭 Meta、Google、Snap 和 TikTok 提起了全面的聯邦訴訟,指控它們助長了青少年心理健康危機。
曼哈頓市、學區和公立醫院系統向曼哈頓聯邦法院提起訴訟,指控這些公司故意設計令人上癮的平台,造成公共滋擾。
該市列舉了從抑鬱症發病率上升到致命的“地鐵衝浪”趨勢等危害,試圖讓科技公司為其健康和教育帶來的重大財務壓力承擔責任。 資源。
市長埃里克·亞當斯 (Eric Adams) 已在 2024 年表示,“在過去的十年中,我們已經看到網絡世界是多麼令人上癮和難以承受,讓我們的孩子接觸到源源不斷的有害信息。 內容”,將法律行動視為保護該市兒童的必要步驟。
此舉加劇了一場始於 2024 年 2 月州級備案的法律戰,該市現已撤回該訴訟,加入針對科技行業的大規模全國性跨區訴訟 (MDL)。該市目前是涉及數千起類似索賠的合併案件中最大的原告之一。
公害:市政府指控的內部
這份長達 327 頁的起訴書指控這些公司通過設計使其平台令人上癮而犯有嚴重過失。它聲稱,無休止的滾動、間歇性可變獎勵和推送通知等功能旨在“利用年輕人的心理和神經生理學”來獲取利潤。
該市認為,這種策略造成了公共衛生危機。紐約市的公司法律顧問西爾維婭·海因茲-拉迪克斯 (Sylvia Hinds-Radix) 斷言,“這些公司選擇了參與度和利潤,而不是我們孩子的福祉”,她認為這些平台的設計將用戶參與度置於安全之上。該訴訟尋求未具體說明的損害賠償以及一項禁令,以阻止這些公司造成這種滋擾。
該法律訴訟是基於 2024 年 1 月的正式聲明,當時該市衛生專員將社交媒體指定為公共健康危害。專員阿什溫·瓦桑 (Ashwin Vasan) 博士當時重申了這一立場,宣稱“社交媒體是我們數字環境中的毒素,我們必須介入保護我們的孩子”,強調了該市的觀點:監管干預是不可避免的。
來自心理健康 到“地鐵衝浪”:人類成本
訴訟將這些設計選擇與毀滅性的現實世界後果聯繫起來。它引用的數據顯示,超過 77% 的紐約高中生每天在屏幕上花費三個或更多小時,導致焦慮、抑鬱和長期缺課。
投訴中強調的一個特別嚴峻的結果是“地鐵衝浪”的興起,這是一種通過病毒視頻流行起來的危險噱頭。該市將 2023 年以來至少 16 人的死亡歸因於這一趨勢,並聲稱這種趨勢是出於對社交媒體認可和“點贊”的渴望。
這場危機給公共服務帶來了巨大負擔。該市、學校和醫院被迫“投入大量資源”來解決後果,從僱用更多的心理健康專業人員到管理課堂中斷。這種財務壓力是公共滋擾索賠的基石。
這起訴訟是大型科技公司對其對年輕用戶影響的更大規模清算的一部分。法律壓力反映了更廣泛的監管和社會運動,要求加強問責制。在此之前,人們已經發出了多年的警告,從舉報人揭露 Meta 的內部研究,到紐約市悲傷的父母發起抗議。
這一行動也與聯邦和州層面遏制社交媒體影響力的努力相一致。 2024 年 6 月,美國衛生局局長呼籲在這些平台上添加煙草風格的警告標籤。與此同時,加利福尼亞州等州已經通過了法律,限制未成年人使用算法提要。隨著這些法律挑戰的不斷增加,該行業長期存在的自我監管論點面臨著迄今為止最重大的考驗。