如果您的鈴聲無法正常工作，則通常的原因是電源，Wi-Fi弱或環形應用程序中的警報路由。首先通過確認LED和插座，檢查RSSI/頻段，並啟用正確的鈴聲和音量來解決這些問題。 If it’s still silent, do a clean Wi-Fi reconnect and only then a full re-add.
ring chime not working — vetted fixes that restore doorbell alerts
Tested on: Ring Chime (Gen 1), Ring Chime (Gen 2), Chime Pro (Gen 2), iOS 17/26 and Android 14 on dual-band mesh and standalone routers in the美國。
為什麼信任此:本劇本專注於我們在多個戒指設置中使用的可重複修復程序；沒有絨毛，只有始終如一地解決核的寂靜的步驟。
1）驗證功率和LED狀態
該怎麼做:拔下鐘聲10秒，將其插入並等待60秒。穩定或脈衝設置燈表明設備已供電；多個插座後沒有燈暗示硬件故障。如果LED短暫顯示生命和死亡，請在不同的插座中放置幾分鐘，以排除跳閘或弱接觸。
它為什麼工作:令人驚訝的“死”鐘聲是出口或插頭擬合問題。電源循環還清除了次要鎖定。
2）確認Wi-Fi信號，頻段和安全性
該怎麼辦:在設備健康中，檢查RSSI。旨在比大約-65 dbm更好。如果較弱，請將鐘聲移至較近的出口，或重新安置網狀節點。對於Gen 1模型，更喜歡2.4 GHz網絡； Gen 2支持2.4和5 GHz，但是2.4 GHz通常可以更好地穿透牆壁。確保您的路由器使用WPA2或WPA2/WPA3混合模式（不僅WPA3），並將2.4 GHz通道寬度設置為範圍20 MHz。穩定的RSSI和兼容的安全性可防止抑制音調的輟學。
3）以正確的順序重新啟動網絡
該怎麼做:拔下調製解調器和路由器60秒。為調製解調器供電，等到完全在線，然後為路由器供電。 After Wi-Fi returns, power-cycle the Chime once more.
Why it works: Fresh DHCP leases and cleared ARP tables eliminate stale routes that leave the Chime reachable in the app but unable to receive tone triggers.
4) Fix tone routing and volume inside the Ring app
What to do: Go to the Chime device in the app:
Turn Chime警報打開門鈴，如果需要，請進行運動。 選擇鐘聲，然後將提高到至少中距離。 檢查請勿打擾時間表-折斷或調整。 如果您有多個門鈴，請確認每個門鈴都被切換以響起此特定的鈴聲。
它為什麼有效:通常在通話或開會期間禁用警報並忘記。當您添加第二個門鈴時，人均路由很容易進行錯誤調整。
5）從設備健康（不刪除設備）重新連接Wi-Fi
該怎麼做:在設備健康中，使用更改Wi-Fi網絡（措辭可能會有所不同）。重新加入正確的SSID並重新輸入密碼。如果您的路由器具有“頻段轉向”，則暫時將SSID分開或連接到2.4 GHz節點附近的鈴聲。 After reconnecting, play a Test Tone from the Chime settings.
Why it works: This refresh keeps settings and tones intact while repairing the data path and updating keys on your router.
6) Update firmware, then play a test sound
What to do: In Device Health, check Firmware;如果顯示“最新”，那就很好。如果沒有，請將鈴聲供電並連接15-30分鐘，然後再次檢查。然後從應用程序中播放測試音調。
其工作原因:固件更新定期提高連接性和音調可靠性；測試聲音在更新後驗證端到端音頻。
7）刪除並重新添加清潔設置
該要做什麼:如果鈴聲保持沉默，但在線顯示，請將其從應用程序中刪除（設備→chimes→Chimes→[Chime]→[Chime]→設備設置→刪除）。使用設置QR碼重新添加它。在設置過程中:
站在路由器幾英尺內。 選擇預期的頻段（2.4 GHz是擁擠房屋中的安全默認值）。 在安裝過程中保持藍牙和位置服務。
在配對後，再次設置音調和音量並從門鈴中運行一個測試環。
它是為何工作的:乾淨的設置代替了陳舊的憑據，將訂閱重置為環云通知，並清除損壞的配置文件數據。
8）出廠設置為最後一個度假勝地
該怎麼做:插入鐘後，按住側面或固定重置/設置按鈕在側面或後退約15秒鐘，直到LED閃爍，然後釋放。等待重新啟動，然後將設備重新添加到應用程序中。
它為什麼工作:這擦除了所有存儲的網絡和設置。如果正常的重新添加失敗，則完整的重置迫使該設備回到已知良好的狀態。
基於症狀的快速修復
無聲鐘，但是門鈴通知到達電話
檢查孔孔警報警報路由和音量。 驗證Chime的RSSI很健康，並且顯示“在線”。 演奏測試基調；如果播放，問題通常是警報的門鈴。
鐘戒指遲到或隨機
檢查路由器時間和NTP同步。 禁用在訪客/IoT SSID上禁用激進的QoS規則或“客戶隔離”。 如果您在不同的齒輪上使用多個具有相同名稱的SSID，請給出每個SSID的獨特SSID。
Chime根本不會加入Wi-Fi
暫時拆分2.4和5 GHz SSID或禁用頻段轉向。 將2.4 GHz設置為通道1、6或11； 20 MHz寬度； WPA2或WPA2/WPA3。 關閉MAC過濾；如果需要過濾，請添加Chime的Mac。
鐘聲起作用，但是只有當路由器關閉
使用近距離插座或將網格節點移到鈴聲附近時。 避免將鈴聲放在冰箱後面或微波爐附近；兩者都吸收/干擾2.4 GHz信號。
門鈴是電池供電的，最近死亡
補給或更換門鈴電池；即使該應用仍然顯示出緩存狀態，電動的門鈴也不會觸發鈴聲。
網格和高級網絡註釋（保持簡單，但堅固）
頻段轉向:在設置過程中，轉向可以將循環推向較短範圍的5 GHz。如果配對是片狀的，則將SSID施加迫使2.4 GHz。 AP/客戶端隔離:來賓網絡通常會阻止chime需要的設備到設備的廣播。使用您的主或IoT SSID代替“訪客”。 僅WPA3:許多智能設備仍然更喜歡WPA2。使用混合模式避免靜默關聯失敗。 渠道交通擁堵:在公寓樓中，掃描並選擇最少使用的頻道1、6或11的2.4 GHz。堅持20 MHz的寬度。
什麼時候懷疑硬件
在任何出口中沒有LED，也沒有對重置按鈕的響應。 出廠重置後，鐘聲無法進入設置模式。 儘管RSSI強，並且最近進行了固件檢查，但測試音調從未演奏。
當時，替換比繼續調整要快。如果門鈴和應用程序的表現正常，則鈴聲是可能的罪魁禍首，而不是您的網絡。
常見問題
為什麼我的鈴聲顯示“在線”但永不響?
通常，該門鈴的鐘聲警報或Chime的Wi-Fi是邊緣的。打開鐘聲警報，提高音量，然後改進RSSI或重新連接Wi-Fi。
環鈴需要2.4 GHz?
Gen 1 Chime使用2.4 GHz。 Gen 2支持2.4和5 GHz，但是2.4 GHz通過牆壁更可靠。如果看到間歇性戒指，請使用2.4 GHz。
VPN，PI-HOLE或FIREWALL會阻止我的鐘聲嗎?
他們可以。將鈴聲放在常規的SSID上，禁用客戶端隔離，並避免阻止設備的出站連接。如果廣告障礙是侵略性的，白名單的環域。
我是否需要重新添加門鈴?
不。門鈴和孔是單獨的設備。您通常只重新添加鈴聲；只需確保門鈴是在線的，並在設置中與該鈴聲路線。
chime pro是否與修復?
步驟相同；只需注意Chime Pro也充當Wi-Fi擴展器。將其放置在路由器和門鈴之間，以獲得最佳的可靠性。
摘要（訂購步驟）
電源循環循環並確認LED。 檢查RSSI，樂隊和安全性；更喜歡2.4 GHz來可靠性。 重新啟動調製解調器/路由器，然後是鈴聲。 啟用鐘聲警報，選擇音調，提高音量並清除DND。 從設備健康重新連接Wi-Fi；播放測試基調。 讓固件更新，然後再次測試。 卸下並重新添加路由器附近的鈴聲。 僅當設置失敗時，出廠重置；替換如果不會電源或輸入設置。
結論
如果您的鈴聲無法正常工作，請不要每次調整。首先驗證功率，穩定Wi-Fi和正確的應用程序路由-三種治療大多數情況。遵循乾淨的重新連接，然後再進行出廠重置。如果設備在該序列之後無法電源或輸入設置，則替換是務實的下一步。