微軟首席執行官薩蒂亞·納德拉（Satya Nadella）直接解決了他公司當前戰略的核心:大規模裁員和內部動盪，以創紀錄的利潤和大量AI投資背景。在7月24日發送的全公司備忘錄中，納德拉（Nadella）承認了《時報》的“不確定性和看似不一致”。
他將這種情況描述為“這是“這是一個沒有特許經營價值的成功的謎團”，旨在減輕員工焦慮的坦率承認。 The memo attempts to justify a painful, large-scale restructuring as a necessary, if sometimes difficult, evolution for the tech giant’s 在AI時代的長期生存和相關性。
成功的謎團:在創紀錄的利潤中裁員
target=“ _ blank”>備忘錄在大量勞動力減少的時期降落。微軟僅在2025年就裁員了15,000多個工作崗位，這是其歷史上最激進的裁員時期之一。這包括7月初的9,100次裁員的重大回合，影響了其全球員工的4％。
”
These cuts are part of an aggressive plan to reallocate capital towards a colossal AI infrastructure buildout, with capital據報導，支出達到了創紀錄的水平。這項為儲蓄薪資節省的AI樞軸提供資金的策略得到了投資者的獎勵，他們認為這是審慎的財務紀律。
Microsoft的Q4 2024 Q4 2024收益報告Beat Analyst Expercations the Azure Cloud Services的強勁增長。該市場的積極反應突出了華爾街批准與 從“軟件工廠”到“智能引擎”
在他的備忘錄中，納德拉（Nadella）將這些挑戰構成了不可避免的深刻，戰略性樞紐的摩擦。他認為，微軟必須經歷“學習”和“學習”成功的艱難過程。他承認，“有時可能會感到雜亂，但是轉型總是是”，因為該公司試圖在創建全新的類別的同時，嘗試擴大其當前業務的“固有艱鉅”任務。 這一變化的核心是對Microsoft的AI時代的使命重新定義。根據備忘錄，該公司必須超越其作為“軟件工廠”的遺產。新的目標是成為“智能引擎”，他將他描述為從特定任務的構建工具到構建工具，使每個人都能創建自己的工具。 這一願景擴展到全球規模。納德拉（Nadella）畫了一張圖片，“所有80億人都可以召喚研究人員，分析師或觸手可及的編碼代理”。這不只是信息檢索；這是關於使用AI專業知識來實現有形，個人和經濟利益。 對於組織而言，這種授權是為了“解鎖全新的敏捷性和創新水平”。該戰略旨在改變公司決策，簡化運營，並使團隊能夠共同實現更多。正如納德拉所看到的那樣，最終目標是在每個公司，社區和國家/地區， “重新想像AI的技術堆棧的每一層。”這包括從基礎基礎架構和應用程序平台到最終用戶應用程序和代理的所有內容。他強調的是，關鍵是要使平台原始詞正確用於新的AI工作負載，並為下一個規模的下一個數量級做準備。 公司的差異化將來自將這些層集成到端到端的體驗中。但是，他強調說，這將通過“廣泛促進生態系統機會的平台公司的核心精神”來完成。這表明致力於使合作夥伴不僅在第一方產品中占主導地位。將產品和平台正確用於AI浪潮是他們的“北極星”。納德拉堅稱前兩個是“不可談判的”。他說，微軟的基礎架構和服務是“對世界至關重要的任務”，在沒有確保其完整性的情況下，該公司無權追求其宏偉的AI野心。 錨定這種變化規模的規模，納德拉與技術歷史上的關鍵時刻直接相似。 “這讓我想起了90年代初，當PC和生產力軟件在每個家庭和每個桌子上都成為標準配置！”他寫道。 “That’s exactly where we are now with AI,”he concluded, framing the current disruption not as a crisis, but as a transformational opportunity on par with the birth of personal computing. Nadella’s communication was a direct response to growing internal unease.最近的報導描述了公司內部的“恐懼文化”，一些長期的員工擔心返回納德拉（Nadella）任期之前存在的更加殘酷，競爭性的“舊微軟”。 這種文化摩擦被a 廣泛流傳的博客文章來自前高級工程師詹姆斯·麥卡弗里（James McCaffrey）。在公司工作漫長的職業生涯之後，他寫道:“微軟已從一家好公司轉變為一家幾乎沒有內部完整性的可恥公司。”他的帖子引起了許多現任和前任僱員的共鳴。七月裁員後，執行製片人馬特·特恩布爾（Matt Turnbull） Matt Turnbull，Xbox Game Studios Publishing的執行製片人- Microsoft裁員之後-在LinkedIn上-可能會讓您有幫助的人可能會得到幫助。他認真地認為發布這將是一個好主意。 -布蘭登·謝菲爾德（Brandon Sheffield）（） href=“ https://bsky.app/profile/did:plc:qpbuxrel3f3njvjw5rakf532/post/3lt4diia3xc2l?ref_src=eref_src=embed鼓掌痛苦的樞軸
當員工努力應對工作不安全感時，微軟正在系統地硬化其績效文化。該公司已對績效問題進行正式更嚴格的績效改進計劃（PIP）和為期兩年的再聘用禁令，這表明朝著更高的問責制朝著更高的問責制邁出了明確的行動。 表現不佳的員工面臨選擇:與苛刻的計劃或接受自願分離計劃。在內部，該公司現在按照“良好損耗”的指標跟踪這些基於績效的出發事件，這表示其認為對其整體人才庫有益。 這種內部重組是雙面硬幣的一面。另一個是精英AI人才的憤怒戰爭，Microsoft是關鍵球員。該公司正在提供創紀錄的薪水來吸引頂級研究人員，並與豪華的招聘一起建立了大規模裁員的內部矛盾。 首席人物艾米·科爾曼（Amy Coleman）在4月份表示，目標是“促進一種高表現，勝利的團隊可以蓬勃發展的文化”，創造了一個高表現的團隊，可以取得成功。這種紀律處分（如果苛刻）正是投資者一直在尋找的方法。 A Culture in Question: Internal Dissent and Missteps
