英國競爭與市場管理局(CMA)在雲服務市場上發布了其臨時調查結果,理由是競爭的主要障礙,並挑選出主導者亞馬遜網絡服務(AWS)和微軟,以損害消費者和扼殺市場的實踐生長。
根據CMA ,90億英鎊英國雲服務市場(對從零售到金融服務的行業至關重要),從高水平的市場集中度和反競爭行為供應。
由於價格膨脹和客戶選擇限制,這些問題估計每年使英國企業每年損失約4.3億英鎊,AWS和Microsoft共同控制了多達80%的市場。
雲-服務(IAAS)和平台為服務(PAAS)對於現代企業至關重要,可以遠程訪問計算能力,存儲和網絡。儘管該行業每年增長30%以上,但CMA已經確定了一系列挑戰,這些挑戰破壞了公平競爭並阻礙了較小的提供商競爭的能力。
一個由微軟和亞馬遜主導的市場作為英國的市場領導者,捕獲了IaaS和Paas的重要股份。
Microsoft通過其在Windows Server,SQL Server和其Office Productivity Suite等軟件產品中的優勢來持有額外的槓桿作用,這對於許多企業的IT基礎架構都是不可或缺的。
根據CMA報告,微軟對這些產品具有“重要的市場力量”,它用來加強其在雲市場中的地位。CMA指出:“ Microsoft向某些競爭對手收取這些競爭對手的價格這些產品中的可能高於其收費客戶的零售價。”這種差異阻止企業採用競爭性雲服務,迫使他們進入微軟的生態系統。
相關:亞馬遜挑戰NVIDIA在超級超級計算機上的AI優勢,從規模和全球影響力中受益,儘管其定價策略承擔了許多企業的默認選擇。儘管CMA承認AWS和Microsoft提供了優質的服務和創新,但它認為他們壓倒性的主導地位限制了競爭,並使客戶的選擇更少。
諸如Google Cloud,Oracle和IBM之類的較小的提供商缺乏面臨重大挑戰的資源和廣度,進一步鞏固了兩個市場領導者的位置。
轉換和多雲採用的障礙
CMA確定的最重要的問題之一是客戶在切換提供商或採用多雲策略方面面臨困難雲供應商。
這些實踐通常被視為增強靈活性和韌性的一種方式,同時避免依賴單個提供商。但是,AWS和Microsoft施加了技術和商業障礙,阻止客戶切換。
出口費(以將數據從提供商的雲環境中傳輸出來)是最有問題的障礙之一。 CMA批評了這些費用,並指出:“我們暫時發現,出口費的存在和幅度降低了客戶切換和/或多雲到其他雲提供商的能力和/或激勵措施;他們還減少了供應商競爭其競爭對手客戶的激勵措施。“提供者或採用多雲,限制了競爭壓力。”
考慮切換的客戶通常會發現相關成本超過了潛在的收益,從而有效地將其鎖定在目前的提供商的生態系統中。
技術障礙使情況更加複雜。企業通常會遇到兼容性問題,或者需要大量的技術專業知識,以將工作負載遷移到其他提供商。
雖然一些較大的企業成功地使用了多雲的策略,但較小的企業(佔市場的很大一部分)受這些挑戰的影響不成比例。
經濟影響CMA估計,在市場效率低下的市場效率低下
估計,英國雲市場缺乏競爭的價格每年耗資約4.3億英鎊的膨脹價格,並減少獲得創新服務的機會。
監管機構強調,即使是適度的競爭改進也可以大大降低這些成本,從而使企業能夠將儲蓄重新投資到增長或將福利轉移給消費者。這種經濟負擔強調了監管干預的需求,以確保更公平的市場狀況。
CMA指出:“雲服務市場中的健康競爭可以使所有客戶之間的創新,投資和提高生產力提高,以便受益於人們,企業和英國經濟。”它認為,當前的市場動態不僅會損害企業,而且會妨礙技術進步並限制客戶對更好的服務的訪問。
AI在雲市場中的作用Dynamics
CMA的報告還涉及人工智能(AI)在塑造雲市場的未來中的作用。 。主要的雲提供商可能會影響未來的市場動態。這是CMA計劃作為其正在進行的調查的一部分監視的領域。
有關監管干預的建議
解決這些問題, CMA提出了在其新的數字市場製度下指定具有戰略市場狀況(SMS)的AWS和Microsoft。
此名稱將允許監管機構實施目標干預措施以解決反競爭實踐,包括調節出口費,提高許可透明度以及減少切換的障礙。
CMA強調,這些措施對於促進更具競爭力和動態的雲市場是必要的。根據報告,“新的數字市場大國為正在進行的監視和監督提供了更大的靈活性和更好的準備。”
監管機構還呼籲英國政府增強公共採購政策,以鼓勵在雲中進行更大的競爭通過多元化的公共部門合同,政府可以為較小的提供者提供擴大其市場份額並提高其競爭力的機會。