Spectrum TV 應用程序在您的 Roku TV 上並不總是能順利運行。有時,您可能會看到“App Unavailable on Roku“錯誤。發生這種情況時,表示 Spectrum 應用正在維護中。因此,請等待幾分鐘並檢查 Spectrum 服務器狀態以了解問題出在服務器內部。

有時,網速慢或軟件過時等因素會導致此問題。還可能有其他原因,您可以通過幾個簡單的步驟輕鬆解決。我們在下面列出了這些問題

為什麼 Roku 上的 Spectrum 應用程序無法運行?

以下原因是 Spectrum TV 應用程序無法在 Roku 上運行的主要原因。

故障 Roku 設備Spectrum服務器停機問題與 Spectrum 帳戶過期的 Roku 軟件訂閱過期

如何修復 Spectrum 應用程序無法在 Roku 上運行?

解決導致 Spectrum 應用程序無法在 Roku 設備上運行的問題非常容易。我們已經列出一些簡單的修復,您可以嘗試讓應用再次運行。

但在我們繼續之前,先休息一下將您的 Roku 設備作為主要修復程序。關閉設備並拔下所有電纜。讓設備閒置幾分鐘,然後插回電線將其打開。

檢查互聯網連接

如果您的互聯網速度較慢,某些應用程序可能需要一些時間才能加載。您可以通過以下步驟輕鬆檢查 Roku 設備上的互聯網連接。

按遙控器上的主頁按鈕。
選擇設置選項並點擊網絡.
檢查連接. 執行網絡測試。

重置網絡連接

如果您的網絡連接不穩定,請重新啟動路由器並將您的 Roku 設備重新連接到互聯網。較差的 Wi-Fi 信號也可能導致此問題。在這種情況下,請嘗試將您的 Roku 設備靠近路由器。

這是在 Roku 上執行網絡連接重置並重新連接到 Wi-Fi 的方法。

按下 Roku 遙控器上的 Home 按鈕。
選擇設置選項並轉到系統
點擊高級系統設置選項。點擊網絡連接重置並選擇重置連接。
按遙控器上的OK,然後返回主頁屏幕.轉到設置並選擇網絡選項。單擊網絡設置並按設置連接選項。單擊在 無線 上並選擇您的 Wi-Fi。
輸入密碼並點擊連接選項。

重新登錄

如果使用您的帳戶登錄的設備過多,您可能無法加載 Spectrum TV 應用程序。從您不使用的設備註銷。註銷和重新登錄還可以解決導致頻道無法打開的其他問題。以下是重新登錄您的 Spectrum 帳戶的方法。

按遙控器上的主頁按鈕轉到主屏幕。
選擇Spectrum TV App並打開它。
按遙控器上的返回按鈕打開Spectrum TV App菜單。點擊在退出選項上。
在確認框中選擇確定。現在,返回主頁屏幕並再次打開Spectrum TV App。輸入您的登錄憑據並登錄您的 Spectrum TV 帳戶。

如果可能,請更改您的 Spectrum TV App 帳戶的密碼,因為可能有人惡意訪問了您的帳戶。當您這樣做時,他們將無法重新登錄。

清除 Roku 緩存

有時,清除緩存也有助於頻道正常工作。當您的 Spectrum 應用程序緩存數據損壞時,錯誤可能會阻止其工作。您可以通過幾個步驟輕鬆刪除它。

我們寫了一篇關於“如何在 Roku 上清除緩存”的文章。您可以通過它並按照說明清除損壞的文件。

更新 Spectrum TV 應用程序

當舊應用程序出現錯誤時,應用程序開發人員會提出具有更好功能的新版本並修復錯誤和故障。您只需更新您的應用程序即可訪問此新版本。如果有任何更新可用於 Spectrum,按照以下步驟將其安裝到 Roku。

按 Roku 遙控器上的 Home 按鈕。
點擊主屏幕上的Spectrum TV App圖標。
星號 (*)遙控器上的按鈕。
選擇檢查更新 選項。

重新安裝 Spectrum 應用程序

如果更新 Spectrum 應用程序無法解決問題,請將其卸載以清除其所有應用程序數據。卸載應用程序會從設備中刪除其所有文件。當您再次安裝它時,新的新數據會安裝有更好的功能和最少的錯誤。以下是刪除 Spectrum 應用程序並將其添加回 Roku 設備的方法。

主頁按鈕轉到主屏幕。
搜索 Spectrum TV 應用並打開它。
按遙控器上的星號(*)按鈕。
選擇刪除頻道選項。
在確認框中按刪除。現在,關閉您的 Roku 設備並重新打開它。轉到主頁屏幕並按添加頻道選項。
在推薦上搜索Spectrum TV App並點擊。點擊Add channel在菜單上。
如果詢問,請輸入 Pin 圖。再次選擇添加頻道選項。

更新 Roku 系統

過時的 Roku 軟件有時也會導致 Spectrum 應用程序無法運行。某些舊版本的 Roku 可能不支持此流媒體服務,因此請安裝最新的軟件版本。這是你如何做到的。

按 Roku 遙控器上的 Home 按鈕。轉到 設置並選擇 系統選項。
選擇系統更新選項.
點擊立即更新。

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