三星電視用戶經常報告他們的電視不斷與 Wi-Fi 斷開連接。 Wi-Fi 可能在其他設備上正常工作但在電視上無法正常工作是一個常見問題。部分用戶反映在使用特定應用程序時,Wi-Fi 連接斷開。

該問題主要是由於 Wi-Fi 信號較弱和電磁干擾造成的。但是,有時,DNS 服務器問題、過時的電視固件和錯誤配置的網絡設置也可能是同樣的原因。

無論原因是什麼,我們將通過本文下面列出的幾個修復程序來解決這些問題。所以,請繼續閱讀!

如何修復三星電視一直與 Wi-Fi 斷開連接?

如果您在三星電視上連接到 Wi-Fi 時遇到問題,總是重新啟動電視和路由器是個好主意。它可以幫助刷新任何可能阻止電視連接到 Wi-Fi 的緩存數據。此外,有時可以通過忘記並重新連接到 Wi-Fi 網絡來解決此問題。

如果問題在每個連接的設備上都存在,那是路由器的問題,而不是電視的問題。在這種情況下,重置路由器會很有幫助。此外,還要檢查連接到該 Wi-Fi 網絡的設備。連接大量設備會使您的 Wi-Fi 滯後,從而產生斷開連接的問題。

檢查信號強度

頻繁斷線的問題主要是由於Wi-Fi信號強度低。當電視和路由器相距很遠時,電視上的無線信號接收器無法正確接收信號,從而產生連接問題。

因此,請確保電視接收到足夠強的 Wi-Fi 信號正常運行。如果沒有,您必須將路由器靠近電視,以免它們之間存在干擾。如果這不可行,您還可以將電視連接到其他強大且穩定的 Wi-Fi 網絡。

此外,如果您的電視支持 5GHz Wi-Fi 頻段,您也可以嘗試更改Wi-Fi 頻率從 2.4 GHz 到 5GHz,反之亦然。

檢查 MAC 是否被阻止

如果您最近對路由器進行了一些安全更改,則很可能您添加了您的電視的 MAC 到黑名單。您可能已阻止電視,將其誤認為是網絡上的另一台設備,並面臨此問題。如果是這種情況,您必須注意電視的 MAC 並從路由器設置中取消阻止它。

打開您的電視設置並向下移動到 支持
選擇關於這台電視
在“關於”頁面上,查找您電視的 MAC 地址並檢查它是否被路由器阻止。
您可以進入無線配置頁面修改MAC過濾設置。請注意,訪問路由器配置的步驟可能因路由器製造商而異。

關閉 IPV6

這是三星社區論壇中許多人建議的修復方法。作為 Internet 協議的較新標準,IPV6 與 IPV4 相比具有廣泛的優勢。但是,啟用後,它可能會導致您的三星電視的 Wi-Fi 連接出現問題。

雖然這可能是一個小故障,但如果您的電視已激活 IPV6 功能,但您的 ISP 可能會出現問題還沒有使用IPV6。 IP轉換需要一定的時間,可能會導致Wi-Fi頻繁斷線。由於許多人報告說關閉 IPV6 解決了他們的問題,請嘗試一下。

拿起您的電視遙控器並打開 設置。轉到常規設置,然後從右側選擇網絡
選擇專家設置
禁用 IPV6

更改 DNS 設置

當您將電視連接到 Wi-Fi 網絡時,網絡會自動為電視分配 DNS 地址。但設置的 DNS 可能並不總是與電視正常工作。大多數情況下,如果您的 ISP 無法維持其 DNS 服務器的正常運行時間。

在這種情況下,您可以手動將 Google 的 DNS 服務器分配給電視,看看它是否能解決問題。

打開電視設置並選擇常規。選擇網絡 網絡狀態。在網絡狀態頁面上,選擇 IP 設置
下移到 DNS 設置。點擊手動輸入
然後在DNS Server中輸入8.8.8.8,然後點按確定

檢查有問題的應用程序

正如一些用戶所報告的,當您在電視上啟動特定應用程序時,您也可能會遇到 Wi-Fi 斷開連接的問題。如果該特定應用程序存在錯誤或應用程序已過時,則可能會發生此類情況。您可以在更新三星電視上的應用程序後解決此類問題。但是,如果更新應用程序不能解決問題,您可能需要卸載有問題的應用程序才能解決問題。

禁用 Instant On 功能

Samsung Instant On 功能有幫助立即加載電視的操作系統。但是,快速加載操作系統有時會阻止加載 Wi-Fi 驅動程序和必要的系統文件。嘗試在啟用“即時開啟”的情況下連接到 Wi-Fi 可能無法建立流暢的連接。因此,請考慮將其關閉。

啟動電視設置。選擇常規設置。選擇即時開啟並將其關閉。

重置電視的網絡設置

如果當前網絡配置文件的不正確配置導致問題,重置電視的網絡設置會派上用場。它將清除所有自定義網絡配置並將其重置為出廠默認設置。重置後,您應該再次在電視上設置 Wi-Fi 連接。

打開設置。選擇常規。選擇網絡> 重置網絡
點擊是<確認重置/strong>在彈出窗口中。

更新固件

如果您的電視上安裝的Wi-Fi模塊的驅動程序已過時或存在一些錯誤,則會導致Wi-Fi無法正常連接。因此,請檢查您的電視是否有可用的固件更新。更新電視固件也會更新網絡驅動程序,從而解決問題。您可以查閱本指南,了解如何更新三星電視的固件。

聯繫 ISP 或三星支持

如果您已做好一切準備,則可能存在問題在 Internet 服務提供商方面。您可以隨時聯繫您的 ISP 並要求他們調查此事。如果他們也將所有內容都標記為正常,則可能是電視本身存在問題。您可以聯繫 三星支持 以獲得進一步幫助。

獲取外部 Wi-Fi 適配器

這個問題可能如果似乎沒有任何效果,則可能會出現 Wi-Fi 模塊故障。您可以要求技術人員調查此事並更換。如果沒有,您還可以獲取外部 Wi-Fi 適配器並將其連接到電視。同時,您還可以使用以太網電纜將互聯網連接到您的電視。

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