Microsoft 正在調查有關用戶在安裝最近的 Windows 更新後使用 L2TP/IPsec VPN 連接時速度變慢的報告。該問題首先由用戶在微軟論壇中報告，隨後得到了微軟的確認。它與 Windows 11 April 2023 可選 KB5025305 預覽更新。
根據 Reddit 和 Microsoft 支持論壇上的帖子，一些用戶的下載和上傳速度極慢連接到 VPN 時的速度，使得無法使用遠程桌面協議 (RDP) 或其他需要穩定連接的應用程序。一些用戶聲稱該問題僅影響 Wi-Fi 連接，有線互聯網與 VPN 連接正常。
微軟發言人已向 BleepingComputer 公司已意識到該問題並正在調查。但是，尚未提供官方解決方法或修復程序。受此問題影響的用戶的唯一選擇是卸載有問題的更新並恢復到以前版本的 Windows 11。
“微軟已經意識到這個問題並正在調查它，”一位發言人說。Reddit，Ahud7 總結了管理員遇到的一般問題:“我有用戶遇到完全相同的問題，43 個用戶中有 5-15 個遇到這個問題並不是所有人都有我剛剛驗證的更新，我告訴的第 4 代到第 11 代的所有內容，筆記本電腦和台式機，Windows 11 和 10，任何連接和內置的 Windows，我們甚至嘗試在我們的 mx 上回滾到 17.10.2 固件，它沒有幫助，我們現在是 17.10.5。”
如果您在 Windows 11 上遇到 VPN 問題怎麼辦
問題是影響已安裝 2023 年 5 月更新的 Windows 11 和 Windows 10 設備。這些更新包括針對許多漏洞的安全修復程序，但它們似乎也會導致 L2TP/IPsec VPN 連接出現問題。
L2TP/IPsec 是 流行的 VPN 協議，企業和個人使用它來連接到遠程網絡。該協議被認為是安全可靠的，但如果配置不當，速度可能會很慢。
如果您在安裝 2023 年 5 月 Windows 更新後使用 L2TP/IPsec VPN 連接時速度變慢，您可以採取一些措施來嘗試解決問題。首先，您可以嘗試卸載 2023 年 5 月的更新。為此，請打開 Windows 更新設置並單擊“卸載更新”。選擇 2023 年 5 月更新並單擊“卸載”。
卸載 2023 年 5 月更新後，您可以嘗試重新安裝它們.為此，請打開 Windows 更新設置並單擊“檢查更新”。Windows 將自動下載並安裝最新更新。
如果您在重新安裝 2023 年 5 月更新後速度仍然很慢，則您可以嘗試以下操作:
檢查您的 VPN 設置。確保您的 VPN 配置正確並且您使用的網絡設置正確。重新啟動計算機。這有時可以解決可能導致速度緩慢的臨時問題。請聯繫您的 VPN 提供商。如果您在嘗試上述步驟後仍然遇到速度緩慢的問題，您可以聯繫您的 VPN 提供商尋求幫助。
Microsoft 正在努力修復 VPN 速度慢的問題，預計會發布在未來的更新中。
