Microsoft Windows 是一個用戶友好的操作系統，可以滿足每個用戶的需求。但是，如果您在執行新任務時遇到一些問題或一些與系統相關的問題，您可能需要一些幫助。
在這種情況下，Windows 提供了多種獲取必要信息或說明的方法。您通常可以在 Windows 上應用默認方法，或者從官方來源或平台尋求幫助。默認方法更快，而官方資源有更多詳細信息。
使用幫助快捷方式
在任何窗口處於活動狀態時按 F1 按鈕打開幫助窗口或幫助和支持平台在您的默認 Web 瀏覽器中顯示應用程序或程序。它還適用於默認 Windows 進程，如文件資源管理器、本地組策略編輯器等。
它並不適用於所有進程，但您仍應在程序需要任何幫助時嘗試按此快捷鍵。然後您可以按照幫助頁面上的鏈接獲取必要的說明。
您還可以在大多數應用程序的菜單欄上找到幫助選項。單擊此選項通常執行與“幫助”快捷方式相同的操作。
通過 Windows 幫助和學習平台
Microsoft 上的 Windows 幫助和學習平台 提供了您可能需要從 Microsoft 獲得的幫助和支持的目錄。您可以直接在此處輸入您的查詢或瀏覽類別和鏈接以查找必要的信息或說明。
使用“獲取幫助”應用
Windows 默認提供“獲取幫助”應用。無論您在執行任務或解決問題時是否需要幫助，都可以使用它。
在搜索菜單 (Win + S) 上搜索獲取幫助。打開應用程序。在文本字段中輸入您需要幫助的內容。
它將向您顯示有關可能的幫助問題的建議。單擊適當的建議或在完成輸入後直接按 Enter 鍵以獲取結果。您可以直接獲得必要的信息，或者您需要先按照給定的說明說明您的情況。
在Windows和Internet上搜索
如果您通過上述方式無法獲得針對您的情況的必要幫助，您應該在Windows（Win+S）或Internet上搜索。您也可以詢問 Cortana，它會執行這兩個操作並告訴您結果。
使用提示應用程序
Windows 還附帶了一個提示應用程序，其中顯示了一些可以在 Windows 上執行的提示和技巧例如鍵盤快捷鍵、組織和個性化您的計算機、提高安全性等。
雖然它的信息範圍有限，但它確實為您提供了一些關於以各種方式優化您的計算機體驗的詳細信息。
聯繫微軟支持
您還可以聯繫 Microsoft 支持通過微軟的在線聯繫平台。在這裡，您首先需要輸入您的問題並單擊“獲取幫助”。然後，它會顯示一些自助選項，並允許您與 Microsoft 專家進行實時聊天。
您還可以通過 Microsoft Answer Desk 預約實時付費技術支持，或者您可以使用以下聯繫信息聯繫 Microsoft 支持。
Twitter 帳戶 – @MicrosoftHelps 聯繫電話 – 1 800-642-7676 或 1 800-865-9408 電子郵件地址 – [email protected]
使用遠程協助或快速協助
如果您無法弄清楚您需要做什麼或需要外部幫助來執行這些說明，您可以使用 Windows 上的遠程協助或快速協助功能。它將允許遠程用戶部分控制您的系統，以幫助您解決問題。
按 Windows 鍵 + Ctrl + Q 打開 Quick Assist 應用程序。聯繫您需要幫助的人，並通過 Quick Assist 向他們索要安全代碼。他們需要點擊應用內的幫助某人。獲取代碼後，在獲取幫助下輸入並點擊提交。
選擇允許共享屏幕。如果他們需要完全控制您的系統，請再次單擊允許。您可以隨時選擇取消控制以撤銷遠程控制。完成後，點擊離開。
在 CMD 或 PowerShell 中獲得幫助
您還可以獲得在 Windows 命令行界面 (CLI)（如命令提示符和 PowerShell）上使用特定命令的幫助。它非常有用，尤其是當您剛剛開始使用這些 CLI 時。
在命令提示符 上，您可以在命令後添加-help、/help 或/? 以了解其語法和描述。
在 PowerShell 上， 您可以鍵入 Get-Help 或 help，然後鍵入 cmdlet 以獲取有關該 cmdlet 的類似信息。您可能需要先更新幫助內容，以便 PowerShell 將所有信息下載到您的系統中。