Outlook 打不開——如何修復

設備鏈接

Microsoft Outlook 打不開的原因有很多,例如加載項問題、導航窗格問題以及損壞或損壞的文件。

根據您使用的設備和問題的性質,您可以採取不同的步驟來解決問題並讓 Outlook 正常工作。在本文中,您將看到針對每個主要設備和平台的幾種解決方案。讓我們從微軟自己的操作系統開始。

Outlook 無法在 Windows 11 中打開

如果您的 Windows 11 上的 Outlook 應用設備無法工作,這裡是最有效的修復方法。

1.重新啟動 Outlook

首先是一種快速簡單的解決方案,它比您想像的更有效。重新啟動 Outlook 可以修復一些臨時軟件錯誤並啟動並運行電子郵件客戶端。

您只需按照以下步驟操作即可。

右鍵單擊 Windows 並轉到任務管理器。
在應用下,找到並點擊 Microsoft Outlook。
單擊右上角的結束任務按鈕。

這樣,您將完全關閉 Outlook 及其所有進程。嘗試再次打開它,看看它現在是否有效。

2.在安全模式下打開 Outlook

擴展和加載項可以提高您的工作效率並幫助您充分利用 Outlook。但是,它們也可能是它無法正常工作的原因。在這種情況下,您應該在安全模式下運行該程序。方法如下。

同時按住“Windows + R”鍵打開“運行”菜單。您也可以轉到“開始”>“運行”。
輸入 outlook/safe 然後點擊確定。
在提示確認時單擊是。

另一種在安全模式下打開 Outlook 的方法是在按住 Ctrl 按鈕的同時單擊其圖標,因此如果“運行”選項不起作用,您也可以嘗試這樣做。

如果 Outlook 在安全模式下打開,您需要禁用有問題的加載項,以便它可以正常打開。只需按照以下步驟操作即可。

單擊應用程序窗口左上角的文件。
轉到選項。
單擊加載項。
單擊“管理 COM 加載項”旁邊的“前往”。
取消選中加載項旁邊的框您想要禁用並單擊刪除。
單擊“確定”確認更改。

禁用可能導致問題的加載項後,重新啟動 Outlook。如果您需要一些加載項,您可以按照上述步驟重新啟用它們,並選中它們旁邊的框。

3.更新 Outlook

更新應用程序是處理錯誤並確保其正常運行的必經之路。問題是您需要訪問 Outlook 才能更新它,而您可能無法做到這一點。

在這種情況下,您應該首先以安全模式打開 Outlook,然後按照以下步驟更新它。

單擊窗口左上角的“文件”按鈕。
轉到 Office 帳戶 > Office 更新。
展開更新選項下拉菜單,然後點擊立即更新。

程序可能不會立即更新,但它會在後台運行,因此您可以將其最小化並同時繼續做其他工作。

4.修復 MS Office

由於 Outlook 附帶 Office 軟件包,修復 Office 應該可以解決 Outlook 或其他服務的任何問題。只需單擊幾下即可修復 Office。

同時按住 Windows + I 鍵可打開“設置”菜單。
轉到應用程序。
點擊“已安裝的應用程序”。
向下滾動找到 Microsoft 365,然後單擊垂直三-旁邊的點按鈕。
單擊“修改”>“快速修復”。

如果您有穩定的互聯網連接和更多時間,您也可以選擇在線修復。兩個修復選項之一應該可以解決問題。

5.刪除數據文件

您使用任何程序越多,它積累的數據就越多。 Outlook也不例外,數據文件太多也會導致程序出現故障。此外,其中一些文件可能已損壞,導致 Outlook 無響應。

無論哪種方式,以下是刪除數據文件的方法。

從任務管理器中關閉 Outlook(如在第一種方法)並重啟應用程序。

Outlook 無法在 Windows 10 中打開

如果您還沒有更新到 Windows 11,最好先更新。這樣,您就可以確保您的所有程序都具有最新的更新並正確集成到操作系統中。 Windows 10 仍會獲得所有相關更新,但 Outlook 仍會不時出現錯誤。

發生這種情況時,您可以使用與在 Windows 11 上相同的方法修復它,因此所有步驟您在上面看到的應用在這裡。

主要區別在於某些命令或菜單的名稱可能略有不同。例如,在 Windows 10 中修復 Outlook 時,您將轉到“控制面板”>“程序和功能”,而不是像在 Windows 11 上那樣進入“應用程序”>“應用程序和功能”。

如果採用上述方法,您可以嘗試一件事不工作是禁用兼容模式,特別是如果您最近更新到 Windows 10。這是您需要做的。

右鍵單擊 Outlook 圖標並轉到“屬性”。
轉到“兼容性”選項卡。
取消選中以兼容模式運行此程序旁邊的框:
點擊應用,然後好的。

Outlook 無法在 iPhone 上打開

如果您的 iOS Outlook 應用無法打開’工作,這可能是由於應用程序本身的錯誤或操作系統問題。讓我們看看處理此問題的一些選項,再次從最簡單的選項開始。

1.重新安裝 Outlook

重新安裝該應用程序可以刷新所有數據並修復任何臨時錯誤。操作方法如下。

在您的主屏幕上,點擊並按住 Outlook 應用,直到出現彈出菜單。
點擊刪除應用程序。
系統將提示您刪除該應用程序或將其從主屏幕中刪除。點擊刪除應用程序。
前往“App Store”,搜索 Outlook,然後點擊雲圖標進行安裝。
下載完成後,打開 Outlook 並登錄。

在較舊的 iOS 版本上,您可能不會在按住圖標時看到彈出窗口。相反,應用程序將開始抖動並在右上角顯示“–”圖標。如果你堅持更長時間,最新的 iOS 也會發生同樣的情況。如果您看到此消息,請點擊“–”圖標,然後點擊刪除應用程序。

2. 更新到較新的 iOS 版本

如前所述,Outlook 問題不一定源於應用程序出現問題。也許您使用的是舊版本的 iOS,在這種情況下,某些應用程序可能無法正常運行。

有一個簡單的解決方法。

打開設置菜單。
轉到常規 > 軟件更新。
您的 iPhone 將自動檢查新版本。如果有,請點擊下載並安裝。

您的 iPhone 將開始更新,並可能在此過程中關閉幾次秒。這是正常現象,所以只需等待,您的 iPhone 應該很快就會開機。出現時,請檢查 Outlook 應用程序是否正常工作。

3.執行系統恢復

如果您 iPhone 上的其他應用啟動時出現問題,您的固件可能需要更新。為此,您需要第三方軟件,例如 Fixppo。下面是如何使用它。

啟動程序並進入標準模式。
連接您的 iPhone 並按住音量調低和電源按鈕將其置於恢復模式同一時間。如果您的 iPhone 有主頁按鈕,請將其與電源按鈕一起按住。
您會看到 iPhone 的固件版本。點擊下載進行安裝。
該過程完成後,單擊完成並斷開您的 iPhone。

Outlook 無法在 Mac 上打開

雖然我們關於 Apple 設備的主題,如果 Outlook 無法在您的 Mac 上運行怎麼辦?與使用 Windows 設備相比,您的選擇會略有限制,因為 Outlook 是 Microsoft 的本機電子郵件客戶端。儘管如此,您仍可以採取一些措施讓 Outlook 在您的 Mac 上運行。

1.強制退出 Outlook

強制退出是在 Windows 中結束任務的 macOS 版本。它會完全關閉應用程序,讓您重新啟動它。以下是要遵循的步驟。

單擊左上角的 Apple 圖標並轉到“強制退出”。
轉到應用程序並找到 Microsoft Outlook。
點擊強制退出。

Outlook 的所有進程都將停止,因此您可以重新啟動它以查看問題是否消失。

2.更新 Outlook

如前所述,更新 Outlook 可以修復臨時軟件錯誤和 Outlook 無法打開的問題。以下是在 Mac 上執行此操作的方法。

打開 App Store。您可以在您的應用程序中找到它,或按 Command + 空格鍵並在 Spotlight 搜索中輸入 App Store。
點擊菜單左側的更新。
如果有可用更新,您會在圖標旁邊看到更新按鈕,點擊它。
安裝更新並打開 Outlook。

3.運行急救

急救是 Mac 磁盤工具中的一個選項。它會檢查並修復任何可能導致應用程序出現故障的存儲問題。運行方法如下。

按 Command + 空格鍵,然後輸入“磁盤工具”。
點擊頂部菜單上的急救。
點擊運行,然後繼續確認操作。

修復磁盤後,打開 Outlook 查看問題是否消失。

Outlook 無法打開Android 設備

如果您的 Android 手機上的 Outlook 應用程序無法運行,可通過三種主要方法進行修復。

1.清除 Outlook 緩存

緩存文件不僅會填滿您的商店,它們還可能是應用無法運行的原因。以下是刪除它們的方法。

打開“設置”菜單。
轉到應用程序,找到 Outlook。
在應用的菜單中,轉到存儲和緩存 > 清除緩存。

清除緩存不會刪除任何個人數據來自 Outlook,因此當您的存儲空間不足或需要修復 Outlook 時,請隨時將其刪除。

2.強制關閉 Outlook

如果 Outlook 被凍結或無法打開,強制關閉可能是一個不錯的選擇。方法如下。

在應用程序中查找 Outlook(按照上述方法的過程)。
在菜單中,點擊強制停止。

返回主屏幕或應用程序抽屜並嘗試重新啟動 Outlook。

3.重新安裝 Outlook

與清除緩存一樣,重新安裝應用不會從中刪除任何數據,因此沒有風險。這是 Outlook 無法打開問題的常見解決方案,因此只需按照以下步驟操作即可。

按住主屏幕和應用程序抽屜上的 Outlook 圖標。
點擊卸載。
轉到 Play Store 並查找 Outlook。
點擊安裝按鈕,然後在安裝後打開。

Outlook 無法在安全模式下打開

儘管這種情況很少發生,但即使在安全模式下程序也可能無法打開。 Microsoft 沒有就如何解決此問題提供任何解釋,因此您可以嘗試在 Windows 10 和 11 部分中看到的其他一些選項。

一些用戶發現關閉他們的 PC 或筆記本電腦一夜之間解決了這個問題,所以您也可以試試看。

Outlook 無法打開沒有錯誤消息

如果您使用的是台式機或筆記本電腦並且 Outlook 無法打開如果沒有具體的錯誤消息,則很難理解問題的根本原因。

在這種情況下,最好的嘗試方法是修復 Office 或刪除數據文件。當所有其他方法都失敗時,您可能需要考慮重新安裝 Windows/macOS。

找回您的電子郵件

如您所見,如果 Outlook 不可用,您可以做很多事情打開,不管你的設備。最好從最簡單的選項開始,例如強制關閉應用程序或重新安裝它。這在許多情況下應該有效,但如果無效,您可以使用更複雜的方法。

您遇到過這個問題嗎?如果是這樣,您是如何讓 Outlook 重新打開的?在下面的評論部分分享您的想法和方法。

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