O que é o Bigin do Zoho CRM?
O Bigin é um software de gerenciamento de relacionamento com o cliente criado para ajudar pequenas empresas a gerenciar pipelines de vendas, agendar acompanhamentos e atualizar registros de clientes. Um repositório centralizado permite que os funcionários capturem e armazenem detalhes de prospects, incluindo negócios, e-mails, atividades, tweets, etc.
O aplicativo permite que os usuários criem e incorporem formulários da web em sites de negócios para capturar informações de leads. Os usuários também podem usar o sistema de telefonia integrado para se conectar com clientes em potencial ou clientes e atualizar os registros de chamadas automaticamente.
Com o módulo de gerenciamento de atividades do Bigin, os funcionários podem criar tarefas, agendar chamadas com clientes, fazer eventos e configurar lembretes de atividades. Recursos adicionais do Bigin são gerenciamento de fluxo de trabalho, notificações automatizadas, colaboração, dados importação, registros de auditoria, e-mail modelos, e mais.
O Bigin permite que as empresas se conectem a plataformas de terceiros, como G Suite, Microsoft Office 365, Twitter, Zapier, Zoho Flow, Zoho Desk, Zoho Reunião e campanhas Zoho. Ele também permite que os gerentes criem fluxos de trabalho predefinidos para automatizar tarefas frequentes, como acompanhar o progresso do negócio e configurando alertas de e-mail.
Recursos
Envolva clientes em potencial
Cada lead é importante. Nunca deixe de entreter seus clientes potenciais. Obtenha uma visão de 360 graus de seus contatos com todos os detalhes organizados em um só lugar. Conecte-se com seus clientes em potencial por e-mail, telefone, Twitter e formulários da web. O Bigin simplifica a comunicação.
Gerencie pipelines
Com que frequência seus representantes de vendas perderam clientes em potencial devido à visibilidade inadequada do pipeline? As ferramentas de gerenciamento de pipeline descomplicadas da Bigin permitirão que sua equipe controle inteiramente seus pipelines de vendas e garantirá que você fique por dentro de todos os negócios que importam. O Bigin permite que você personalize os estágios de vendas para se adequar ao seu processo do setor com uma interface simples de arrastar e soltar para gerenciamento de negócios, para que você possa aperfeiçoar seu processo de vendas como nunca antes.
Feche mais negócios
Reduza seu ciclo de vendas movendo rapidamente os negócios pelo pipeline. Bigin oferece a automação necessária para pequenas empresas erradicar o trabalho manual de seu processo de vendas e reduzir drasticamente o tempo que precisam gastar em cada negócio. Com notificações e painéis em tempo real para analisar os números de vendas, o Bigin permite que as empresas se esforcem menos no gerenciamento de dados e mais no trabalho real para fechar mais negócios em menos tempo.
Gerenciamento e segurança de dados
Gerenciar seus dados no CRM pode ser difícil, especialmente quando você é responsável por proteger dados confidenciais de clientes em seu sistema. O Bigin ajuda você a lidar e proteger facilmente os dados de seus clientes com sua privacidade e recursos de segurança. Garanta que seus dados essenciais permaneçam nas mãos das pessoas certas no momento certo.
Totalmente móvel
Você nem sempre deve estar em uma mesa para fechar negócios. Ignore negócios, mantenha-se atualizado com seu pipeline e acesse informações críticas de negócios em tempo real com o Bigin aplicativos móveis para iOS e Android dispositivos.
Funciona bem com seus outros aplicativos
Integrações plug-and-play com Google Workspace, Microsoft 365 e Zoho Desk. Faça seus dados fluírem perfeitamente entre plataformas usando as integrações Zapier e Zoho Flow.
Por que Bigin?
Toda empresa precisa de um CRM, não importa o tamanho. Ser pequeno não é motivo para as empresas usarem planilhas ineficientes para operações relacionadas ao cliente. Com o Bigin, você receberá um CRM fácil de usar, com os recursos certos e, o mais importante, pelo preço certo. O Bigin encerra a complexidade associada a CRMs completos, tornando mais confortável para seus usuários configurar, rastrear atividades diárias, gerenciar relacionamentos com clientes e crescer mais rapidamente.
Modelos prontos para qualquer tipo de negócio
O Bigin também vem em vários modelos de CRM para diferentes tipos de negócios, para que você possa escolher aquele que funciona para você. Nenhuma personalização é necessária e nenhuma configuração tediosa! Os modelos são um atalho inteligente se você deseja um CRM personalizado que vá direto ao ponto.
Configure e comece a vender em menos de 30 minutos!
Esqueça configurações demoradas e tutoriais de produtos. Aqui está uma ferramenta de vendas fácil de usar, com quase nenhuma curva de aprendizado. Importe seus dados existentes e comece em menos de 30 minutos.
Vários pipelines para operações do cliente
Com a opção de criar vários pipelines com estágios totalmente personalizáveis, a Bigin certifica pequenas empresas para executar suas operações de clientes distintos dentro de seu CRM. A visualização de pipeline do Bigin permite que os usuários vejam as informações de seus clientes da maneira mais visualmente atraente e as espalhem por toda a jornada do cliente.
Obtenha o contexto completo do cliente
De e-mails a atividades para negócios, todas as suas informações de contato são sistematizadas de forma organizada e sequencial em um só lugar. Autorizado com uma visão completa de seus contatos, você não perderá tempo valioso examinando informações detalhadas ao fazer uma ligação rápida com um cliente em potencial ou uma reunião diretamente.
Telefonia integrada
Com um sistema telefônico integrado, sem hardware, você pode fazer e receber chamadas, comprar números de telefone para sua equipe, gravar chamadas telefônicas, configurar respostas de voz automatizadas e muito mais para aumentar drasticamente seu alcance para clientes em potencial e clientes.
Automatize sua rotina
O Bigin pode fazer a maioria de suas atividades diárias para você. Configure ou agende fluxos de trabalho, permitindo que o Bigin lide com sua rotina diária automaticamente. Enviando e-mails de boas-vindas para novos contatos? Adicionando uma tarefa à sua lista de tarefas? Não se incomode; O Bigin está nele!
Mais razões para experimentar o Bigin hoje
Fácil de usar
Você não precisa de nenhuma experiência prévia com um CRM para fazer o trabalho do Bigin para voce. O Bigin é fácil e foi projetado para funcionar sozinho.
Fácil no seu bolso
Podemos dizer com confiança que o Bigin é o CRM mais razoável do mercado, com um preço de US$ 7/usuário/mês (cobrado anualmente).
Fácil em qualquer plataforma
A interface e o design do Bigin são melhores para ações mais rápidas e experiências de usuário sem atrito na Web e em dispositivos móveis.