Se os aplicativos em execução no seu dispositivo Samsung ou Android continuarem travando inesperadamente, pode haver alguns problemas no aplicativo, no sistema operacional ou entre eles. Como o Android oferece suporte a uma ampla variedade de configurações de dispositivos, os programas de aplicativos se tornam complexos e propensos a erros para manter sua versatilidade.

Embora os desenvolvedores trabalhem constantemente para aprimorar seus aplicativos e recursos, a configuração de hardware e software do seu dispositivo pode suportar apenas alguns recursos e atualizações do aplicativo. Nesses casos, é comum os aplicativos congelarem ou travarem repetidamente enquanto alguns aplicativos têm dificuldade para iniciar.

Neste artigo, discutimos algumas causas e soluções para falhas de aplicativos em seu telefone Samsung.

Por que os aplicativos Android da Samsung continuam travando?

Os aplicativos móveis travam devido a vários motivos. Basicamente, a falha ocorre devido a problemas de compatibilidade entre o aplicativo e o sistema operacional induzidos por atualizações ausentes. Alguns aplicativos e recursos complexos podem ter dificuldades para funcionar corretamente em dispositivos Android de baixo a médio porte devido a limitações de hardware.

Alguns dos motivos comuns para um aplicativo travar incluem: Software incompatível ou atualizações ausentes Memória insuficiente para executar o aplicativo Conectividade de rede ruim Processador ocupado devido a muitos processos em segundo plano Chipset fraco ou configuração de hardware baixa Falta de permissões de aplicativo necessárias Sistema corrompido ou arquivos de aplicativo

Como corrigir aplicativos Android da Samsung que continuam travando?

Reiniciar seu smartphone é uma solução simples, mas eficaz, que você pode executar para resolver falhas de software e vários outros problemas. Uma nova reinicialização limpa os arquivos inúteis e a memória cache, permitindo mais espaço para o aplicativo funcionar sem problemas.

Além disso, você pode usar estas instruções simples, mas eficazes, para corrigir problemas de travamento do aplicativo no seu Samsung ou em qualquer outro Dispositivo Android.

Forçar o encerramento do aplicativo

Às vezes, pode ser necessário forçar o encerramento do aplicativo se ele estiver respondendo de forma incomum. O aplicativo pode ser executado em segundo plano para concluir alguns processos inacabados, mesmo após o fechamento manual do aplicativo. Eventualmente, seu dispositivo pode usar quantidades excessivas de memória e travar o aplicativo.

Aqui estão as etapas para forçar a interrupção do aplicativo:

Vá para o aplicativo Configurações do seu telefone
Em seguida, vá para Apps em Apps e seção de notificações.
Agora selecione o aplicativo problemáticoToque no Opção Forçar parada no canto inferior direito.

Verificar conectividade de rede

Alguns aplicativos exigem uma conexão com a Internet para funcionar e receber atualizações. Alguns são baseados exclusivamente na Internet e requerem conectividade de rede adequada. O consumo de largura de banda varia de acordo com o tipo de aplicativo e seus dados. Assim, os aplicativos que exigem mais largura de banda para buscar dados podem, às vezes, travar em redes ruins.

Da mesma forma, alguns aplicativos podem não funcionar com dados de celular e precisam de uma conexão Wi-Fi. Portanto, você deve garantir que seu dispositivo tenha uma conexão estável com a Internet.

Para verificar a preferência de rede para o aplicativo:

Vá para o aplicativo Configurações em seu telefone.
Em seguida, vá para Apps na seção Apps e notificações.
Agora selecione o aplicativo e vá para Restringir uso de dados. Aqui você pode escolher ou altere a preferência de rede.

Verifique as permissões do aplicativo

Alguns aplicativos podem falhar se você negar as permissões do aplicativo. A permissão do aplicativo também pode ser desativada ou definida como padrão se o aplicativo for atualizado recentemente. Você pode tentar permitir ao aplicativo todas as permissões necessárias para verificar se ele está causando o travamento do aplicativo.

Para alterar a permissão do aplicativo:

Vá para Configurações aplicativo em seu telefone.
Em seguida, vá para Apps em Apps e notificações seção.Escolha o aplicativo que você está procurando.
Toque Permissões para alterar uma configuração de permissão e, em seguida, escolha Permitir ou Negar.

Limpar dados e cache de aplicativos

Para que aplicativos, navegadores e sites sejam carregados mais rapidamente, alguma memória é reservada para armazenar os dados temporários, conhecidos como cache. Carregar essas informações no cache aumenta o desempenho do aplicativo, tornando os aplicativos mais rápidos e economizando dados. Esse processo mantém algum armazenamento essencial do seu dispositivo e exige que você limpe o cache para limpar esses espaços.

Para limpar o cache e os dados de um aplicativo:

Vá para o aplicativo Configurações em seu telefone.
Em seguida, vá para Aplicativos na seção Aplicativos e notificações.
Agora selecione o aplicativo que você está procurando e toque na opção Armazenamento .
Você pode ver duas opções dizendo Limpar dados e Limpar cache.
Toque Limpar cache.Toque em Ok se algum prompt aparecer.

Se a limpeza do cache não resolver o problema de travamento ou não estiver disponível, você poderá escolher uma opçãolimpar dados.

Observação: limpar os dados do aplicativo reverte o aplicativo para a condição padrão de fábrica e requer a configuração do aplicativo novamente. Quando você limpa os dados, tanto o cache quanto os dados são removidos.

Atualize os aplicativos

Verifique se os aplicativos estão sendo executados na atualização mais recente. Às vezes, a versão do aplicativo pode não ser compatível com a versão do sistema operacional em execução no seu dispositivo Android. Isso pode fazer com que o aplicativo se comporte mal ou falhe. A atualização de programas resolve muitos problemas porque eles contêm correções para erros da versão anterior.

Da mesma forma, a infecção por malware do aplicativo também pode causar falhas no aplicativo. Atualizações regulares ajudam a proteger o aplicativo contra ameaças externas ou malware.

Acesse o aplicativo Galaxy Store ou Play Store do seu dispositivo Samsung ou Android.Toque no ícone do perfil.
Em seguida, selecione Gerenciar aplicativo e dispositivos .
Toque em Gerenciar novamente.
Escolha o aplicativo que você deseja atualize e toque nele.
Toque em Atualizar.

Liberar armazenamento do dispositivo

Os aplicativos exigem espaço de memória adequado para funcionar sem problemas. Os desenvolvedores trabalham para otimizar a utilização da memória com o desempenho necessário para o aplicativo. Os aplicativos Android continuam consumindo a memória interna limitada do dispositivo enquanto ele fica cheio.

Um aplicativo com gerenciamento de memória ruim pode consumir muito armazenamento em cache. Alguns aplicativos com uso intensivo de memória podem falhar se o dispositivo tiver armazenamento suficiente.

Então, tente remover dados ou aplicativos desnecessários no armazenamento do seu dispositivo. Use armazenamento externo ou um cartão SD para armazenar arquivos grandes, como fotos ou vídeos. Você pode planejar a escolha de um dispositivo com maior armazenamento considerando seus usos.

Reinstale o aplicativo

Você pode tentar reinstalar o aplicativo se as etapas acima não ajudarem. A reinstalação pode ser necessária quando o próprio aplicativo está corrompido. Os aplicativos consomem memória local para salvar dados do usuário, como informações de login, preferências, bancos de dados etc. Esses dados podem ser corrompidos devido a atualizações impróprias, aplicativos mal desenvolvidos ou uma nova atualização do SO no Android.

Reinstalando o app irá substituir todos os programas defeituosos e instalar novos. Para reinstalar um aplicativo:

Vá para o aplicativo Configurações do seu telefone
Em seguida, vá para Apps na seção Apps e notificações.
Agora selecione o aplicativo que você está procurando e toque na opção Desinstalar .
Baixe-o da Play Store novamente e instale-o.

Faça backup e redefinição de fábrica do seu smartphone

Se nenhuma das soluções acima corrigir o problema de falha do aplicativo, você pode tentar a opção de redefinição de fábrica em seu smartphone. A redefinição de fábrica exclui todos os dados e restaura o dispositivo às configurações originais do fabricante.

Observação: certifique-se de fazer backup de todos os seus dados importantes em um dispositivo de armazenamento externo ou em nuvem antes de realizar uma redefinição de dados de fábrica. Para redefinir as configurações de fábrica:

Vá para Configuração app Role para baixo e vá para Sistema. Você pode ver uma opção Redefinir lá.
Toque na opção Redefinir e, em seguida, Redefinição de dados de fábrica para realizar uma redefinição de fábrica e siga de acordo.

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