A Microsoft está lançando o Windows 11 22H2 – Atualização do Windows 11 2022 – desde a semana passada. Embora muitos usuários estejam começando a receber a atualização, um subconjunto de usuários com PCs Intel não consegue obtê-la. A Microsoft diz que é bloqueando a atualização para dispositivos com o controlador de áudio Intel SST.
Parece que a atualização do Windows 11 2022 não está funcionando bem com este driver e está causando Blue Erros de tela da morte (BSOD).
A Microsoft confirmou o problema e diz que qualquer pessoa afetada não poderá instalar o Windows 11 22H2. Além disso, usuários com Windows 10 também estão incluídos no bloco. A Microsoft aponta que esse problema afeta todo o hardware, independentemente do sistema operacional.
Em seu documento de suporte, a Microsoft diz que o driver IntcAudioBus.sys executando versões de arquivo anteriores a 10.29.0.5152 ou 10.30.0.5152 estão causando o problema de compatibilidade.
Os usuários podem verificar sua situação com o Intel SST Audio acessando o Gerenciador de dispositivos em seu PC Windows (pesquisar no Gerenciador de dispositivos é o caminho mais rápido). No gerenciador, procure o hardware com a marca”Intel”e depois o”Controlador de áudio Smart Sound Technology (Intel® SST)”.
Driver afetado
Se você não estiver familiarizado com este driver, ele gerencia comandos de voz e reprodução de música em CPUs Atom e Core. A Microsoft diz que está bloqueando especificamente qualquer hardware que esteja executando as versões acima do driver.
A Microsoft não disse nada sobre fornecer maneiras de evitar esse problema e está simplesmente bloqueando o Windows 11 2022 Update. No entanto, existem versões atualizadas do driver que atenuarão o problema. A disponibilidade dessas atualizações dependerá do seu OEM.
Dica do dia: Na maioria das vezes, os aplicativos do Windows são estáveis, mas ainda podem ser descartados por atualizações ou problemas de configuração. Muitos inicializam o PC para descobrir que a Microsoft Store não está funcionando ou os aplicativos do Windows não estão abrindo. Felizmente, o Windows 11 e o Windows 10 têm um recurso de reparo automático para aplicativos que podem resolver esses problemas.
