A mensagem”Erro interno“no Google Forms ocorre quando o servidor do Google está enfrentando algum problema e tentando resolvê-lo. O problema ocorre quando o servidor está com problemas e não consegue responder à sua solicitação. Geralmente, é o resultado da falha na resposta do Google Forms.
Também pode ocorrer devido a vários motivos, como uma extensão de navegador corrompida e configurações de DNS mal configuradas. Da mesma forma, usar uma URL abreviada ao enviar os formulários pode causar problemas de redirecionamento e mostrar a mensagem de erro.
Se o problema estiver relacionado ao servidor, não há muito o que fazer do seu lado. Mas vale a pena tentar as correções abaixo para resolvê-lo do seu lado em caso de erros internos.
Como corrigir”Erro interno”no Google Forms?
Quando você enfrenta o problema , você pode experimentar vários métodos para resolvê-lo. Você pode atualizar o existente ou abrir a página em uma nova guia. Da mesma forma, fechar o navegador para resolver falhas relacionadas ao navegador é outra opção. Você pode até tentar desativar ou remover as extensões do navegador.
Abaixo você pode encontrar várias correções com as etapas apropriadas para ajudá-lo a se livrar da mensagem de erro.
Reiniciar o PC
Reiniciar o computador funciona como magic resolvendo vários problemas técnicos, apagando bugs, restaurando arquivos temporariamente abertos e assim por diante. Este método também pode ser útil para o problema de’Erro Interno’. Ele forçará as unidades de rede em seu sistema a se reconectarem novamente e conectarão o PC com o servidor do Google.
Pressione o logotipo do Windows e as teclas X e selecione Desligar ou sair. Agora, vá com h a opção Reiniciar .
Todos vocês tem que fazer é pressionar o botão Sair no canto superior direito do navegador. Ou você pode usar o Gerenciador de Tarefas para fazer isso. Pressione a combinação das teclas CTRL, SHIFT e ESC e pressione o botão Finalizar tarefa após selecionar o navegador.
Envie o URL completo de seus formulários
O problema pode surgir quando você marca a opção Encurtar URL ao tentar enviar o link do Formulários Google. Isso acontece quando o serviço de encurtamento de URL do Google enfrenta um mau funcionamento técnico e não consegue processar seu comando. O link que você gerar também fará parte da falha, e você terminará com a mensagem de erro.
Assim, você pode desmarcar a opção Encurtar URL e, com sorte, fazer a mensagem de erro desaparecer.
Abra o Google Forms no navegador da Web. Em seguida, vá para o formulário problemático e pressione Enviar.
Agora, clique no ícone Link . Depois disso, desmarque a opção Encurtar URL , clique em Copiar, e compartilhe o link.
Desativar ou remover as extensões no navegador
Geralmente, a extensão do navegador ajuda os usuários a lidar com anúncios indesejados e outras coisas. Mas, quando aparece algum problema no navegador, pode ser devido a uma extensão do navegador. Às vezes, eles podem quebrar o vínculo entre o computador e os servidores do Google.
Nesse caso, torna-se necessário desativar ou até mesmo remover a extensão do navegador para solucionar o problema.
No Chrome
Clique no botão Ícone de extensão na barra superior da barra de endereço.
Vá com a opção Gerenciar extensões.
Desative a barra abaixo do nome da extensão para desativá-la. Ou pressione a opção Remover para excluir a extensão do navegador. Depois disso, clique em Remover novamente para confirmar.
Iniciar uma verificação completa
O servidor do Google pode enviar uma mensagem de erro quando se sentir inseguro devido a algum vírus ou malware. Às vezes, o malware provavelmente pode estar tentando entrar no seu computador por meio do site do Google. Assim, o Google gera a mensagem de erro como um alerta.
Assim, você pode eliminar essa perspectiva de vírus ou malware iniciando uma verificação completa do seu PC.
Abra Configurações pressionando as teclas Windows e I keys.Escolha Atualização e segurança e clique em Segurança do Windows. Agora, vá com a opção Proteção contra vírus e ameaças.
Você precisa selecionar as Opções de digitalização.Selecione a opção Verificação completa e pressione o botão Verificar agora.
Tente um navegador diferente
Às vezes, o problema pode ocorrer apenas em um navegador. É porque cada navegador tem um conjunto diferente de código da web, e suas formas de interpretar a URL se tornam automaticamente diferentes. Portanto, os navegadores da Web respondem de maneira diferente ao URL exato. Isso significa que a mesma URL que estava criando um problema em um navegador pode funcionar perfeitamente em outro.
Então, mudar para outro navegador pode fazer maravilhas para você se o problema for específico do navegador.
