Às vezes, ao tentar iniciar o Steam, você pode receber um erro que diz”Não foi possível conectar à rede Steam,”e não abre mesmo quando você tenta várias vezes.
Normalmente, uma simples reinicialização do seu PC e roteador resolverá esse problema. Mas se você já fez isso e ainda está enfrentando o problema, pode haver algo errado com o Steam ou o próprio Windows. Nesse caso, pode ser necessário fazer um pouco mais do que apenas reiniciar e alterar algumas configurações para corrigir o erro.
Como corrigir o erro”Não foi possível conectar à rede Steam”
Aqui estão as correções mais eficazes para esse erro, conforme explicado pela maioria dos usuários.
Reinstale o Steam
Você pode estar enfrentando este erro devido a alguns arquivos do Steam corrompidos ou ausentes no seu PC. Além disso, esse erro também pode ocorrer se você tiver fechado o Steam à força no passado. Nesse caso, reinstalar o Steam ajudará você a resolver arquivos ausentes e corrompidos e também corrigir esse erro.
Para reinstalar o Steam, siga estas etapas:
Clique com o botão direito do mouse em Atalho do Steam ícone na área de trabalho e selecione a opção Abrir local do arquivo.
Agora, clique duas vezes em Steam.exe.
O Steam agora fará o download e instalará todos os arquivos em seu computador, livrando-se de todos os arquivos desnecessários e também corrigindo arquivos ausentes e corrompidos. Após a conclusão da reinstalação, inicie o Steam e veja se você ainda tem o erro. Se você ainda estiver vendo o erro, tente o próximo método.
Redefinir configuração do Winsock
Se o resto de seus programas estiver funcionando bem, e o problema parece ser apenas com o Steam , é possível que algum malware esteja interferindo nas configurações de rede.
Por esse motivo, o Steam não pode se comunicar com seus servidores e, como resultado, não consegue abrir no seu PC. Nesses casos, redefinir a configuração do Winsock para o padrão pode corrigir o problema.
Para redefinir a configuração do Winsock no seu PC:
Abra o menu Iniciar na área de trabalho.Digite’cmd’na barra de pesquisa, selecione Prompt de Comando e clique em Executar como administrador.
Agora, copie e cole este comando e pressione Enter:
‘netsh winsock reset’
Aguarde a conclusão deste processo e, em seguida, reinicie seu PC. Após reiniciar, inicie o aplicativo cliente Steam.
Veja se você consegue abrir o Steam sem enfrentar nenhum erro. Se você ainda puder ver o erro, talvez seja necessário tentar outro método.
Adicione’-tcp’no endereço de destino das propriedades do Steam
Alterar o protocolo de Internet que o Steam usa pode também corrija seu erro. O Steam usa principalmente o protocolo UDP para enviar e receber dados de seu servidor e, embora o UPD garanta uma velocidade mais rápida de transmissão de dados, às vezes pode não ser confiável. Nesse caso, mudar para TCP pode corrigir o erro.
Para alterar o protocolo de UDP para TCP:
Clique com o botão direito do mouse no ícone da área de trabalho do Steam e selecione Propriedades >.Isso abrirá a janela de configurações das Propriedades do Steam. Agora, clique na guia Atalho . Adicione’-tcp’no final do conteúdo na caixa Destino. Depois de adicionar isso, deve ser algo como:’“C:\Program Files (x86)\Steam\Steam.exe”-tcp’
Em seguida, clique na guia Compatibilidade e marque Executar este programa como administrador opção.
Clique em Aplicar, depois em OK.
Agora, abra o Gerenciador de Tarefas e feche todas as tarefas relacionadas ao Steam. Depois de fazer isso, inicie o Steam novamente e veja se ele abre sem problemas.
Desative as configurações de proxy do Windows
Se você estiver usando servidores proxy para se conectar à Internet, eles podem causar erros em alguns programas. o erro é causado por servidores proxy ou configurações, desativá-los irá corrigi-lo.
Para desativar suas configurações de proxy:
Abra o Iniciar menu e clique no ícone Configurações . Selecione a guia Rede e Internet na barra lateral.Agora, clique em Proxy e clique em Configurar ao lado da opção Usar script de configuração.
Certifique-se de que está desativado.
Faça o mesmo para a opção Usar um servidor proxy também.
Reinicie o Steam.
Veja se abre sem nenhum erro. Se ainda mostrar erros, tente o próximo método.
Permitir o Steam através do Firewall do Windows Defender
O Firewall do Windows é responsável por filtrar e bloquear possíveis malwares vindos da Internet para o seu PC. Como o Steam precisa constantemente enviar e receber informações de seus servidores pela internet, ele não pode ser executado se estiver bloqueado pelo seu Firewall. Portanto, é importante que você o permita através do Firewall do Windows.
Para deixar o Steam passar pelo Firewall do Windows:
Abra o menu Iniciar e digite’firewall’dentro na caixa de pesquisa. Agora, clique em Permitir um aplicativo pelo Firewall do Windows.
