Enfrentando uma iminente multa antitruste da União Europeia, o Google se ofereceu para alterar significativamente seus resultados de pesquisa em sua última tentativa de apaziguar os reguladores. De acordo com um documento visto pela Reuters, a gigante da tecnologia propôs a criação de uma caixa na página dedicada para serviços de pesquisa vertical concorrentes.
Esta concessão é uma resposta direta a uma investigação sob a poderosa Lei de Mercados Digitais (DMA) da UE. A medida ocorre no momento em que o Google enfrenta a crescente pressão regulatória e as acusações dos editores de que a coleta de conteúdo de IA é um ataque intencional à web aberta.
A proposta, apresentada em 14 de outubro de modifica uma oferta anterior de julho que foi amplamente criticada pelos concorrentes. O caso da UE, que pode resultar em uma multa enorme, alega que o Google favorece injustamente seus próprios serviços especializados, como Google Shopping e Flights, em detrimento dos rivais. Bruxelas
De acordo com o novo plano, o Google criaria uma oportunidade para cada serviço de pesquisa vertical (VSS)-mecanismos especializados para setores como viagens, hotéis ou restaurantes-de ter sua própria caixa dedicada na página de resultados de pesquisa.
A empresa afirmou que essa”caixa VSS”seria preenchida com resultados do inventário desse serviço e teria o mesmo formato das próprias ofertas do Google.
Esta é uma tentativa significativa de cumprir o DMA, que determina que os gatekeepers designados como o Google devem não auto-preferir seus próprios serviços. O não cumprimento pode resultar em multas de até 10% do faturamento anual global de uma empresa.
O Google afirma que a proposta vencedora para a caixa seria baseada em “critérios objetivos e não discriminatórios”. No entanto, a empresa também expressou reservas sobre o impacto potencial.
Um porta-voz afirmou: “Continuamos preocupados com o fato de que quaisquer alterações adicionais na Pesquisa dariam prioridade aos interesses comerciais de um pequeno conjunto de intermediários em detrimento das empresas europeias”.
Essa concessão da UE é apenas uma frente em uma guerra regulatória muito mais ampla e multifacetada que está desafiando os principais modelos de negócios do Google em todo o mundo.
Um desafio regulatório global
A pressão está aumentando em todo o mundo. Em 10 de outubro, a Autoridade de Concorrência e Mercados (CMA) do Reino Unido designou oficialmente o Google com “Status de Mercado Estratégico”. Esta medida concede ao regulador ferramentas poderosas para intervir nos negócios de pesquisa e publicidade da empresa para promover a concorrência.
Em resposta, o Diretor Sênior de Concorrência do Google, Oliver Bethell, alertou que “muitas das ideias para intervenções que foram levantadas neste processo inibiriam a inovação e o crescimento do Reino Unido…”, argumentando que regras pesadas poderiam desacelerar a inovação no Reino Unido.
Este movimento de pinça transatlântico tem uma contrapartida poderosa. nos Estados Unidos. Em 3 de setembro, um juiz federal poupou o Google de uma venda forçada de seu navegador Chrome, mas impôs novas restrições significativas.
O tribunal proibiu acordos exclusivos para serem o mecanismo de pesquisa padrão em dispositivos, visando a conduta que levou à conclusão de seu monopólio em agosto de 2024.
Um “mau ator intencional” em uma Web em “declínio”?
Enquanto o Google navega nestes campos minados legais, enfrenta uma rebelião total dos editores que fornecem o conteúdo para a sua IA e produtos de pesquisa. O conflito é alimentado por acusações de manipulação técnica e hipocrisia total.
Em um ataque contundente em setembro, o CEO da People Inc., Neil Vogel, rotulou o Google de “mau ator intencional”.
Ele argumentou que o uso de um único rastreador da Web pelo Google para pesquisa e treinamento de IA cria um xeque-mate técnico, forçando os editores a permitir que seu conteúdo seja copiado ou removido. resultados de pesquisa vitais. Vogel foi direto ao afirmar:”Eles sabem disso e não estão dividindo seu rastreador. Portanto, eles são um mau ator intencional aqui.”
Essa frustração em todo o setor é agravada pelas declarações contraditórias do próprio Google. Em uma ação judicial de 5 de setembro para seu caso antitruste de tecnologia de publicidade, os advogados da empresa fizeram uma admissão impressionante, argumentando que “o fato é que hoje a web aberta já está em rápido declínio e a proposta de desinvestimento dos demandantes apenas aceleraria esse declínio…” para se proteger de uma ruptura forçada de seu negócio de publicidade.
Esse argumento jurídico contradiz diretamente meses de garantias públicas de altos executivos de que a web está “prosperando”. Para muitos editores, o comentário sobre o “declínio rápido” é uma confissão há muito esperada de uma crise que atribuem ao próprio Google.
Eles argumentam que a mudança de um “mecanismo de pesquisa” para um “mecanismo de resposta” quebrou o modelo econômico fundamental da web.
Durante décadas, existiu um acordo não escrito: os editores criaram conteúdo e os mecanismos de pesquisa enviaram-lhes tráfego. Esse sistema está em colapso.
Danielle Coffey, CEO da News/Media Alliance, captou esse sentimento, afirmando:”os links foram a última qualidade redentora de pesquisa que deu aos editores tráfego e receita. Agora, o Google apenas pega o conteúdo à força e o usa sem retorno.”
Enquanto os editores lutam pela sobrevivência, muitos estão procurando novas maneiras de forçar a compensação. O CEO da Cloudflare, Matthew Prince, previu uma mudança na dinâmica de poder, prevendo que “minha previsão é que, a esta altura do próximo ano, o Google estará pagando aos criadores de conteúdo para rastrear seu conteúdo e colocá-lo em modelos de IA”.
Até então, a batalha por dados, tráfego e uso justo definirá a próxima era da Internet.
