A Amazon pagará a uma histórica US $ 2,5 bilhões para liquidar alegações explosivas da Comissão Federal de Comércio dos EUA (FTC) de que levou milhões de consumidores a se inscrever para o seu principal serviço de assinatura e deliberadamente dificultou a cancelamento.
O contrato surpresa, threnting na quinta-feira, sem quinta-feira. O acordo permite que a Amazon evite um veredicto potencialmente prejudicial ao júri, forçando mudanças significativas em suas práticas de assinatura. Esta ação marca uma das maiores penalidades já impostas pela agência, sinalizando uma grande vitória em sua repressão às práticas anti-consumidor. Liquidação
Os termos financeiros do contrato são impressionantes, consolidando seu status de ação regulatória marcante. href=”https://www.ftc.gov/legal-library/browse/statutes/restore-online-shoppers-confidence-act”Target=”_ Blank”> Restaurar os shoppers online. Essa parte é destinada a fornecer alívio total para cerca de 35 milhões de clientes que foram inscritos no auge sem seu consentimento ou enfrentaram obstáculos deliberados ao tentar cancelar. Em uma declaração fortemente redigida, ele enfatizou o compromisso renovado da agência em proteger os americanos do que ele denominou táticas predatórias. href=”https://twitter.com/ftc?ref_src=twsrc%5etfw”Target=”_ Blank”>@ftc Garantiu um histórico acordo de US $ 2,5 bilhões da Amazon por matricular ilegalmente milhões de americanos no Amazon Prime sem consentimento. O acordo exige que a Amazon pague US $ 1,5 bilhão para fornecer alívio a todos os 35 milhões de clientes afetados e pagar um recorde…
-Andrew Ferguson (@Afergusosonftc) setembro, 2025
De acordo com a reclamação da FTC, “as evidências mostraram que a Amazon usou armadilhas sofisticadas de assinatura projetadas para manipular os consumidores para se inscrever no Prime, e depois a tornou extremamente difícil para os consumidores que os funcionários descrevam sua subscrição. assinaturas como”um câncer não falado”, destacando o