Se você está perguntando”Por que meu dinheiro da Apple não está funcionando”, comece com a elegibilidade e o status da Apple, mude para identidade, limites e configuração de cartão. Siga as verificações rápidas abaixo e você poderá enviar, receber, adicionar dinheiro ou transferir para o seu banco novamente. Se houver uma interrupção, espere e tente novamente; Caso contrário, continue abaixo.
2) Confirme que você é elegível (ponto de falha superior)
O dinheiro da maçã é somente nos EUA , exige que você seja 18+, assinado no iCloud, com autenticação de dois fatores e sua região apareceu para os Estados Unidos Apple Cash Family criada por um organizador da família. versão. Entre no iCloud com a mesma conta da Apple nos dispositivos que você usará. Ligue o 2FA para a sua conta da Apple.
3) Corrija”Não é possível enviar ou receber”em mensagens/carteira
reinicie o iPhone e tente enviar mensagens ou wallet . Se os pagamentos não estiverem chegando, defina Aceite pagamentos para automaticamente : carteira ›Apple Cash› mais › detalhes do cartão › aceitará automaticamente pagamentos .
4) Loops claros de verificação de identidade (“Verifique a identidade”não será concluída)
Você deve aprovar o KYC para usar totalmente o Apple Cash. Se o fluxo parar ou loop, entre em contato com o emissor através da carteira: Apple Cash › mais › detalhes do cartão › contato para a revisão da KYC. O Apple Cash é emitido pelo Green Dot Bank com a Apple Payments Services LLC como provedor de serviços.
5) Resolva estados da conta”restritos”ou”bloqueados”
Quando restrito , você não pode enviar/receber ou adicionar dinheiro; Quando bloqueado , as transferências também podem ser bloqueadas. Assista carteira ›Apple Cash para atualizações de status e responda a quaisquer prompts de”identidade de identidade”; As análises podem levar tempo.
6) Corrigir erros”não pode adicionar dinheiro”
você pode apenas adicionar dinheiro de um EUA. Débito ou cartão pré-pago elegível já na carteira (os cartões de crédito não adicionam dinheiro). Se você não tiver um na carteira, adicione um cartão de débito/pré-pago primeiro: carteira ›+› débito/pré-pago.
7) Fixar transferências de banco ou cartão que estão falhando/pendentes
As transferências só funcionam para EUA. Bancos ou elegíveis cartões de débito . ACh padrão é gratuita; A transferência instantânea vai para um cartão de débito elegível e pode levar para 30 minutos .
8) Conheça os limites atuais (bloqueador oculto comum)
Enviar/receber: $ 1-$ 10.000 por pagamento; até US $ 10.000 por 7 dias . Apple Cash Family ou Tap to Cash: max US $ 2.000 por pagamento e por 7 dias . Adicione dinheiro: até $ 2.000 por transação e US $ 2.000 por 7 dias . Transfira (banco/débito): até US $ 10.000 por transferência , US $ 20.000 por 7 dias . Se você atingir um limite, aguarde a redefinição da janela.
9) Viajar ou morar fora dos EUA.
O dinheiro da Apple não está disponível fora dos EUA, mesmo que a configuração apareça. Certifique-se de Configurações ›Geral› Linguagem e Região é Estados Unidos e você está usando um EUA. Apple ID ; Caso contrário, os recursos da Apple Cash não funcionarão.
10) Redefinição de um minuto que geralmente corrige falhas estranhas
ALGLE Configurações ›Carteira e Apple Pay› Apple Cash desligado e depois. Assine o iCloud, reinicie, entre.
Perguntas frequentes
Por que não posso adicionar dinheiro com meu cartão de crédito?
Adicionar dinheiro requer um cartão de débito ou já qualificado já na carteira. Os cartões de crédito não são suportados.
Como sei se o dinheiro da Apple está inativo?
Verifique status do sistema da Apple ; Se o Apple Cash mostrar”disponível”, o problema está no dispositivo, com KYC, limites ou região.
Meu pagamento não está aparecendo-eu preciso”aceitar”?
Se você usar aceitar manualmente pagamentos , abra a conversa, toque aceitar dentro de 7 dias ; ou mude para aceitar automaticamente pagamentos .
Quem realmente suporta contas de dinheiro da Apple?
O dinheiro da Apple é emitido pelo Green Dot Bank ; A Apple Payments Services LLC é o provedor de serviços. Use a opção contato na carteira para obter ajuda específica da conta.
Resumo (faça estas etapas em ordem)
Verifique Status do sistema da Apple . Confirme EUA. Elegibilidade (idade, região, 2fa, iCloud). Definir aceitar automaticamente pagamentos . Completo verifique a identidade ; Entre em contato com o emissor se preso. Use um EUA. Cartão de débito/pré-pago para adicionar dinheiro. Respeito Enviar/receber/transferir limites . ATENHEIRO O APPLE DESLIGADO OFF/ON, ATUALIZAÇÃO IOS/WATKOS E VOLTA.