Você não pode fazer muito em um computador silencioso. Principalmente porque, a falta de som corta todos os fatores de entretenimento, que são seus jogos, filmes, músicas e outros enfeites. Com certeza é uma situação confusa e mais ainda se você for um usuário ativo de mac.
Seja por causa de saída de áudio errada ou devido a configurações incorretas, você pode não conseguir ouvir o som de um computador mac. No entanto, existem algumas maneiras diferentes de corrigi-lo, e garantimos que você vai pegar o jeito imediatamente.
Então, aqui, listamos algumas correções verificadas e soluções alternativas que visam obter seu alto-falante para cima e sobre o mais rápido possível.
Por que o som não está funcionando no meu Mac?
Junto com as causas mencionadas acima, aqui estão todos os motivos pelos quais o som não está funcionando no seu computador mac: Problemas de conectividade Seu Mac está sem som Saída de áudio errada Controlador de som com comportamento incorreto Problemas de hardware SO desatualizado
Como corrigir o som que não funciona no Mac?
Antes de passarmos para correções mais técnicas, sugerimos que reinicie o computador e verifique se resolve nada. Às vezes, falhas em uma sessão de usuário específica também podem fazer parecer que seu som desapareceu e, se for esse o caso, uma simples reinicialização deve corrigi-lo.
Uma vez feito isso, e se ainda não houver áudio, siga todos os métodos listados abaixo até encontrar a solução perfeita para você.
Verifique suas conexões
Em primeiro lugar, se você estiver usando alto-falantes externos, verifique se eles estão conectados firmemente ao seu computador. Na maioria das vezes, os dispositivos de áudio externos têm dois conectores separados para som e microfone.
Então, certifique-se de ter o correto conectado à porta correta. E, se o seu mac tiver apenas uma porta disponível, você pode usar um divisor para conectar os dois conectores no sistema.
Da mesma forma, se você usar um dispositivo de áudio sem fio, verifique se ele está emparelhado com o sistema. Para isso,
clique no menu Apple. Vá para Preferências do Sistema. Selecione Bluetooth. Agora você precisa Ativar o Bluetooth. 
Aguarde o sistema procure por dispositivos disponíveis e quando seu alto-falante aparecer na lista, clique nele para emparelhá-lo com o sistema.
Mas, se você estiver tentando usar os alto-falantes integrados do mac e perceber que o som não está funcionando, desconecte os dispositivos de áudio externos e Desligue o Bluetooth no computador. Em seguida, siga os passos mostrados abaixo.
Verifique o volume do alto-falante
Em momentos de confusão, muitas vezes deixamos de verificar as coisas básicas. Ou seja, uma razão para o som não funcionar em um computador mac pode ser porque os alto-falantes estão completamente silenciados.
Então, você pode pressionar os botões Aumentar volume ou Diminuir volume no teclado para ativar o som do dispositivo de áudio. Fora isso, você pode clicar no ícone de volume na barra de menus e arrastar a barra de som para um nível preferido.
Verifique as configurações de som
Há uma opção de som na janela Preferências do sistema. A partir daqui, você pode selecionar o dispositivo de áudio, ativar/desativar o som dos alto-falantes e também equilibrar o som estéreo. Portanto, uma configuração correta da opção de som pode resolver o problema para você. Para isso,
clique no menu Apple. Selecione Preferências do Sistema. Escolha a opção Som. 
Navegue até a guia Saída. Em seguida, Selecione um dispositivo para saída de som. Balance as configurações de estéreo esquerda-direita para o dispositivo selecionado. Desmarque a opção para Silenciar o volume de saída e deslize o controle deslizante para diminuir/diminuir o volume.
Reiniciar controlador de som
Como o nome sugere, o controlador de som é responsável por controlar o som do seu computador. É um software integrado que atua como uma interface entre seu dispositivo de áudio e o sistema operacional. Portanto, quaisquer falhas, bugs ou falhas no controlador de som podem impedir que o áudio funcione corretamente.
Então, force o encerramento e reinicie este aplicativo para ver se ele corrige seu problema. O processo para fazer isso é bastante simples e é feito diretamente do Activity Monitor.
Pressione Command + Space para abrir a pesquisa do Spotlight. Digite e clique em Monitor de atividades. Role para baixo até ver o processo coreaudiod. Selecione-o e clique no sinal ‘x’na barra de opções. 
Escolha Forçar encerramento. Reinicie o sistema.
Redefinir SMC
O SMC é responsável pelos componentes de hardware do seu computador. Ele garante que esses componentes executem suas funcionalidades corretamente. Quando o alto-falante não está funcionando, você pode redefinir o SMC e ver onde ele o leva a partir daí. Então, para,
Em T2 Macs
Desligue o mac. Desconecte o adaptador de energia. Mantenha pressionada a configuração botão de opção esquerdo + botão de controle esquerdo + tecla Shift direita por cerca de 7 segundos. Sem sair desses botões, mantenha pressionada a tecla ligar também por 7 segundos.
Em seguida, ligue o mac.
Em Apple Silicon Macs
Desligue o mac. Se estamos falando de MacBooks, feche a tampa por 30 a 45 segundos.
E para iMacs, desligue-o por 30 a 45 segundos.Ligue seu sistema.
Em Macs não integrados com chip M1/T2
Desligue o mac. Desconecte o adaptador de energia. Mantenha pressionado o botão de opção esquerdo + botão de controle esquerdo + tecla Shift esquerda + botão liga/desliga por cerca de 10 segundos.
Em seguida, ligue o mac.
Em Macs com bateria removível
Desligue o mac. Desconecte o adaptador de energia. Remova a bateria e aguarde 15 segundos. Em seguida, mantenha pressionada a tecla liga/desliga por 5 segundos para dissipar a eletricidade do sistema. Agora, reconecte a bateria. Conecte o adaptador de energia. Ligue seu sistema.
Redefinir NVRAM
Ao contrário do SMC, o NVRAM controla o software e as interfaces de um computador mac. Mas semelhante ao SMC, a NVRAM também é um componente chave que garante que seu computador funcione em sua capacidade total. Se algum bug no sistema operacional for responsável pelo som não funcionar no seu mac, a redefinição da NVRAM provavelmente poderá corrigir o problema.
Aqui estão as etapas:
Em Apple Silicon Macs
Desligue o mac. Se estamos falando de MacBooks, feche a tampa por 30 a 45 segundos.
E para iMacs, desligue-o por 30 a 45 segundos.Ligue seu sistema.
Em Intel Macs
Desligue o mac. Quando estiver totalmente desligado, pressione o botão ligar . Então, assim que você ouvir o som de inicialização ou se a tela acender, segure Option + Command + P + R. 
Aguarde a inicialização completa do sistema.
Solucionar problemas de hardware
A Apple forneceu seu usuário com a ferramenta Apple Diagnostics que funciona de forma semelhante ao popular Windows Troubleshooter. Ou seja, o Apple Diagnostics verifica os problemas de hardware do sistema e também visa corrigir esses problemas, se possível.
Se algum problema for encontrado, você será alertado com uma lista de erros e seus códigos de referência específicos. Pesquisar esses códigos on-line pode ajudá-lo a entender o que está acontecendo dentro do seu sistema e como você pode corrigi-lo.
Siga as etapas abaixo para vários modelos da Apple:
Em Apple Silicon Macs
Desligue o mac. Desconecte os periféricos externos. Em seguida, segure energia até que você receba as opções de inicialização. Agora, clique em Command + D. A ferramenta de diagnóstico da Apple começará a verificar se há problemas de hardware no seu sistema.
Em Intel Macs
Desligue o mac. Desconecte os periféricos externos. Pressione o botão ligar uma vez e segure rapidamente o botão D logo em seguida. Continue segurando essa configuração até que sejam apresentadas as opções de idioma. Escolha um idioma preferido. A ferramenta de diagnóstico da Apple agora começará a verificar se há problemas de hardware no seu sistema.
Atualize o macOS
Se nenhum dos métodos acima funcionou a seu favor, é provável que seja um problema relacionado ao sistema operacional. Para resolver isso, a Apple lança novas atualizações de firmware em tempo hábil e você pode visualizar essas informações na barra de menus. Portanto, corrija esses bugs e problemas de compatibilidade atualizando o macOS para a versão mais recente. Portanto,
Clique no menu Apple. Escolha Sobre este Mac. Vá para Atualização de software. Deixe o sistema verificar se há novas atualizações disponíveis. 
E, se você receber uma lista de atualizações, clique em Atualizar agora para atualizar seu macOS.