Como recuperar uma conta Steam que foi hackeada
É um medo que todos os jogadores têm em algum momento: sua conta Steam é hackeada. Com jogos, salvamentos e itens preciosos do jogo em jogo, é fácil ficar preocupado quando as informações da sua conta são comprometidas. Se você é um dos poucos azarados cuja conta foi hackeada, não entre em pânico.
Neste artigo, orientaremos você nas etapas necessárias para tomar para proteger sua conta e voltar a funcionar. Portanto, se sua conta foi invadida ou você está apenas procurando ficar à frente da curva, continue lendo!
Passos a serem seguidos quando o Steam é hackeado
Como qualquer outro online moderno plataforma, o Steam não está imune a hackers. De fato, houve vários relatos de pessoas que tiveram suas contas invadidas e incapazes de acessar seus jogos ou informações.
Depois de obter acesso, os hackers podem causar sérios danos, incluindo excluir jogos, alterar detalhes da conta, e roubar informações pessoais. Eles podem até roubar seus jogos para vender no mercado negro.
Então, o que você faz se sua conta Steam for hackeada?
Execute um programa antivírus imediatamente
Quando você perceber que algo está errado com sua conta Steam, é importante agir imediatamente para minimizar os danos e proteger seus dados.
Um dos primeiros passos que você deve tomar é executar um antivírus-virus programa para verificar seu sistema em busca de malware. Hackers costumam usar software malicioso para acessar sua conta e roubar informações confidenciais. Um programa antivírus pode ajudar a detectar e remover esse malware, protegendo seu computador contra mais danos.
Além disso, executar uma verificação antivírus pode ajudar a identificar quaisquer outros arquivos ou programas que os hackers possam ter comprometido. Ele também pode ajudar a proteger seu dispositivo contra futuras tentativas de acessá-lo.
Ao escolher um programa antivírus, não se preocupe muito com a ferramenta específica que você escolher no momento. Avast, Bitdefender e Norton Security funcionam bem, apesar de algumas controvérsias em torno de seu uso. Todos os três serviços também oferecem avaliações gratuitas, então você sempre tem a opção de cancelar assim que sua conta Steam estiver fora de perigo.
Mude sua senha
Alterar sua senha regularmente é sempre uma boa ideia, mas é ainda mais importante se você acha que sua conta foi comprometida. Afinal, se um hacker já tem acesso à sua conta, ele já sabe sua senha atual ou pelo menos sabe como contorná-la. No entanto, você sempre terá a vantagem porque sua senha está vinculada ao seu endereço de e-mail ou número de telefone.
Veja como alterar sua senha no Steam:
Faça login na sua conta Steam em qualquer navegador de sua escolha.
Clique no menu Steam no canto superior direito e selecione”Configurações”na lista suspensa. Isso deve abrir a caixa de diálogo Configurações que exibe seu nome de usuário, endereço de e-mail, Status da válvula Anti-Cheat (VAC) e status de segurança.
Clique em “Alterar senha”. Isso deve iniciar uma segunda subjanela de diálogo exigindo que você escolha como deseja alterar sua senha.
Supondo que você ainda tenha acesso ao endereço de e-mail vinculado à sua conta, selecione”Enviar por e-mail uma verificação de conta code.”
Neste ponto, abra sua conta de e-mail em uma nova janela e busque o código enviado pelo Steam.
Navegue até a janela original, digite o código no campo fornecido e pressione o botão”Continuar”.
Digite a nova senha duas vezes nos campos fornecido e clique em”Alterar senha.”
Depois de enviar sua nova senha com sucesso, todos os logins ativos serão desconectados, incluindo quaisquer hackers que possam ter violado sua conta. Você precisará fazer login novamente usando sua nova senha.
Sua nova senha deve ser forte para eliminar quaisquer pontos fracos que os hackers possam ter explorado para violar sua conta. A este respeito:
Oito caracteres são o mínimo, mas doze ou mais é ainda melhor. Quanto maior for sua senha, mais difícil será para alguém decifrá-la. Sua senha deve conter uma mistura de letras maiúsculas e minúsculas, números e símbolos. Isso torna muito mais difícil para os hackers usarem métodos de força bruta para adivinhar sua senha.
Se o hacker bloqueou sua conta, você ainda pode redefinir sua senha da seguinte forma:
Abra a página de login do Steam e clique em”Esqueceu sua senha?”
Digite seu nome de usuário e o endereço de e-mail vinculado à sua conta e clique no botão”Pesquisar”.
Clique em “E-mail um código de verificação de conta.”
Abra sua conta de e-mail em uma nova guia e copie o código enviado do Steam.
Retorne ao Steam, digite o código no campo fornecido e pressione o botão”Continuar”.Digite sua nova senha e clique em”Alterar senha.”
Entre em contato com o Suporte Steam
Se sua conta foi bloqueada e não pode alterar sua senha porque não tem mais acesso ao endereço de e-mail vinculado à sua conta, você precisa para entrar em contato com o Suporte Steam imediatamente.
Veja como:
Visite a página inicial do Steam e clique no botão de login no canto superior direito.
Clique em “Esqueceu seu senha?”na parte inferior da página. Isso deve levá-lo à página de suporte do Steam, onde vários problemas de acesso à conta foram listados.
Clique em “Minha conta Steam foi roubada e preciso de ajuda para recuperá-la”. diretrizes gerais sobre como proteger sua conta.
Role para baixo até o final da página e clique em”Redefinir minha senha.”
Digite o endereço de e-mail ou número de telefone associado com sua conta e clique no botão de pesquisa. Nesse ponto, os algoritmos do Steam farão uma pesquisa em segundo plano para sua conta.
Se sua conta Steam não puder ser encontrada, você será solicitado a pesquisar mais uma vez, mas desta vez usando o nome da sua conta. Selecione”Pesquisar com o nome da minha conta.”
Digite o nome da sua conta e clique no botão de pesquisa.
Se o Steam ainda não encontrar sua conta, você será novamente solicitado a pesquisar um endereço de e-mail ou nome de conta diferente. Insira essas informações e clique em”Pesquisar”.
Se não houver rastreamento de sua conta neste momento, você terá a opção para criar um ticket de suporte. Para fazer isso, selecione”você pode clicar aqui para entrar em contato com o Suporte Steam.”
Preencha e envie o formulário fornecido. O Suporte Steam entrará em contato com você pelo endereço de e-mail fornecido nesse formulário.
Dependendo do número de solicitações enviadas, pode levar até um dia para que o Suporte Steam entre em contato com você.
O que fazer se os itens forem roubados da sua conta
Se você não tiver sorte, os hackers invadirão sua conta Steam e retirarão suas compras, incluindo jogos e itens do jogo, como skins e armas. Mas existe uma maneira de recuperar esses itens?
Infelizmente não. De acordo com o Suporte Steam, a plataforma não restaura itens perdidos porque a posse de tais itens muda de mãos várias vezes antes de o proprietário original apresentar um pedido de restauração.
Nessas circunstâncias, o Steam considera extremamente difícil restaurar os itens sem duplicação ou remoção injusta dos itens da conta de outro jogador inocente. Em particular, eles argumentam que a duplicação diminuiria o valor dos itens, impactando negativamente todos os comerciantes na plataforma.
No entanto, é importante observar que cada situação é diferente e você nunca deve descartar a possibilidade de obter seus itens de volta. Assim que você descobrir que seus itens estão faltando, você deve tomar medidas para notificar o Suporte Steam imediatamente. Quanto mais cedo você fizer isso, maior será a probabilidade de recuperar seu inventário.
Proteja sua conta de forma egoísta
O Steam é uma das plataformas de jogos mais populares do mundo, com mais de 125 milhões de usuários. Infelizmente, isso também o torna um alvo principal para hackers. Uma conta Steam hackeada pode levar ao roubo de dinheiro, jogos e outros itens. Isso pode ser extremamente frustrante e perturbador.
Se isso acontecer com você, tente alterar sua senha imediatamente. Se não conseguir fazer isso, você deve criar um tíquete de suporte e ter a chance de discutir o assunto com um representante do Suporte Steam.
E se sua conta ainda não foi invadida, mas deseja ficar à frente a curva?
Primeiro, nunca use a mesma senha para mais de uma conta. Se um hacker obtiver acesso à sua conta Steam, ele também poderá usar essa senha para obter acesso às suas outras contas. É por isso que é importante ter uma senha exclusiva para cada uma de suas contas online.
Segundo, certifique-se de que sua senha seja forte. Uma senha forte tem pelo menos 8 caracteres e inclui uma combinação de letras maiúsculas e minúsculas, números e símbolos. Evite usar palavras fáceis de adivinhar, como”senha”ou seu aniversário.
Terceiro, ative a autenticação de dois fatores (2FA) em sua conta. Isso exigirá que você insira um código do seu telefone ou de um aplicativo autenticador a cada ao fazer login, dificultando muito o acesso de hackers à sua conta.
Finalmente, tome cuidado com as informações que você compartilha on-line. Os hackers podem usar técnicas de engenharia social para induzi-lo a revelar informações confidenciais, como sua senha ou data de nascimento. Portanto, tenha cuidado.
Você foi vítima de um incidente de hacking no Steam? Como você recuperou sua conta? Sinta-se à vontade para compartilhar dicas e truques com outros jogadores no comentários abaixo.
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