Como recuperar mensagens excluídas no Facebook
Nada é mais irritante do que perder informações valiosas em suas mensagens do Facebook. Pode acontecer acidentalmente, ou por ignorância. Você pode ter excluído uma mensagem sem perceber o significado dela no futuro.
Felizmente, existem várias maneiras de recuperar suas mensagens excluídas no Facebook. Desde a recuperação de mensagens arquivadas até o uso do gerenciador de arquivos, este artigo se aprofundará em cada método para ajudá-lo a decidir aquele que atende às suas necessidades.
Examine suas mensagens arquivadas
Suas mensagens perdidas podem ser acidentalmente arquivado, em vez de ser excluído. Então, o primeiro passo que você precisa fazer para encontrá-los é procurar em suas mensagens arquivadas.
Veja como recuperar as mensagens arquivadas usando seu PC:
Vá para o site do Facebook e faça login em sua conta.
Toque no ícone do Messenger.
Escolha “Ver tudo no Messenger”na parte inferior da caixa de bate-papo.
Clique no ícone de três pontos.
Role para baixo e selecione”Chats arquivados”.
Encontre a mensagem ou conversa que deseja recuperar.
Clique o ícone de três pontos ao lado da mensagem.
Selecione”Desarquivar.”
Se você usar o aplicativo Messenger, siga as instruções abaixo:
Inicie o aplicativo Messenger em seu dispositivo.
Clique no ícone de hambuger no canto superior esquerdo.
Escolha”Chats arquivados.”
Encontre o bate-papo que deseja recuperar.
Pressione e segure o chat desejado se você usar um telefone Android ou deslize para a esquerda se você usar um dispositivo iOS. No menu pop-up, selecione”Desarquivar”. O bate-papo será restaurado na caixa de entrada.
Às vezes, a mensagem que você está procurando simplesmente se perde em o mar de mensagens em sua caixa de entrada. Nesse caso, você pode seguir os seguintes passos:
Abra o aplicativo Messenger.Use o recurso de pesquisa digitando o nome do destinatário ou da pessoa com quem você conversou.
Você deve encontrar o chat na caixa de entrada se ele não foi excluído.
Se esses métodos não estiverem funcionando para você, as mensagens podem ter sido excluídas. Mas não se preocupe, você ainda pode tentar outros métodos.
Peça ao parceiro de conversa para enviar uma cópia
Se você tiver certeza de que a mensagem que está procurando foi excluído, ainda há uma chance de recuperar a conversa ou as informações, pois elas apenas desaparecem da sua caixa de entrada. A pessoa com quem você está falando pode ainda ter acesso à mensagem.
Você pode simplesmente solicitar uma cópia da mensagem da outra pessoa. Eles podem tirar uma captura de tela da mensagem e enviá-la para você ou copiar e colar a conversa e reenviá-la como uma nova.
Verifique os arquivos baixados
As mensagens perdidas que você está procurando pode ser armazenado em seu PC. Isso é possível se você já usou o recurso”Baixar suas informações”no Facebook antes. Procure um arquivo chamado”facebook-yourusername.zip.”
Descompacte o arquivo e você encontrará uma pasta chamada”facebook-yourusername”que contém todas as informações que o Facebook salvou, incluindo suas mensagens. Você pode pesquisar nesta pasta para encontrar seus bate-papos perdidos.
Siga as etapas abaixo para descompactar o arquivo:
Para Mac: Você só precisa clicar duas vezes no arquivo para descompactá-lo. Para Windows: Clique duas vezes no arquivo e escolha”Extrair tudo”. Como alternativa, você pode clicar com o botão direito do mouse no arquivo e escolher”Extrair tudo”nas opções. Selecione o local de armazenamento para os arquivos extraídos. Não se esqueça de marcar a caixa”Mostrar arquivos extraídos quando concluídos”. Toque em”Extrair”. Procure uma pasta chamada your_messages.html. Clique duas vezes na pasta para iniciar as mensagens em um navegador da web.
Observe que esta abordagem não será eficaz na recuperação de mensagens se você as tiver excluído antes de usar o recurso”Baixe suas informações”ou se você o usou antes do bate-papo.
Use o Gerenciador de arquivos no Android para encontrar mensagens perdidas
Se você for um Android usuário, há uma grande probabilidade de encontrar as mensagens ausentes examinando os dados do cache. Isso ocorre porque os dados de cache de vários aplicativos, incluindo o Messenger, geralmente são armazenados em telefones Android.
Veja como fazer isso:
Abra o Gerenciador de arquivos. Se você não tiver o aplicativo em seu telefone, baixe-o e instale-o na Play Store.
Vá para o armazenamento principal ou interno.
Toque em”Android.”
Selecione”data.”
Pesquisar uma pasta chamada com.facebook.ocra. Clique nele.
Toque em”cache”. aquele que você procura.
Examine seu e-mail
Se você vincular sua conta do Facebook ao seu e-mail, é provável que tenha recebido notificações das mensagens que excluiu. O Facebook envia uma notificação por e-mail para o endereço de e-mail associado à sua conta sempre que uma mensagem é recebida.
Você pode digitar”Facebook”na caixa de pesquisa do seu e-mail para encontrar qualquer notificação relacionada à conversa excluída. Se você encontrar a notificação, você pode clicar nela para acessar a mensagem e recuperar as informações que foram perdidas de sua caixa de entrada do Messenger.
Tenha em mente que este método só pode funcionar se você ativou a notificação por e-mail para sua conta do Facebook.
Siga as etapas abaixo para configurar as notificações por e-mail:
Inicie o aplicativo do Facebook em seu dispositivo móvel.
Clique no ícone hambuger no canto superior direito.
Toque em”Configurações e privacidade.”
Selecione “Configurações.”
Pressione”Notificações”(sininho).
Role para baixo para encontrar o “Onde você recebe Notificações”seção.
Escolha”Email.”
Clique em”Frequência de e-mail”e selecione”Todos”. 
Faça backup de suas mensagens do Facebook
É vital fazer backup de suas mensagens do Facebook para evitar a perda de informações importantes no futuro. Você pode gerenciá-lo no menu”Configurações”e usar o recurso”Suas informações do Facebook”. Você precisará solicitar um link de download que contenha todas as suas informações do Facebook, incluindo suas mensagens ou chats.
Durante o processo, você também deve selecionar o intervalo de datas para o qual deseja baixar suas informações e escolher o formato de arquivo para as cópias. Você pode selecionar um tipo específico de informação, como fotos, postagens, mensagens, histórias, bobinas, histórico de pagamentos e muito mais.
Basicamente, esse recurso permite criar um backup de todos os seus Dados do Facebook, que podem ser úteis caso sua conta seja invadida ou você acidentalmente perca informações cruciais na plataforma.
Siga as seguintes instruções para obter um backup de suas mensagens:
Vá para a página Site do Facebook por meio de um navegador da web. Faça login na sua conta.Clique na foto do perfil no canto superior direito.
Selecione “Configurações e privacidade.”
Toque em”Configurações”.
Escolha”Suas informações do Facebook”no menu à esquerda.
Encontre a opção “Download Profile Information” e clique no botão visualizar.
Decida o formato de arquivo que deseja baixar (HTML ou JSON), a qualidade da mídia e o intervalo de datas.
Na próxima etapa, você pode escolher as informações que deseja baixar. Não se esqueça de marcar a caixa ao lado da opção”Mensagens”.
Ao terminar de selecionar as informações desejadas, role para baixo e pressione o botão “Solicitar um download”na parte inferior da tela.
Este processo pode levar algum tempo, especialmente se você selecionar muitos dados para download. Você receberá um link que poderá usar para obter uma cópia dos seus dados do Facebook. Certifique-se de armazenar os arquivos de backup em um local seguro.
Ligue para o suporte do Facebook
Se você já tentou todos esses métodos e eles parecem não funcionar, é uma boa idéia de entrar em contato com o suporte do Facebook. Eles podem ter uma solução melhor e ajudá-lo a recuperar suas mensagens excluídas. No entanto, você precisa entender que é política deles apagar as mensagens permanentemente depois que elas são excluídas pelo usuário.
Perguntas frequentes
Posso usar um aplicativo de terceiros para recuperar mensagens excluídas do Facebook?
Sim, você pode usar vários aplicativos de terceiros para recuperar mensagens excluídas no Facebook. Alguns dos aplicativos são Facebook Messages Extractor e Facebook Messages Recovery Tool 1.5.
Onde posso encontrar os dados do Messenger em um dispositivo Android?
Você pode localize-o usando o Gerenciador de Arquivos. Abra o armazenamento principal > clique em “Android” > selecione “dados”. Procure uma pasta intitulada com.facebook.ocra > escolha cache > encontre fb_temp.
Posso recuperar fotos excluídas do Facebook Messenger?
Se você usar um dispositivo Android ou iOS, você pode acessar a Galeria e encontrar uma pasta chamada”Excluídas recentemente”. As fotos excluídas são armazenadas automaticamente nessa pasta por 30 dias. Você pode selecionar as fotos que deseja restaurar.
O Facebook armazena histórico de bate-papo?
Se você enviar uma mensagem para um amigo e ele não a ler por 14 dias, ela desaparecerá do histórico de bate-papo automaticamente. Você pode usar o recurso de”conversa secreta”para acessar as mensagens que desaparecem automaticamente.
Tenha cuidado antes de excluir qualquer informação
Antes de decidir excluir qualquer informação, é crucial considere as possíveis consequências. Esteja você excluindo fotos, vídeos, e-mails ou mensagens do Facebook, talvez seja necessário pensar duas vezes sobre os motivos pelos quais os está excluindo e se pode precisar dessas informações no futuro.
Excluir essas informações arquivos podem ajudar a liberar espaço de armazenamento e melhorar o desempenho do seu dispositivo, mas também é essencial garantir que você não perca nenhuma informação importante durante o processo. Portanto, é recomendável fazer backup de seus arquivos regularmente ou ativar notificações por e-mail para que você ainda possa acessá-los ou recuperá-los sempre que necessário.
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