Como corrigir”Não é possível obter e-mail, a conexão com o servidor falhou”no iPhone e no iPad
Possível solução 1: redigite os logins da conta (nomes de usuário) e senhas
Às vezes, esse problema pode ocorrer no seu iPhone ou iPad depois de alterar sua senha de e-mail.
Em seu dispositivo iOS, siga estas etapas para inserir novamente o nome de usuário e a senha de sua conta de e-mail:
Vá para Configurações.
Role para baixo e toque em Correio.
Escolha Contas.
Toque na conta em questão.
Selecione Excluir conta e confirme com Excluir do meu iPhone. 
Volte para 
Escolha seu provedor de conta e faça o login.
Clique em Salvar para concluir.
Em seguida, vá para o seu cliente de e-mail e tente visualizar seu e-mail. Ele deve atualizar sua caixa de correio, inclusive mostrando suas mensagens mais recentes. Dê a este processo alguns minutos para trabalhar. Fechar e reabrir seu cliente de e-mail é uma boa maneira de atualizar.
Possível solução 2: alterar as configurações de segurança do Microsoft Exchange
Se você for o administrador do servidor Microsoft Exchange, você pode ajustar as configurações ou pedir ao administrador para fazer isso por você.
Abra Usuários e computador do Active Directory. Em seguida, no menu superior, clique em Visualizar > Recursos avançados. Agora, localize e clique com o botão direito do mouse na conta de e-mail com erros e escolha Propriedades. Em seguida, escolha a guia Segurança. Em seguida, clique em Avançado. Marque a caixa de seleção Incluir permissões herdáveis do pai deste objeto.
Possível solução 3: alterar configurações de senha
Alterar a senha do e-mail do Microsoft Exchange conta ou conta do Yahoo e teste novamente para garantir que a conexão esteja funcionando.
Outros métodos
Desative o iCloud, faça backup de todas as suas contas de e-mail e redefina a senha. Ative o modo avião nas configurações e desative-o, isso às vezes corrige o erro. 
Exclua a conta com problemas. Em seguida, crie a conta novamente como uma nova conta, às vezes apenas recriar a conta corrige o problema.Tente alterar o campo Mail Days to Sync para No Limit.Redefinir seu configurações de rede acessando Configurações > Geral > Redefinir > Redefinir configurações de rede. Observação: redefinir suas configurações de rede redefinirá TODAS as configurações de rede do seu dispositivo, portanto, essa não deve ser sua primeira escolha como método de solução de problemas de e-mail que surgirem. 
E-mail recebido
Espero que este artigo tenha ajudado você a resolver o problema “Não é possível obter o e-mail. Falha na conexão com o servidor”em seu dispositivo. Se você achou este artigo útil, também pode gostar deste artigo em como limpar o cache no iPhone 8 e iPhone 8 Plus.
Você resolveu um problema de e-mail como este em um iPhone ou iPad? Em caso afirmativo, conte-nos como você fez isso nos comentários abaixo.
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