Se você notar uma mancha preta no seu iPhone, o primeiro passo é observar seu tamanho e localização na tela. Se for relativamente pequeno, há chances de que desapareça por conta própria. Em seguida, verifique também se a mancha preta está crescendo gradativamente. O seu iPhone detecta o toque nessas áreas?
Problemas como esses geralmente ocorrem devido a danos no hardware da tela sensível ao toque. Mais especificamente, pode haver danos à tela LCD. No entanto, vamos descobrir mais sobre o problema e explorar possíveis soluções para ele.
Por que há um ponto preto no iPhone?
Quando você vê um ponto ou área preta em seu iPhone, o motivo geralmente se resume à exibição. As causas estão muito mais relacionadas a problemas de hardware. Vejamos as causas relacionadas em detalhes:
Pixels mortos ou presos
Como sua tela é composta de pixels, é mais provável que haja um ponto preto porque alguns pixels em uma área específica não funcionaram. Esses pixels mortos podem ocorrer devido a um defeito no telefone, danos físicos ou problemas com a bateria. Na maioria dos casos, é impossível corrigir sozinho os pixels mortos na tela.
Por outro lado, os pixels também podem estar apenas presos em vez de mortos. Este é comparativamente um caso menos grave, pois significa apenas que os pixels estão presos em um tom de cor. Em outro caso, pixels presos também podem significar que eles simplesmente não estão funcionando ou sinergizando corretamente. Você pode ver partes pretas ou partes coloridas com falhas.
Dano físico à tela LCD
Se seu telefone sofreu recentemente danos graves por queda, sujeira/detritos, condensação ou danos causados pela água, é provável que sua tela LCD esteja danificada. Pode haver obstáculos bloqueando a luz de fundo ou uma luz de fundo danificada também pode causar o aparecimento de uma área preta.
Don O que evitar ao consertar manchas pretas no iPhone
Antes de prosseguirmos com as correções, aqui estão algumas coisas que você não deve fazer e que podem danificar ainda mais seu telefone: Não pressione ou aplique pressão nos pontos afetados em seu telefone tela. Isso pode aumentar o número de pixels mortos, tornando o ponto maior. Não deixe seu telefone exposto ao sol. O calor acumulado dentro do telefone pode causar danos permanentes. Não use objetos pontiagudos para limpar ou remover as manchas pretas. Não guarde seu iPhone dentro de um saco de arroz. Não use cremes ou itens líquidos em seu telefone.
Como corrigir manchas pretas na tela do iPhone?
Infelizmente, não é fácil corrigir manualmente problemas sérios de hardware em seus dispositivos. Isso porque precisaremos de ferramentas e equipamentos especiais para abrir o telefone e consertar corretamente os componentes internos.
Mas mesmo com isso, os pontos pretos costumam ser um defeito permanente, e a única solução que resta será consertá-lo profissionalmente ou trocar a tela ou o aparelho em uma loja da Apple. Se você tem o AppleCare, pode ser mais fácil consertar a tela do seu iPhone. Mesmo que não tenha, você sempre pode entrar em contato com o Suporte da Apple e solicitar uma sessão de reparo.
Enquanto isso, você também pode tentar algumas correções inofensivas.
Você pode desligar o iPhone usando os botões e ligá-lo novamente. Se você tiver um protetor de tela, é melhor retirá-lo e verificar se o protetor está danificado em vez da tela. 
Se houver sujeira extra ou partículas de detritos, você pode limpar a tela com segurança usando um pano de microfibra. 
Se a função de toque não está funcionando, você também pode tentar usar a Siri para navegar pelas configurações. 
Antes de usar Seu telefone para reparo
Antes de consertar seu iPhone profissionalmente, há uma coisa a considerar. Como seus dados estarão em risco, a melhor medida preventiva é fazer um backup completo do seu iPhone. Uma das maneiras de fazer backup do telefone quando a tela não está funcionando é por meio do iTunes em um PC. Aqui estão as etapas exatas para isso:
Conecte seu iPhone ao computador usando o cabo Lightning. 
Se possível, toque na opção Confiar no seu iPhone. Se você já selecionou esta opção anteriormente, não precisará fazer isso novamente. No seu PC, abra o iTunes e clique em Dispositivos. Vá para Resumo. 
Verifique os Backups seção e selecione Este computador. Selecione a opção Fazer backup agora. 
Finalmente, clique em Concluído.
