As opções de armazenamento em nuvem, como o Google Drive, são ótimas, não apenas para armazenar seus arquivos, mas também para sincronizá-los em vários dispositivos. No entanto, nem sempre pode funcionar conforme o esperado e você enfrenta problemas de sincronização. Como resultado, você não pode acessar arquivos específicos armazenados em um dispositivo de outro.

O problema pode surgir se você usar o aplicativo para computador (Google Drive para computador) ou o aplicativo para dispositivos móveis. Neste artigo, compilamos uma lista de soluções para resolver seus problemas de sincronização, independentemente de qual plataforma (aplicativo) você está usando.

Como corrigir o Google Drive não sincronizado?

Se você está conectado a uma rede lenta, o aplicativo Google Drive pode falhar ao enviar seus arquivos online e, portanto, ter problemas de sincronização. Portanto, verifique se você está conectado a uma conexão de rede forte.

Por outro lado, se você fizer upload de muitos arquivos de uma vez para o Google Drive, pode levar algum tempo para sincronizar em dispositivos diferentes. Então, espere terminar. Além disso, veja se você ainda tem espaço restante no armazenamento da unidade; caso contrário, o aplicativo Drive pode parar de sincronizar até que você libere algum espaço.

Mas, se não for o caso e você ainda enfrentar problemas, poderá passar para as correções abaixo para mais soluções de problemas.

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Reinicie o aplicativo Google Drive

Depois de usar o aplicativo por um longo tempo, uma pequena falha pode impedir que o Google Drive funcione conforme o esperado. Para resolver isso, você pode tentar uma solução simples, mas eficaz: reiniciar o aplicativo.

No Windows

Clique em Mostrar ícones ocultos ( seta para cima) no final da barra de tarefas.Clique no ícone Google Drive.
Em seguida, clique no ícone de engrenagem e selecione a opção Sair.
Reinicie seu sistema e reinicie o aplicativo Google Drive. Veja se os arquivos estão sincronizados em todos os p latforms agora.

No Mac

Abra o aplicativo Google Drive e clique em seu ícone na barra superior. Em seguida, clique no ícone de engrenagem e selecione Sair.

Além disso, se a sincronização estiver pausado, clique em Retomar sincronização para iniciar a sincronização novamente.

Desconectar a conta 

Às vezes, a conta do Google que você está usando para sincronizar arquivos entre dispositivos pode estar apresentando problemas questões. Assim, você pode desconectá-lo por um tempo e reconectar para resolver o problema.

Veja como fazer isso.

No Windows

Inicie o aplicativo Google Drive e abra-o na barra de tarefas.Clique no ícone de engrenagem e selecione Preferências. No próximo prompt, clique no ícone de engrenagem ao lado de seu perfil. Em seguida, clique em Desconectar conta e clique em Desconectar para confirmar.
Abra o aplicativo Google Drive e clique em Fazer login para se reconectar à conta usando um navegador.

No Mac

Abra o aplicativo Finder e inicie o aplicativo Google Drive. Agora, clique no ícone do Google Drive na barra superior. Clique no ícone de engrenagem e selecione a opção Preferências. Escolha a conta do Google que deseja desvincular e clique em Desconectar conta.
Reinicie o aplicativo e faça login usando um navegador.

Desativar firewall/antivírus

Embora firewalls e antivírus ajudem a proteger seu sistema contra conteúdo malicioso de fontes externas, eles também podem ter alguns falsos positivos. Como resultado, às vezes ele pode achar o aplicativo Google Drive suspeito e impedi-lo de sincronizar.

Se você estiver usando um sistema Windows, desative o firewall do aplicativo Google Drive da seguinte maneira.

Pressione Windows + R, digite control e pressione Enter para iniciar o Painel de Controle.Selecione Sistema e Segurança e clique em Windows Defender Firewall. Na barra lateral esquerda, selecione Permitir um aplicativo ou recurso por meio da opção Windows Defender Firewall.
Clique em Alterar configurações e selecione Google Drive na lista de aplicativos. Em seguida, pule diretamente para a Etapa 7.Se você não encontrar o aplicativo, clique em Permitir outro aplicativo.
Em seguida, selecione Procurar para ir para seu local de instalação do Google Drive. (geralmente C:\\Program Files\Google\Drive File Stream\)
Abra GoogleDriveFS.exe e clique em Adicionar.
Em seguida, ative as caixas de seleção ao lado do Google Drive na lista de aplicativos.

Além disso, se você instalou um antivírus de terceiros em seu sistema, defina suas configurações de firewall para permitir que o aplicativo Drive sincronize corretamente.

Conceda as permissões necessárias

No Mac, você precisa fornecer manualmente as permissões necessárias para o aplicativo Google Drive. Caso contrário, ele pode não sincronizar os arquivos em todos os seus dispositivos e até mesmo retornar uma mensagem de erro como”O Drive File Stream requer sua aprovação.” 

Para conceder permissão ao Drive app,

No Mac

Clique no ícone Apple no canto superior esquerdo e selecione Preferências do Sistema.Em seguida, clique em Segurança e privacidade. Agora, na guia Privacidade, selecione Arquivos e pastas na barra lateral esquerda. Desbloqueie o ícone de cadeado digitando sua senha. À direita lado, ative todas as caixas de seleção no Google Drive.
Além disso, selecione Fotos em Privacidade e forneça acesso ao Googl e Drive.

Da mesma forma, se você estiver usando o aplicativo móvel, ele também requer certas permissões, como Arquivos e mídia, para armazenar arquivos em seu dispositivo. Você pode configurá-lo da seguinte maneira.

No Android

Abra o aplicativo Configurações e navegue até Aplicativos > Drive >.Em seguida, toque em Permissões na seção Privacidade.
Na lista Não permitido, toque em cada opção (como Arquivos e mídia). Selecione Permitir opção de acesso.

Reinstale o aplicativo

Por último resort, você pode reinstalar o aplicativo de desktop Google Drive para resolver problemas desconhecidos. Mas antes de fazer isso, desconecte sua conta do Google Drive e saia do aplicativo.

No Windows

Pressione Windows + R, digite appwiz.cpl e pressione Enter key.Selecione Google Drive na lista e clique em Desinstalar na barra superior.
Siga as instruções na tela para concluir o processo de desinstalação. Em seguida, acesse site oficial do Google Drive para baixar o instalador mais recente do Drive.Execute o arquivo baixado e siga as instruções na tela para instalar o aplicativo. Além disso, escolha as opções de acordo com suas preferências.

No Mac

Abra o aplicativo Finder na base inferior. Em seguida, clique em Ir e selecione a opção Aplicativos. Agora, clique com o botão direito do mouse no Google Drive e clique em Mover para a lixeira.
Reinstale a versão mais recente do aplicativo do site oficial.

Além disso, você pode limpar os arquivos residuais para remover completamente o aplicativo Google Drive da seguinte maneira.

Abra o aplicativo Finder. Em seguida, clique no menu Ir na parte superior.Pressione e mantenha pressionada a tecla Opção e clique na opção Biblioteca. Agora, navegue até Suporte de aplicativos > Google. Clique com o botão direito do mouse no DriveFS e clique em Mover para a lixeira.

No Android

No entanto, se você estiver usando uma versão desatualizada do aplicativo móvel, pode haver bugs não resolvidos e questões. Então, tente atualizá-lo e veja se funciona. Caso contrário, reinstale o aplicativo da seguinte maneira.

Abra o aplicativo Play Store. Digite”Google Drive”na barra de pesquisa. Em seguida, toque no botão Desinstalar.
Em seguida, toque em Instalar .

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