O Outlook vem com o recurso”Caixa de entrada focada”ativado por padrão, mas você pode desativá-lo para não perder outros e-mails importantes.

“Caixa de entrada focada”é um recurso que organiza sua caixa de entrada em dois fluxos (ou guias) diferentes, incluindo”Focado”ou”Outro”. A ideia desse recurso é usar o aprendizado de máquina para saber em quais e-mails você deve prestar mais atenção, mas o problema é que você pode perder outros e-mails se não alternar proativamente entre as guias.

Se você não usar o recurso ou perceber que está causando mais mal do que bem, poderá desativá-lo na versão Web do Outlook ou do cliente de email.

Este guia ensinará as etapas para desativar a caixa de entrada focada recurso no Outlook para evitar a perda de outros emails importantes.

Desabilitar a caixa de entrada focada no Outlook Web

Para desabilitar o recurso de caixa de entrada focada na versão da Web do Outlook, siga estas etapas:

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Abra o Outlook Web.

Faça login com suas credenciais (se aplicável).

Clique no botão Configurações (engrenagem) no canto superior direito.

Desative a chave de alternância Caixa de entrada focada.

Depois de concluir as etapas, você verá apenas um único fluxo de e-mails em sua caixa de entrada. No entanto, parece que desabilitar o recurso na Web não replica a configuração para outros clientes de e-mail, como o aplicativo Mail para Windows 11 ou Android.

Desabilite a caixa de entrada focada no Outlook no Windows 11

Para desativar a caixa de entrada focada para contas do Outlook no aplicativo Mail, siga estas etapas:

Abra o aplicativo Mail no Windows 11.

Selecione o Conta do Outlook (se aplicável).

Clique no botão Configurações (engrenagem) no canto inferior esquerdo.

Clique em Caixa de entrada em destaque.

Desative a opção “Classificar mensagens em destaque ou outros” alternar.

Depois de concluir as etapas, o aplicativo Mail não classificará mais seus e-mails por”Focados”ou”Outros”.

Desativar caixa de entrada focada no aplicativo Outlook

Para desabilitar a caixa de entrada focada na versão para desktop do Outlook, siga estas etapas:

Abra o aplicativo Outlook.

Clique na guia Visualizar.

Clique em “Mostrar Caixa de Entrada Destaques” para desativá-la no aplicativo do Office.

Depois de concluir as etapas, o recurso será desativado no aplicativo.

Desative a caixa de entrada focada no Outlook no Android

Para desabilitar a caixa de entrada focada do Outlook no aplicativo para Android, siga estas etapas:

Abra o aplicativo Outlook.

Toque no botão do menu principal ao lado de o rótulo”Caixa de entrada”.

Toque na Configuração s (engrenagem) no canto inferior esquerdo.

Desative a chave de alternância Caixa de entrada focada.

Depois de concluir as etapas, o aplicativo Outlook para Android desabilitará a caixa de entrada focada para qualquer conta do Outlook que você tenha configurado em seu telefone.

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