Embora os iPhones pareçam comparativamente robustos, eles geralmente apresentam problemas como a tela não responder. Às vezes, a tela sensível ao toque pode travar ou congelar ou mostrar uma tela branca em branco.
Quando você está tendo problemas com a tela, pode ser complicado desligar o iPhone, pois a maneira usual inclui deslizar o botão liga/desliga. Existem, no entanto, algumas soluções potenciais que podem ajudá-lo a desligar o iPhone
Como desligar o iPhone sem tela?
Quando a tela está fora da imagem, você pode desligar desligue seu iPhone usando os botões laterais e os botões home. Mas, se o seu iPhone for de um modelo mais recente, pode não ter um botão Home. Dito isso, aqui estão alguns métodos que você pode tentar:
Usar botões
Algumas etapas podem variar de acordo com o modelo do seu iPhone.
Pressione e mantenha pressionado o botão Repousar/Despertar botão junto com o botão Home. 
Pressione e segure esses botões de uma só vez.Você verá que a tela está desligada. Mas, continue pressionando os botões. Agora, o iPhone ligará e desligará novamente. Quando você não puder mais ver o logotipo da Apple e a tela estiver preta, solte os botões. 
Usando Siri
A Siri é outra maneira de desligar o telefone com as mãos livres. Você pode optar por bloquear sua tela e desligar seu telefone simplesmente falando com a Siri.
Para bloquear sua tela, diga”Ei Siri, bloqueie minha tela.”
Para desligar o telefone, siga estas etapas:
Diga”Ei Siri, desligue meu telefone.”A Siri perguntará e mostrará uma mensagem pop-up dizendo:”Apenas para confirmar, você deseja desligar este dispositivo?”A Siri também solicitará que você desbloqueie seu telefone por senha ou Face ID. Diga”Confirme.”
No entanto, as etapas acima podem não funcionará se o seu modelo de iPhone não for compatível com o recurso Face ID e for de uma versão do iOS relativamente mais antiga.
Deixe a bateria acabar sozinha
Esta é uma das últimas, mas naturais, maneiras de desligar o iPhone se a tela sensível ao toque não estiver funcionando. Basta esperar até que o telefone fique sem bateria e desligue sozinho.
Como redefinir o iPhone sem tela?
Se você deseja redefinir seu iPhone sem interagir com a tela, pode fazê-lo facilmente através do iCloud em um navegador da Web em um PC. Aqui estão as etapas para fazer isso:
Visite seu iCloud de qualquer navegador. Nos aplicativos da página inicial, clique em Encontrar iPhone. 
Depois, clique em Todos os dispositivos na nova página. 
Selecione o nome do seu iPhone.
Agora você verá um menu pop-up. 
Clique em Apagar iPhone opção. 
Novamente, clique em Apagar para confirmar suas alterações.
