Se a App Store desapareceu ou parou de funcionar no seu dispositivo, geralmente você pode recuperá-la com algumas etapas simples. Esteja você no iPhone, Windows ou Android, este guia mostra como restaurar ou reinstalar o mercado de aplicativos do seu dispositivo com rapidez e segurança.
1) Baixe ou restaure a App Store no iPhone e iPad
Verifique se a App Store está oculta ou restrita
Abra Configurações > Tempo de tela > Restrições de conteúdo e privacidade > Compras no iTunes e na App Store. Defina a instalação e exclusão de aplicativos como Permitir. Isso restaura a App Store se o controle dos pais a tiver bloqueado.
Redefinir o layout da tela inicial
Vá em Ajustes > Geral > Transferir ou redefinir iPhone > Redefinir > Redefinir layout da tela inicial. Se o ícone da App Store estiver oculto em uma pasta, ele retornará ao layout padrão.
Atualize o iOS para restaurar aplicativos do sistema
Abra Configurações > Geral > Atualização de software e instale as atualizações. As atualizações do sistema reinstalam os principais aplicativos ausentes, incluindo a App Store.
2) Baixe ou reinstale a Microsoft Store no Windows
Use o PowerShell para reinstalar a Microsoft Store
Clique com o botão direito em Iniciar, procure powershell e clique em Executar como administrador no Windows PowerShell no painel direito. Clique em Sim quando a janela do UAC for exibida e execute o comando abaixo para registrar novamente a Loja usando os arquivos do sistema.
Get-AppxPackage-allusers Microsoft.WindowsStore | Foreach {Add-AppxPackage-DisableDevelopmentMode-Register”$($_.InstallLocation)\AppxManifest.xml”}
Este é o método mais rápido e seguro quando a Loja foi removida ou não abre.
Repare ou redefina o aplicativo Microsoft Store
Abra Configurações > Aplicativos > Aplicativos instalados > Microsoft Store > Opções avançadas. Clique em Reparar e em Redefinir, se necessário. Isso elimina a corrupção e restaura os padrões.
Reinstale a partir da página oficial da Microsoft
Se o aplicativo estiver completamente ausente, abra seu navegador, vá para a página oficial da Microsoft para baixar o aplicativo. Em seguida, clique duas vezes no instalador e siga as instruções na tela para concluir a instalação. Evite sites de download de terceiros para evitar versões adulteradas.
3) Baixe ou restaure a Google Play Store no Android
Verifique se a Play Store está desativada
Abra Configurações > Aplicativos > Google Play Store. Toque em Ativar, se disponível. Muitos telefones vêm com a Play Store pré-instalada, mas ela pode ser desativada.
Reinstale a Play Store usando um APK
Se estiver faltando, faça o sideload do APK mais recente da Play Store. Vá para Configurações > Aplicativos > Instalar aplicativos desconhecidos, permita seu navegador e abra o arquivo APK para instalar.
Atualizar Google Play Services
Abra Configurações > Segurança (ou Aplicativos) > Google Play Services e atualização. Play Services desatualizados podem bloquear lançamentos ou downloads da Play Store.
Solução de erros comuns de download da App Store
Problemas de Internet ou de região: mude para um Wi-Fi confiável e verifique as configurações de região. Algumas lojas limitam a disponibilidade com base no país; ajustar a região nas configurações da conta pode resolver o erro. Limpar cache ou redefinir configurações da conta: limpar cache/dados na App Store, Play Store ou Microsoft Store corrige downloads travados. Saia e entre novamente em sua conta para atualizar os direitos. Verifique se há atualizações do sistema: instale as versões mais recentes do iOS, Android ou Windows. As alterações de compatibilidade em compilações de sistemas operacionais mais recentes geralmente restauram a funcionalidade do armazenamento.
Dicas para manter a App Store funcionando
Mantenha seu sistema operacional atualizado Revise as configurações de região Limpe o cache periodicamente.
Perguntas frequentes sobre download da App Store
Posso baixar a App Store no meu dispositivo? Não, a App Store não pode ser baixada como um aplicativo normal. Ele vem pré-instalado em todos os dispositivos Apple, incluindo iPhones, iPads e Macs. Se você não conseguir encontrá-lo, provavelmente ele está oculto ou restrito, e não excluído.
Por que a App Store está faltando no meu iPhone ou iPad? Se a App Store estiver faltando, geralmente é devido a restrições dos pais ou configurações de tempo de uso que a ocultam. Vá para Ajustes > Tempo de uso > Restrições de conteúdo e privacidade > Compras no iTunes e na App Store e certifique-se de que “Instalação de aplicativos”esteja definido como Permitir.
Posso reinstalar a App Store se ela for excluída? A App Store não pode ser excluída permanentemente, apenas ocultada. Para restaurá-lo, abra Configurações > Geral > Redefinir > Redefinir layout da tela inicial. Isso colocará a App Store de volta na sua primeira tela inicial sem afetar outros aplicativos.
Existe uma maneira de baixar a App Store no Android ou no Windows? Não, a App Store é exclusiva para dispositivos Apple. Os usuários do Android têm a Google Play Store, enquanto os usuários do Windows podem usar a Microsoft Store.
O que devo fazer se a App Store não estiver funcionando ou não carregar? Comece verificando sua conexão com a Internet e garantindo que a data e a hora do seu dispositivo estejam corretas. Se ainda não carregar, saia e volte ao seu ID Apple, reinicie o dispositivo ou atualize para a versão mais recente do iOS.
Resumo
Verifique se a App Store ou equivalente está oculta ou desativada. Redefina o layout ou reinstale com PowerShell/APK quando necessário. Atualize seu sistema operacional para manter a compatibilidade. Use apenas fontes oficiais ou verificadas para instaladores.
Conclusão
Depois de identificar o motivo do desaparecimento da loja, a restauração leva alguns minutos. Siga as etapas da sua plataforma, mantenha o software atualizado e você recuperará acesso total aos aplicativos e atualizações.
