Antes de atualizar ou consertar seu sistema PlayStation, certifique-se de ter o essencial em mãos. Você precisará de um computador com conexão estável à Internet e uma unidade flash USB formatada como FAT32 ou exFAT. Esta unidade armazenará o arquivo de reinstalação, portanto confirme se há espaço livre suficiente; pelo menos 2 GB é o ideal. Depois de preparado, você pode baixar e transferir com segurança o software do sistema para atualizar ou reinstalar seu PS4 ou PS5.
Etapa 1: configurar sua unidade USB
Insira sua unidade flash USB no computador e abra-a. Dentro, crie uma nova pasta chamada PS4 ou PS5 (dependendo do seu console, em letras maiúsculas). Esta pasta é necessária para que seu console PlayStation reconheça a atualização.
Em seguida, abra a pasta específica do console (PS4 ou PS5) e crie outra subpasta dentro dela chamada UPDATE. Seu arquivo de atualização será salvo aqui mais tarde, então verifique a ortografia e a estrutura da pasta.
Estrutura PS4: Unidade USB:/PS4/UPDATE/Estrutura PS5: Unidade USB:/PS5/UPDATE/
Etapa 2: Baixe o arquivo de reinstalação do sistema
Vá para o site oficial de suporte do PlayStation usando seu computador. Navegue até a seção Software do sistema para PlayStation 4 ou PlayStation 5 e role para encontrar a opção “Reinstalar software do sistema”. Clique no link de download para obter o arquivo de software de sistema mais recente (que é significativamente maior que um arquivo de atualização padrão).
Depois de fazer o download, salve o arquivo diretamente na pasta UPDATE que você criou anteriormente.
Para PS4, o nome do arquivo deve permanecer PS4UPDATE.PUP. Para PS5, o nome do arquivo deve permanecer PS5UPDATE.PUP.
Não renomeie o arquivo nem descompacte-o. Certifique-se de excluir todos os arquivos de atualização antigos do seu USB ou computador antes de salvar este.

Etapa 3: Conecte a unidade USB ao seu PlayStation
Ejete com segurança a unidade USB do seu computador e conecte-a a uma das portas USB do seu console PlayStation 4/5. Certifique-se de que o console esteja ligado e que a unidade esteja totalmente inserida.

Etapa 4: Inicialize no modo de segurança
Ao contrário das atualizações normais, a reinstalação do sistema requer a inicialização do console no modo de segurança para acessar a opção de reinstalação específica.
Certifique-se de que o console esteja completamente desligado (sem luzes). Pressione e segure o botão liga/desliga. Solte o botão liga/desliga depois de ouvir o segundo bipe (um bipe quando você o pressiona pela primeira vez, outro sete segundos depois). Conecte seu controlador DualShock 4 ou DualSense ao console usando um cabo USB. Pressione o botão PS no controlador para sincronizá-lo. O menu Modo de segurança aparecerá.
Etapa 5: Instale o software do sistema no modo de segurança
No menu do modo de segurança, use seu controlador para navegar para:
Para PS4: Opção 3: Atualizar o software do sistema > Atualizar do dispositivo de armazenamento USB Para PS5: Opção 3: Atualizar o software do sistema > Atualizar da unidade USB
O console detectará o arquivo PS4UPDATE.PUP ou PS5UPDATE.PUP da unidade USB. Selecione OK ou Aceitar para prosseguir com a reinstalação.
Importante: Este processo excluirá todos os dados e configurações do usuário do console.
Durante a instalação, evite desconectar a energia ou remover a unidade USB. O processo pode levar vários minutos. Depois de concluído, seu PlayStation será reiniciado automaticamente com o software de sistema recém-reinstalado.
Etapa 6: Confirme a atualização
Depois que seu console for reiniciado, retorne a Configurações > Sistema > Informações do sistema para confirmar se o software de sistema agora está executando a versão mais recente. Agora você pode desfrutar de uma experiência de jogo otimizada e mais estável.
Conclusão
Seguindo essas etapas, você baixou e instalou com êxito o arquivo de reinstalação do PlayStation usando uma unidade USB. Esteja você corrigindo problemas de software ou realizando uma atualização limpa, esse método garante que seu sistema PS4/PS5 permaneça estável e pronto para jogar.
Manter seu console atualizado também melhora o desempenho, adiciona novos recursos e evita problemas de compatibilidade com novos jogos. Com apenas alguns minutos de configuração, seu PlayStation estará atualizado e funcionando perfeitamente novamente.