Como o Outlook precisa gerenciar várias mensagens de e-mail, é normal que o Outlook sofra soluços ocasionais.
No entanto, se você perceber que o Outlook demora muito para abrir ou carregar, pode ser um problema grave. Além disso, você pode enfrentar outros problemas, como a caixa de entrada demorar muito para carregar e alternar entre eles é dolorosamente lento.
Às vezes, é uma pequena falha e reiniciar o aplicativo ou o sistema pode resolver o problema. Mas se o problema persistir, você pode precisar de uma solução de problemas avançada.
Por que o Outlook está carregando muito devagar?
Embora vários fatores possam levar a esse problema, alguns dos mais possíveis são os segue.
Perfil do Outlook corrompidoMuitos feeds RSSCaixa de correio do Outlook quase cheia ou sem armazenamentoArquivos PST grandesUsando uma versão desatualizada do Outlook
Como corrigir o carregamento do Outlook muito lentamente?
Antes de prosseguir para as correções técnicas, verifique se o seu sistema atende aos requisitos mínimos para usar o Outlook em seu sistema.
Além disso, o o software antivírus às vezes pode ter falsos negativos e interferir no aplicativo Outlook. Portanto, tente desativar o firewall temporariamente e veja se ele resolve seu problema. Independentemente disso, ative-o o mais rápido possível para proteger seus s sistem de várias ameaças e malwares.
Por outro lado, certifique-se de que sua conexão de rede não seja lenta e esteja estável. Se o Outlook continuar carregando lentamente, você poderá fazer as seguintes correções.
Remover suplementos
Adicionar muitos suplementos pode tornar o aplicativo Outlook mais lento e, portanto, resultar em seu mensagens carregando muito lentamente.
Além disso, alguns suplementos podem estar corrompidos ou incompatíveis e causar problemas ao interferir no aplicativo. Para saber se os suplementos estão causando problemas, você pode até executar o Outlook no modo de segurança. E se funcionar como esperado, os suplementos provavelmente estão com defeito.
Portanto, você deve remover os suplementos não utilizados/defeituosos e manter apenas os essenciais que você usa com frequência.
Além disso, para saber se um suplemento específico está causando o problema, desative os suplementos um por um até encontrar o problemático. Depois disso, você pode removê-lo do aplicativo Outlook. Alguns usuários relataram que o suplemento antivírus está causando o problema, portanto, desativá-lo pode resolver seu problema.
Veja como desabilitar/remover suplementos no aplicativo Outlook.
Abra o Outlook e navegue para Arquivo > Opções.Selecione a guia Suplementos na barra lateral.Agora, no painel direito, selecione o COM Adicionar-ins ao lado do campo Gerenciar.Clique no botão Ir. Agora, desmarque a caixa de seleção de cada suplemento que deseja desativar.
Como alternativa, você pode até remover um suplemento selecionando-o e clicando no botão Remover.
Reduza o tamanho dos arquivos de dados do Outlook
Se você envia/recebe um grande número de e-mails, é provável que sua caixa de correio esteja quase cheia. Isso pode fazer com que as mensagens do Outlook sejam carregadas de forma extremamente lenta.
Você pode classificar e remover/excluir os arquivos grandes manualmente ou usar o recurso”limpeza da caixa de correio”para esvaziar sua caixa de correio.
No entanto, se você usar arquivos PST para armazenar seus dados de caixa de correio , você precisa reduzir o tamanho manualmente.
Inicie o aplicativo Outlook e navegue até Arquivo > Informações > Configurações da conta > Configurações da conta. Na guia Arquivos de dados, selecione um arquivo PST e clique em Configurações acima dele.Agora, clique no botão Compactar agora.
Repita os passos 2 e 3 se você tiver vários arquivos pst.Clique em OK quando terminar e feche todas as janelas abertas.Verifique se o Outlook está carregando as mensagens mais rapidamente.
Reparar o perfil do Outlook
Quando seu perfil do Outlook é corrompido, você pode enfrentar o problema de carregamento lento do Outlook. Geralmente, isso acontece quando você tem um grande número de subpastas/itens ou um arquivo PST corrompido.
Inicie o aplicativo Outlook. Navegue até Arquivo > Informações.Agora , no painel direito, clique em Configurações da conta e selecione a opção Configurações da conta. Na próxima janela, selecione seu perfil do Outlook em E-mail tab.Em seguida, clique no Botão Reparar. Na próxima janela, clique em Reparar e aguarde a conclusão do processo de reparo. Saia e reinicie o aplicativo Outlook. Veja se o Outlook carrega mais rápido do que antes.
Como alternativa, você pode executar o arquivo SCANPST.exe para reparar seu perfil do Outlook.
Criar um novo perfil do Outlook
Se o Outlook ainda estiver atrasado ou não funcionar conforme o esperado, você pode criar um novo perfil e usá-lo em vez do antigo e problemático.
No Windows
Navegue até Arquivo > Informações. Clique em Configurações da conta e selecione a opção Gerenciar perfis.Na janela Mail Setup, clique em Mostrar perfis.
Agora, clique no botão Adicionar e digite um nome preferido para o novo perfil.
Clique em OK e siga as-instruções na tela para concluir o processo de adição de um novo perfil. Para usar o perfil recém-criado, selecione-o na opção Sempre usar este perfil.
No Mac
Abra o aplicativo Finder e selecione Aplicativos na barra lateral. Clique com o botão direito do mouse no Microsoft Outlook e selecione Mostrar conteúdo do pacote opção. Em seguida, vá para Conteúdo > Suporte compartilhado > Gerenciador de perfis do Outlook. Clique no mais >ícone e nomeie o novo perfil. Siga as instruções na tela e configure as configurações de acordo com suas preferências. Verifique se o Outlook está funcionando conforme o esperado com o novo perfil.
Atualize o aplicativo Outlook
Se você estiver usando uma versão desatualizada do Outlook, pode haver alguns bugs e problemas não resolvidos. Portanto, considere atualizá-lo para resolver problemas de carregamento lento.
Abra o Outlook e clique no menu Arquivo. Em seguida, selecione Conta do Office no canto inferior direito. Em seguida, clique em Opções de atualização e selecione a opção Atualizar agora. Deixe o Office terminar de aplicar as atualizações e, quando terminar, reinicie o aplicativo.Verifique se o Outlook está carregando conforme o esperado.
Da mesma forma, você pode atualizar o Outlook no Mac no próprio aplicativo, na loja de aplicativos ou baixar manualmente as atualizações do site oficial da Microsoft.
Desativar feeds RSS
Enquanto os feeds RSS são úteis para obter todas as atualizações recentes de blogs ou sites, muitas delas podem fazer com que o Outlook demore mais para carregar. Portanto, considere desativá-los para acelerar o Outlook.
Navegue até Arquivo > Opções.Selecione a opção Avançado na barra lateral.Agora , procure a seção Feeds RSS e desmarque todas as caixas de seleção abaixo dela.
Ativar a opção de modo de troca em cache
Ativar o modo de troca em cache permite que você mantenha uma cópia dos dados de sua caixa de correio, conhecido como arquivo OST , em seu computador local.
Além disso, ajuda a manter contato com os dados do servidor de intercâmbio mesmo quando você tem uma conexão de rede ruim e permite acessar os dados mais rapidamente.
Para ativá-lo,
clique no menu Arquivo. Em seguida, navegue até Configurações da conta > Configurações da conta >.Na guia E-mail, selecione seu perfil do Outlook e clique em Alterar logo acima dele.Em seguida, ative a caixa de seleção Usar modo de troca em cache .
Saia e reabra o aplicativo.
Desabilitar a aceleração de hardware
A aceleração de hardware é muito mais significativa e útil quando você tem hardware dedicado, como uma placa gráfica, para cuidar de um processo específico. No Outlook, ele está habilitado por padrão.
No entanto, às vezes pode funcionar de forma adversa e, em vez disso, tornar o aplicativo Outlook mais lento.
Para desativá-lo,
Navegue até Arquivo > Opções. Escolha a guia Avançado na barra lateral esquerda e ative a caixa de seleção Desativar aceleração gráfica de hardware.Verifique se o problema de lentidão foi resolvido na próxima inicialização.
Observação: Algumas versões do Outlook podem não ter essa opção em suas configurações.