Um novo relatório alega que a Microsoft está pressionando sua divisão Xbox para obter margens de lucro de 30%, um número bem acima da média do setor.
Um novo relatório da Bloomberg esclarece a intensa pressão financeira de Redmond. Esta diretriz ajuda a explicar as recentes medidas controversas do Xbox, que incluem demissões em massa, fechamento de estúdios e aumentos de preços do Game Pass.
A estratégia também se alinha com declarações públicas da presidente do Xbox, Sarah Bond, que chamou recentemente console exclusivos “antiquados”.
Essas ações seguem a fusão da Activision no ano passado e atraíram duras críticas da ex-presidente da FTC Lina Khan, que declarou recentemente que suas advertências sobre danos aos jogadores e desenvolvedores estão chegando agora verdade.
Um mandato para margens: a meta de 30% que impulsiona a estratégia do Xbox
Por trás das apresentações refinadas nos showcases do Xbox, uma história diferente está se desenrolando.
Bloomberg afirma que a Microsoft tem pressionado sua divisão de jogos para atingir “margens de responsabilidade” de 30% nos últimos dois anos.
Esta meta representa um salto significativo em relação à margem de lucro média do setor para a maioria dos desenvolvedores, que a S&P Global Market Intelligence estima estar entre 17 e 22 por cento. documentos de 2023 revelados O Xbox teve uma margem de lucro de 12 por cento durante os primeiros nove meses do ano fiscal de 2022, ilustrando a escala da nova expectativa.
Uma expectativa financeira tão alta reformula muitas das decisões recentes do Xbox como resultados de um mandato de cima para baixo para lucratividade.
De acordo com Neil Barbor, analista da S&P Global, uma margem de 30% geralmente é reservada para “uma ‘editora que está realmente acertando em cheio’. it’.”
Fontes anônimas citadas pela Bloomberg indicaram que isso marca uma grande mudança cultural em relação ao passado do Xbox, quando a Microsoft supostamente deu às equipes criativas mais espaço para inovar sem um intenso escrutínio financeiro.
Essa pressão para ter um desempenho financeiro de elite parece ser o principal motivador por trás de uma revisão radical do modelo de negócios do Xbox. No momento da publicação, a Microsoft não havia comentado publicamente as afirmações do relatório.
Exclusivos “antiquados” e uma nova visão multiplataforma
A estratégia pública do Xbox está agora se afastando abertamente do tradicional manual de guerra de consoles.
Em uma entrevista recente, a presidente do Xbox, Sarah Bond, declarou que a era dos jardins murados está chegando. terminando.”Os maiores jogos do mundo estão disponíveis em todos os lugares… a ideia de bloqueá-los em uma loja ou dispositivo é antiquada para a maioria das pessoas.”
Ela apontou títulos massivos e multiplataforma como Fortnite, Minecraft e Call of Duty como os verdadeiros centros de comunidade nos jogos modernos, sugerindo que bloquear conteúdo em um único dispositivo é uma proposta perdida.
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Essa filosofia marca uma clara passar de um modelo centrado em hardware e exclusivo para um modelo focado em serviços e ampla distribuição de conteúdo.
É uma visão em que o Xbox existe como uma plataforma que alcança jogadores em todos os lugares, não apenas em seus próprios consoles. Embora os jogadores tradicionais possam preferir experiências de jogador único e baseadas em narrativas, os dados da indústria apoiam a afirmação de Bond de que as “baleias” de serviço ao vivo são o que impulsionam o mercado.
No entanto, o caminho para alcançar este futuro independente de plataforma, aparentemente ditado por metas financeiras agressivas, tem sido turbulento.
O custo humano: demissões, aumentos de preços e regulamentação Repreensão
Tanto para jogadores quanto para desenvolvedores, as consequências dessa estratégia de altas margens têm sido diretas e severas.
Desde que finalizou a aquisição da Activision Blizzard por US$ 69 bilhões em outubro de 2023, a Microsoft eliminou mais de 11.500 empregos em sua divisão de jogos. Os cortes ocorreram em ondas, incluindo 1.900 empregos em janeiro de 2024 e mais de 9.000 em julho de 2025, levando ao fechamento de estúdios inteiros como The Initiative, que estava desenvolvendo a reinicialização de ‘Perfect Dark’.
Essa realidade contrasta fortemente com as garantias feitas durante a batalha regulatória, quando o então CEO da Activision, Bobby Kotick, afirmou que o acordo “beneficiaria consumidores e trabalhadores”.
Os consumidores também sentiram o impacto nas suas carteiras. A Microsoft aumentou os preços do Game Pass duas vezes desde que o negócio foi fechado. O último aumento, anunciado em 1º de outubro de 2025, reestruturou o serviço em novos níveis ‘Essential, Premium e Ultimate’ com custos mais elevados em todos os aspectos.
Enquanto o Xbox a liderança pinta o quadro de um futuro independente de plataforma, os ex-reguladores veem um resultado previsível de poder de mercado desenfreado.
A ex-presidente da FTC, Lina Khan, cuja agência tentou, sem sucesso, bloquear a fusão da Activision, recorreu às redes sociais para fazer uma crítica contundente, dizendo:”A aquisição da Activision pela Microsoft foi seguida por aumentos de preços e demissões significativos, prejudicando jogadores e desenvolvedores.”
Seus comentários destacam a crescente preocupação de que a consolidação da indústria, também observada na recente aquisição da Electronic Arts por US$ 55 bilhões, esteja levando a resultados piores para criadores e consumidores.
O ‘Enigma’ de Nadella: justificando um pivô doloroso para a IA
A liderança da Microsoft tem consistentemente enquadrado essas decisões não como falhas, mas como uma evolução necessária. Em um memorando para toda a empresa de julho de 2025, o CEO Satya Nadella abordou o paradoxo das demissões em massa que ocorrem em meio a lucros recordes, dizendo:”Este é o enigma do sucesso em uma indústria que não tem valor de franquia.”tumulto, afirmando: “Às vezes pode parecer complicado, mas a transformação sempre é.”
No entanto, esse processo “confuso” criou atritos significativos dentro da empresa, com alguns preocupados com o retorno a uma cultura corporativa mais implacável.
A desconexão entre a estratégia corporativa e a realidade dos funcionários foi ilustrada quando um executivo do Xbox aconselhou funcionários recentemente demitidos a usar IA para apoio emocional. A sugestão foi recebida com rápida condenação.
Esse conflito entre uma busca incansável pela eficiência financeira e o custo humano dessa estratégia define a era atual do Xbox.
À medida que a Microsoft pressiona sua divisão de jogos para gerar lucros equivalentes aos de seus empreendimentos empresariais de maior sucesso, a identidade do Xbox – para seus funcionários, parceiros e jogadores – está em jogo.
