Acessar sua conta Netflix é bastante simples, independentemente do dispositivo ou plataforma. Apenas lembre-se de seu e-mail e senha e pronto. Nos casos em que você está enfrentando problemas de login, cobrimos tudo o que você precisa para corrigi-los e recuperar o acesso à sua conta sem esforço.
Antes de começar
Certifique-se de que você é o proprietário da conta e lembre-se do e-mail e da senha Acesse sua conta Netflix a partir de uma plataforma segura e autorizada Tenha acesso ao e-mail usado para registrar a conta
1) Faça login na Netflix em qualquer dispositivo
A Netflix funciona da mesma forma em qualquer lugar-faça login com suas credenciais ou vincule seu dispositivo com um pequeno código de ativação. Veja como fica em cada plataforma.
Em um computador
Acesse Netflix.com em seu navegador, clique em Entrar e insira seus dados de login. Escolha seu perfil para começar a assistir. Adicione a página aos favoritos ou defina-a como sua página inicial para acesso com um clique.
Em um telefone ou tablet
Inicie o aplicativo Netflix, toque em Entrar e selecione seu perfil. Ative o login biométrico ou PIN para acesso mais rápido na próxima vez.
Em uma Smart TV ou dispositivo de streaming
Abra o aplicativo Netflix. Se sua TV solicitar um código de ativação, visite Netflix.com/tv8 em seu telefone ou PC para vincular instantaneamente. Se o aplicativo não abrir, atualize ou reinstale-o na loja de aplicativos da sua TV.
Em um console de jogos
No painel, abra o aplicativo Netflix, digite seu e-mail e senha e confirme sua conexão. Agora você pode clicar no seu perfil para começar a assistir.
Dica profissional: atualize o software do console para evitar erros no aplicativo.
2) Gerencie e proteja sua conta
Para evitar o acesso não autorizado à sua conta, o que mais tarde pode impedir você de acessar sua conta Netflix, faça login na sua conta, clique no ícone de perfil → Conta. Em Acesso e dispositivos, veja todos os dispositivos conectados e saia remotamente se encontrar dispositivos desconhecidos.
Altere sua senha se você compartilhou sua conta. Você também pode alterar seu e-mail, senhas, atualizar faturamento, gerenciar perfis, definir limites de maturidade e limpar histórico de visualizações.
3) Recuperar o acesso se você não conseguir fazer login
Clique em Esqueceu a senha? na tela de login para redefinir as credenciais por e-mail ou texto. Se você perdeu o acesso a ambos, entre em contato com o suporte da Netflix e verifique a propriedade usando os detalhes de cobrança. Para contas canceladas, faça login na sua conta e selecione Reiniciar assinatura. A Netflix mantém seus perfis e histórico por até 10 meses.
4) Corrigir problemas comuns de login
A Netflix não abre: verifique sua conexão com a Internet e reinicie o aplicativo ou roteador. Atualize ou reinstale o aplicativo se ele travar ou travar. Conta em uso: saia de outros dispositivos em Gerenciar acesso e dispositivos. Senha incorreta: redefina-a imediatamente e armazene-a em um gerenciador de senhas.
Dicas profissionais
Ative o login biométrico no seu telefone para acesso instantâneo. Salve o Netflix em seus favoritos ou na tela inicial. Mantenha o software do seu aplicativo e dispositivo atualizado para evitar erros de login. Quando estiver no exterior, faça login normalmente-sua biblioteca se ajusta automaticamente.
Perguntas frequentes
Posso acessar a Netflix sem minha senha? Não, mas você pode recuperá-la por e-mail ou verificação de texto.
Por que a Netflix não abre na minha TV? O aplicativo ou firmware pode estar desatualizado. Atualize ambos e reinicie sua TV.
Posso usar o Netflix no exterior? Sim, sua conta funciona globalmente, embora as bibliotecas de conteúdo variem de acordo com a região.
Posso alterar o idioma do meu Netflix? Sim, você pode alterar o idioma do Netflix. Basta seguir as etapas anteriores sobre como alterar suas informações pessoais
Como faço para verificar os dispositivos conectados? Vá para Conta → Acesso e dispositivos para visualizar e sair de todas as sessões.
Resumo
Abra o Netflix e faça login com suas credenciais. Gerencie perfis e cobrança no menu Conta. Use a recuperação de senha se você estiver bloqueado. Corrija problemas de aplicativos ou dispositivos com redefinições rápidas. Revise os dispositivos conectados para obter melhor segurança.
Conclusão
Acessar sua conta Netflix é rápido quando você conhece os passos corretos. Mantenha sua senha segura, desconecte dispositivos não utilizados e atualize o aplicativo regularmente para transmitir sem interrupções.
