Se você está tentando entrar no Outlook usando um código QR, aqui está o problema: o próprio Outlook não mostra um código QR. O código QR vive na página de segurança da conta da Microsoft (mostrado em um navegador no seu computador) e é digitalizado com o aplicativo Microsoft Authenticator no seu telefone. É necessário apenas adicionar a mesma conta ao Outlook-não é necessário o Outlook interno. No seu computador, abra sua página Microsoft 365 Sign-in/Security e adicione Microsoft Authenticator como um método de sinal. A página exibirá um código QR . No seu telefone, aberto Microsoft Authenticator → Adicione conta → Trabalho ou conta escolar → Digitalize um código QR . Aponte sua câmera para o QR na tela do computador para concluir a configuração. Agora, abra Outlook e adicione a mesma conta (não é necessário QR no Outlook).
Conta pessoal da Microsoft: onde obter o código QR
No seu computador, abra sua página e opte por configurar Microsoft Authenticator . A Código QR aparece. No seu telefone, aberto Microsoft Authenticator → Adicione conta → Conta pessoal → Digitalize um código QR . Digitalize o QR mostrado no seu computador e preencha os avisos. Open Outlook e adicione a conta normalmente.
Outlook no iPhone/Android: onde digitar
o Outlook não gera um QR. Você digitaliza o QR com Microsoft Authenticator (não Outlook). Se você lhe deu uma página de configuração ou tela do portal da empresa com um QR, digitalize-o usando o Microsoft Authenticator e adicione a conta ao Outlook.
Solução de problemas
Nenhum código QR aparece: Seu administrador pode ter desativado a configuração do autenticador. Use a senha + 2FA ou entre em contato com ela. O autenticador não verá: concede permissão da câmera, aumenta o brilho da tela e mantenha o telefone estável. Novo Outlook/Outlook na Web: Esses aplicativos nunca mostram um código QR para sinal; Use o autenticador QR na página de segurança.
Perguntas frequentes
Existe um código QR dentro da área de trabalho do Outlook ou Outlook na web? Não. O QR é mostrado na página de configuração de segurança da sua conta, não dentro do ponto de vista. App autenticator e adicione a conta ao Outlook. O QR ainda será mostrado em uma página de configuração fora do Outlook. Quando o código QR aparecer, mantenha-o na tela. No seu telefone, aberto Microsoft Authenticator → Adicione conta → Digitalize um código QR . Digitalize o QR e complete a configuração. Open Outlook e adicione a conta-não é necessário o qr no Outlook.
Conclusão
O código QR que você está procurando não está dentro do Outlook. Ele aparece na página de configuração de segurança da sua conta da Microsoft em um navegador e é digitalizado usando o Microsoft Authenticator no seu telefone. Depois disso, adicione a conta no Outlook e pronto.
