Um advogado de falência de Indiana chamado Mark S. Zuckerberg entrou com uma ação contra a Meta e seu CEO, Mark Zuckerberg. O processo alega que os sistemas automatizados da gigante da tecnologia desabilitam repetidamente sua página profissional no Facebook, .
O núcleo da questão está com a moderação da Meta, que sinaliza a conta do advogado para se passar por uma celebridade. Isso aconteceu cinco vezes em oito anos em sua página de negócios, de acordo com relatórios . O advogado pratica desde que o fundador da Meta tinha três anos.
Essa interrupção contínua tem consequências financeiras diretas. O advogado gastou mais de US $ 11.000 em anúncios do Facebook para promover sua prática. No entanto, ele ainda é cobrado por esses anúncios, mesmo quando sua página é suspensa, pagando efetivamente por um serviço que ele não pode usar. Paradoxo
Para meta, este caso destaca uma falha significativa em sua dependência da moderação automatizada de conteúdo. Embora projetado para evitar fraudes, a incapacidade do sistema de distinguir entre dois indivíduos com o mesmo nome revela uma falta crítica de nuances, impactando usuários e empresas legítimas. Esta declaração sugere que a empresa está ciente do problema, mas ainda não implementou uma solução permanente, Ele narra essas experiências em seu site, iiammarkzuckerberg.com . Os incidentes variam de humorístico a profundamente preocupante, pintando uma imagem de uma vida constantemente misturada com uma figura pública. App para usar um”nome falso”. Ele também recebe ameaças diárias de morte, chamadas de apoio técnico e solicitações de dinheiro destinadas ao outro Zuckerberg. Ele declarou publicamente sua ambição de dominar os resultados dos mecanismos de pesquisa para uma frase específica. Vou governar a busca por’Mark Zuckerberg Baycrute'”, declarou ele em seu site. homônimo no tribunal, caso o CEO da tecnologia caia em tempos difíceis em Indiana, uma reviravolta final e irônica em uma saga de um ano de identidade equivocada. Antes de 2006, ele foi o principal resultado do Google para o nome dele.