Em uma reversão significativa após uma semana de intensa reação do usuário, o OpenAI está voltando a elementos-chave do seu lançamento problemático do GPT-5. A empresa anunciou na terça-feira que está restaurando seu predecessor popular, o GPT-4O, como uma opção padrão para todos os assinantes pagantes no ChatGPT. Reconhecendo o lançamento”irregular”, o CEO Sam Altman também introduziu novos controles manuais para o GPT-5. O pivô sinaliza uma grande lição para o líder da indústria sobre o equilíbrio da inovação com as expectativas do usuário.
Respondendo a críticas sustentadas, o OpenAI anunciou uma reversão completa em 12 de agosto. Em um movimento detalhado por vários pontos de venda, o GPT-4O já está disponível novamente para todos os usuários pagantes.
Além disso, a empresa introduziu novos controles manuais para o GPT-5. Os usuários podem escolher entre os modos”Auto”,”Fast”e”Thinking”, ignorando efetivamente o roteador automatizado que foi a peça central da estratégia de lançamento inicial.”Auto”,”Fast”e”Pensando”para o GPT-5. A maioria dos usuários deseja automaticamente, mas o controle adicional será útil para algumas pessoas. href=”https://twitter.com/sama/status/1955438916645130740?ref_src=twsrc%5etfw”Target=”_ Blank”> 13 de agosto, 2025
Strong> Strong> Strong> Strong> Strong> Strong> Strong> Strong> A visão original do
Openai para o GPT-5 foi de simplicidade e poder. Revelado em 7 de agosto, o sistema foi projetado para eliminar o que o CEO Sam Altman havia chamado de”bagunça muito confusa”de diferentes modelos. A peça central era uma arquitetura unificada com um roteador em tempo real que analisaria cada consulta e selecionaria automaticamente o melhor modelo interno para o trabalho, simplificando a experiência do usuário. Para problemas mais complexos, ele foi projetado para mudar para um modelo de raciocínio mais profundo, com pensamento do GPT-5. Isso pretendia dar a todos os usuários, incluindo aqueles na camada gratuita, acesso a recursos de primeira linha sem precisar navegar em um menu complicado. No entanto, o ambicioso lançamento quase imediatamente se desenrolou.
Os usuários nas mídias sociais documentaram rapidamente uma cascata de bisos bizarros e erros factuais gritantes. O modelo produziu mapas com nomes de estados fictícios como”Onegon”e”Gelahbrin”, inventaram presidentes inexistentes dos EUA e falharam em problemas básicos de matemática, levando ao ridículo generalizado. A recepção pública foi extremamente negativa.
O colapso do sentimento foi quantificável. No mercado do mercado de previsão, as chances de o OpenAI ter o melhor modelo até o final do mês despencaram de 75% para apenas 14% em uma única hora. A reação era tão severa que, em 8 de agosto, Altman emitiu um pedido de desculpas público. Ele admitiu que um”AutoSwitcher”com defeito entre os modos do modelo fez com que”pareça muito mais burro”do que o pretendido. O pesquisador da AI, Gary Marcus, um cético de longa data, declarado
Apenas dois dias depois, a empresa rival Xai, liderada por Elon Musk, aproveitou o momento. Em 10 de agosto, a Xai anunciou que seu modelo GROK 4 agora era gratuito para todos os usuários em todo o mundo por um tempo limitado. A mudança foi uma resposta estratégica clara ao tropeço do OpenAI, com o objetivo de capturar usuários desiludidos com uma alternativa poderosa. Ele destaca uma lição crucial para a indústria de IA: os usuários formam fortes, geralmente emocionais, apegos às personalidades específicas e estilos de resposta de diferentes modelos. Para um modelo antrópico depreciado, um evento coberto por Wired . Openai parece ter aprendido com essa experiência. Altman afirmou que”um aprendizado para nós nos últimos dias é que realmente precisamos chegar a um mundo com mais personalização por usuário da personalidade do modelo”. Esse pivô ressalta a crescente importância da experiência e personalização do usuário na corrida armamentista da IA. estratégia de longo prazo em jogo. O roteador, apesar de sua estréia falha, poderia ser o Fundação para um novo modelo de monetização que evita a publicidade tradicional . Em seguida, poderia alocar mais poder de computação para fornecer um serviço agêntico e baseado em transações, assumindo uma comissão de compras que facilita, transformando efetivamente o ChatGPT em um”super aplicativo”.
Por enquanto, o OpenAI está focado na reconstrução da confiança. A correção rápida do curso da empresa demonstra sua capacidade de resposta ao feedback do usuário, mesmo que tenha o custo de sua grande visão inicial para o GPT-5.
